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　　問(wèn):居住證在線辦理尊老卡要準(zhǔn)備哪些材料？

　　只需要老人自己的身份證

　　問(wèn):如何在線申領(lǐng)尊老卡？

　　第一步：通過(guò)"蘇州民政"微信公眾號(hào)或者“市民好生活A(yù)PP”在線申領(lǐng)。

　　“蘇州民政”微信公眾號(hào)在線申領(lǐng)

　　進(jìn)入"蘇州民政"微信公眾號(hào)，通過(guò)底部菜單進(jìn)入"尊老卡申領(lǐng)"頁(yè)面，頁(yè)面如下圖所示：

　　“市民好生活”app在線申領(lǐng)

　　下載“市民好生活A(yù)PP”，主頁(yè)選擇蘇頤養(yǎng)頻道登錄“蘇頤養(yǎng)1號(hào)店線上服務(wù)總?cè)肟凇痹诰€申領(lǐng)尊老卡。

　　第二步：進(jìn)入"尊老卡申領(lǐng)"頁(yè)面，看一下服務(wù)協(xié)議以及個(gè)人信息保護(hù)政策，點(diǎn)擊"同意"后繼續(xù)

　　第三步：輸入手機(jī)號(hào)，點(diǎn)"發(fā)送驗(yàn)證"得到驗(yàn)證碼后輸入，登錄進(jìn)入"尊老卡信息申報(bào)系統(tǒng)"，點(diǎn)擊“信息申報(bào)”

　　第四步：給老人的身份證拍個(gè)照，如圖所示，必須是正面

　　第五步：通過(guò)對(duì)身份證拍照，系統(tǒng)自動(dòng)捕捉個(gè)人信息

　　不需要再手動(dòng)輸入身份信息，沒(méi)有問(wèn)題就點(diǎn)“確認(rèn)”，如果錄入的信息不對(duì)，就點(diǎn)“重新拍照”

　　第六步：填寫(xiě)詳細(xì)地址、聯(lián)系方式，選擇發(fā)放銀行，尊老卡將郵寄到您填寫(xiě)的現(xiàn)居住地

　　注意：請(qǐng)?zhí)崆皽?zhǔn)備5元零錢(qián)，居住證在線申領(lǐng)尊老卡不支持自取，支持郵寄。

　　第七步：填寫(xiě)個(gè)人健康信息情況

　　這是為了便于政府部門(mén)開(kāi)展針對(duì)性的養(yǎng)老服務(wù)，填好后提交

　　第八步：線上申領(lǐng)就完成了

　　返回到申報(bào)系統(tǒng)首頁(yè)，進(jìn)入"申報(bào)查詢(xún)"就可以了解辦理進(jìn)度

　　問(wèn):有些老年人的蘇州居住證為何不能申領(lǐng)尊老卡？

　　老年人需持有效期內(nèi)激活狀態(tài)的居住證辦理尊老卡，未在有效期內(nèi)或休眠狀態(tài)的居住證需至公安辦理延期和激活業(yè)務(wù)，考慮數(shù)據(jù)延時(shí)問(wèn)題，需于3個(gè)工作日后，在線申領(lǐng)尊老卡。

　　問(wèn):申領(lǐng)后怎么領(lǐng)卡？多久能拿到？

　　自申領(lǐng)之日起20個(gè)工作日內(nèi)就能領(lǐng)實(shí)體卡了。銀行制卡完成后會(huì)郵寄到老年人自主填寫(xiě)的現(xiàn)居住地（郵寄到付，請(qǐng)準(zhǔn)備5元零錢(qián)）

　　問(wèn):尊老卡的金融功能怎么開(kāi)通？

　　申領(lǐng)后還有非常重要的一步！那就是開(kāi)通尊老卡的金融功能。

老人領(lǐng)取到尊老卡后，本人（一定要本人！）攜帶尊老卡，以及本人身份證，前往相應(yīng)銀行網(wǎng)點(diǎn)激活，或在銀行網(wǎng)點(diǎn)領(lǐng)取尊老卡時(shí)直接激活。委托其他人員辦理銀行賬戶(hù)激活手續(xù)的，按照銀行相關(guān)規(guī)定處理。到銀行激活有困難的老年人，由相關(guān)銀行提供上門(mén)服務(wù)。激活后的尊老卡即可開(kāi)通金融支付功能。

　　問(wèn):年滿(mǎn)60周歲及以上持蘇州居住證的老年人申領(lǐng)尊老卡用來(lái)做什么？

　　1、具有優(yōu)惠或免費(fèi)乘坐市區(qū)公共交通、游覽園林景點(diǎn)等功能：

　　? 60-69歲已申領(lǐng)尊老卡的老人可辦理老年20元/月的月票功能；

　　? 70歲已申領(lǐng)尊老卡的老人，可直接享受高齡卡優(yōu)惠政策；

　　2、在蘇頤養(yǎng)線上服務(wù)平臺(tái)綁定尊老卡，可享受惠民價(jià)購(gòu)買(mǎi)商品和服務(wù)，以及享受平臺(tái)不定期開(kāi)展的各類(lèi)補(bǔ)貼活動(dòng)；

　　3、在尊老卡600多家合作門(mén)店線下消費(fèi)，可享專(zhuān)屬優(yōu)惠，比如好利來(lái)8折，蘇州金陵南林飯店9.5折、吳門(mén)人家8.5折等。

　　問(wèn):尊老卡怎么享受乘車(chē)優(yōu)惠？

　　市區(qū)70周歲及以上的尊老卡用戶(hù)在辦卡時(shí)，即自動(dòng)開(kāi)通相應(yīng)免費(fèi)乘車(chē)功能（軌道交通高峰時(shí)段除外）。如需在高峰時(shí)段乘坐軌道交通，可至市民卡網(wǎng)點(diǎn)或線上充值市民卡電子錢(qián)包，按普通卡政策扣取電子錢(qián)包余額。市區(qū)60—69周歲的尊老卡用戶(hù)可到市民卡網(wǎng)點(diǎn)辦理市區(qū)公交月票，享受常規(guī)公交免費(fèi)、軌交單程票價(jià)5折、有軌電車(chē)5折等優(yōu)惠政策，

　　60—69周歲的尊老卡用戶(hù)年滿(mǎn)70周歲后本人持尊老卡至市民卡網(wǎng)點(diǎn)、蘇頤養(yǎng)1號(hào)店線下社區(qū)店辦理功能升級(jí)業(yè)務(wù)，即可享受相關(guān)優(yōu)惠乘車(chē)政策。

　　覆蓋蘇州大市的200個(gè)蘇頤養(yǎng)1號(hào)店線下社區(qū)店均可為老年人辦理低齡轉(zhuǎn)高齡的升級(jí)服務(wù)，其中68家社區(qū)店已經(jīng)開(kāi)通服務(wù)功能，其余社區(qū)店也在持續(xù)開(kāi)通中。