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      1. 四川醫(yī)保公共服務平臺小程序注冊指南

        更新時間:2022-03-23 21:35:03作者:佚名

        四川醫(yī)保公共服務平臺小程序注冊指南

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          其他問答

          1、通過稅務渠道無法繳納醫(yī)保費怎么辦?

          答:上線后,醫(yī)保費依然通過稅務渠道進行繳納,如果網上繳費失敗,可去線下稅務大廳辦理,詳詢028-12366。

          2、如何查詢醫(yī)保個人賬戶余額、繳費記錄等醫(yī)保權益記錄?

          答:參保群眾可在“成都醫(yī)?!蔽⑿殴娞柕撞坎藛螜凇氨忝穹?醫(yī)保電子憑證”查詢參保、個人賬戶等信息。

          詳戳>>上線國家醫(yī)保平臺后,如何查詢醫(yī)保權益記錄、辦理醫(yī)保繳費?

          3、在醫(yī)療機構刷卡結算醫(yī)療費用,總是提示刷卡失敗,怎么辦?

          答:新系統(tǒng)運行初期還不是很穩(wěn)定,可能會出現參保人員不能及時辦理醫(yī)保結算的情況。您可以留下聯系方式,待網絡暢通后,通知您到醫(yī)療機構刷卡結算。您也可以全額墊付醫(yī)療費,待公告系統(tǒng)運行平穩(wěn)后,攜帶所需資料,到參保地醫(yī)保經辦機構進行手工結算。

          4、辦理門特結算的時間,為什么比停機前長很多?

          答:新系統(tǒng)運行初期還不是很穩(wěn)定,再加上國家醫(yī)保平臺的新要求,對辦理有多個門特病種者,在結算時必須一個一個病種結算(注:我市原來實行的是,對多個門特病種一單式結算)。這樣,明顯增加了窗口人員工作量,耗費的時間也會比原來要長一些。

          5、四川醫(yī)保公共服務平臺無法正常辦理醫(yī)保業(yè)務,怎么辦?

          答:新系統(tǒng)運行初期還不是很穩(wěn)定,可能出現四川醫(yī)保公共服務平臺暫時無法正常辦理醫(yī)保業(yè)務的情況。如您需要辦理相關業(yè)務,請前往參保地醫(yī)保經辦機構進行現場辦理。

        本文標簽: 醫(yī)保  參保  不是很  多個  初期  

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