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　　按照國家醫(yī)療保障局統(tǒng)一部署，2021年11月21日18時起，鄭州市將全面啟動國家醫(yī)療保障信息平臺測試工作，上線測試期間，全市各項醫(yī)保業(yè)務(wù)將暫停辦理。

　　鄭州市各項醫(yī)保業(yè)務(wù)將暫停辦理

　　據(jù)介紹，根據(jù)國家醫(yī)療保障信息平臺測試工作的實際需要，國家醫(yī)療保障信息平臺上線測試期間，鄭州市各項醫(yī)保業(yè)務(wù)將暫停辦理，主要包括職工醫(yī)保和城鄉(xiāng)居民醫(yī)保的參保登記、信息變更、關(guān)系轉(zhuǎn)移、就醫(yī)備案、門診慢特病網(wǎng)上申報、費用結(jié)算報銷、處方信息共享平臺、信息查詢和證明出具等。具體來說，2021年11月19日17時起，鄭州市（除鞏義外）各級醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)、延伸服務(wù)網(wǎng)點及各類網(wǎng)上通道、自助服務(wù)終端暫停辦理所有醫(yī)保業(yè)務(wù)；2021年11月21日18時起，全市各類定點醫(yī)藥機(jī)構(gòu)暫停醫(yī)保刷卡及各類醫(yī)療費用報銷服務(wù)。11月28日8時起，逐步恢復(fù)全市各類定點醫(yī)藥機(jī)構(gòu)醫(yī)保刷卡及各類醫(yī)療費用報銷服務(wù)；各級醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)、延伸服務(wù)網(wǎng)點、各類網(wǎng)上通道、自助服務(wù)終端的業(yè)務(wù)恢復(fù)時間另行通知。

　　參保者可根據(jù)自身治療需要提前就醫(yī)購藥

　　鄭州市醫(yī)保局提醒省會醫(yī)保參保居民，在全市醫(yī)保業(yè)務(wù)暫停服務(wù)期間，參保人員無法在定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)門診就醫(yī)、定點零售藥店購藥刷卡結(jié)算，建議有需要的參保人員合理安排就醫(yī)購藥時間。已享受門診慢性病、門診重特大疾病和門診特定藥品等待遇的參保患者，請根據(jù)自身病情治療需要，提前到定點醫(yī)藥機(jī)構(gòu)就醫(yī)購藥，盡量減少手工報銷帶來的不便。

　　同時，暫停服務(wù)期間，參保單位、靈活就業(yè)人員和城鄉(xiāng)居民均無法辦理申報繳費業(yè)務(wù)。

　　服務(wù)恢復(fù)后參保住院患者可辦理醫(yī)保報銷

　　針對本地住院患者費用報銷業(yè)務(wù)，鄭州市明確規(guī)定，11月21日18時前，本地各定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)將本市所有參保在院病人進(jìn)行出院結(jié)算，統(tǒng)一轉(zhuǎn)為自費病人，待服務(wù)恢復(fù)后重新辦理醫(yī)保住院登記及報銷等業(yè)務(wù)。建議符合出院標(biāo)準(zhǔn)的參保人員及時辦理出院報銷手續(xù)。

　　暫停服務(wù)期間，符合出院標(biāo)準(zhǔn)的本市參保人員可先辦理出院手續(xù)，待服務(wù)恢復(fù)后在原就醫(yī)醫(yī)療機(jī)構(gòu)重新辦理醫(yī)保住院登記及報銷業(yè)務(wù)；新住院的本市參保人員先自費登記入院，待服務(wù)恢復(fù)后再辦理醫(yī)保住院登記及報銷等業(yè)務(wù)。

　　異地就醫(yī)可依據(jù)實際先自費、后報銷

　　針對異地就醫(yī)、轉(zhuǎn)外就醫(yī)業(yè)務(wù)，鄭州市醫(yī)保局規(guī)定，11月21日18時前，本市參保人員在市外異地就醫(yī)直接結(jié)算定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)就醫(yī)，符合出院標(biāo)準(zhǔn)的，應(yīng)及時辦理出院報銷手續(xù)；需要繼續(xù)住院治療的，待服務(wù)恢復(fù)后，可在定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)辦理出院報銷手續(xù)。如因特殊原因，患者可先行自費出院，攜帶相關(guān)材料到參保地醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)按規(guī)定進(jìn)行報銷。

　　暫停服務(wù)期間，參保人員需轉(zhuǎn)往市外異地就醫(yī)直接結(jié)算定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)就醫(yī)的，需先自費辦理住院，待服務(wù)恢復(fù)后7個工作日內(nèi)，聯(lián)系參保地醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)或轉(zhuǎn)出醫(yī)療機(jī)構(gòu)辦理異地就醫(yī)備案手續(xù)，出院時在就診醫(yī)療機(jī)構(gòu)直接辦理報銷手續(xù)。

　　暫停服務(wù)期間，參保人員無法進(jìn)行普通門診費用異地就醫(yī)直接結(jié)算。異地門診重特大疾病患者按照原途徑自費結(jié)算，待服務(wù)恢復(fù)后攜帶相關(guān)材料到參保地醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)按規(guī)定進(jìn)行報銷。

　　異地參保人員在鄭就醫(yī)分類報銷

　　針對異地參保人員在本市住院患者，鄭州市規(guī)定，11月21日18時前，本地各定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)將異地參保在院病人統(tǒng)一轉(zhuǎn)為自費病人，待服務(wù)恢復(fù)后重新辦理醫(yī)保住院登記及報銷等業(yè)務(wù)。建議符合出院標(biāo)準(zhǔn)的異地參保人員及時辦理出院報銷手續(xù)。

　　暫停服務(wù)期間，符合出院標(biāo)準(zhǔn)的異地參保人員自費辦理出院手續(xù)，攜帶相關(guān)材料到參保地醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)按規(guī)定進(jìn)行報銷；新住院的異地參保人員先自費登記入院，待服務(wù)恢復(fù)后再辦理醫(yī)保住院登記及報銷等業(yè)務(wù)，如遇特殊情況，患者可先行自費出院，攜帶相關(guān)材料到參保地醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)按規(guī)定進(jìn)行報銷。

　　提醒參保人員根據(jù)實際合理安排

　　針對全市門診慢特病網(wǎng)上申報業(yè)務(wù)，鄭州市規(guī)定，暫停服務(wù)期間，原網(wǎng)上申報門診慢特病即時辦結(jié)病種業(yè)務(wù)的，可攜帶相關(guān)材料到各醫(yī)保經(jīng)辦窗口辦理；原網(wǎng)上申報門診慢特病限時辦結(jié)病種業(yè)務(wù)的，待門診慢特病網(wǎng)辦系統(tǒng)重新啟用后，通過網(wǎng)辦系統(tǒng)辦理。

　　市醫(yī)保局提醒全市各參保單位、廣大參保人員，本次線上測試將持續(xù)近10天，提醒大家能合理安排醫(yī)保業(yè)務(wù)辦理時間，減少平臺上線初期業(yè)務(wù)辦理，以免發(fā)生擁堵。尤其是當(dāng)前我市正處于新冠疫情防控關(guān)鍵時期，提醒各用人單位和參保人員，錯峰辦理醫(yī)保業(yè)務(wù)，盡量避免人群聚集，降低風(fēng)險。

　　附：鄭州市各級醫(yī)保咨詢服務(wù)電話

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