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　　? 2023學(xué)生優(yōu)惠票發(fā)售條件

　　1、在全日制高等學(xué)校(含國務(wù)院教育行政部門、省級人民政府審批設(shè)置的實施高等學(xué)歷教育的民辦學(xué)校)，承擔(dān)研究生教育任務(wù)的科學(xué)研究機構(gòu)，軍事院校，普通中、小學(xué)和中等職業(yè)學(xué)校(含有實施學(xué)歷教育資格的公辦及民辦中等專業(yè)學(xué)校、職業(yè)高中、技工學(xué)校)，國務(wù)院或國務(wù)院宗教事務(wù)局批準(zhǔn)的正式宗教院校就讀的學(xué)生、研究生。

　　2、家庭居住地和學(xué)校所在地不在同一城市。

　　3、憑附有標(biāo)注減價優(yōu)惠區(qū)間和火車票學(xué)生優(yōu)惠卡的學(xué)生證(中、小學(xué)生憑加蓋學(xué)校公章的書面證明)，優(yōu)惠區(qū)間應(yīng)加蓋院校公章。

　　4、在優(yōu)惠乘車區(qū)間之內(nèi)，且優(yōu)惠乘車區(qū)間限于家庭至院校(實習(xí)地點)之間。

　　注意：學(xué)生優(yōu)惠票限于使用普通旅客列車硬座、硬臥和動車組列車二等座。

　　? 2023學(xué)生優(yōu)惠票取消寒暑假購票限制

　　取消只在寒暑假6月1日至9月30日，12月1日至次年3月31日購買學(xué)生優(yōu)惠票的限制。每學(xué)年(10月1日至次年9月30日)可購買家庭居住地至院校(實習(xí)地點)所在地之間四次單程的學(xué)生優(yōu)惠票。即：全年可購票。

　　新生憑錄取通知書、畢業(yè)生憑蓋有院校公章的學(xué)校書面證明當(dāng)年可購買一次學(xué)生優(yōu)惠票。

　　注意：優(yōu)惠乘車次數(shù)按學(xué)年使用有效，當(dāng)學(xué)年不能使用下一學(xué)年的次數(shù)，當(dāng)學(xué)年未使用的不能留作下一學(xué)年使用。

　　? 中小學(xué)生可以使用學(xué)生優(yōu)惠票嗎?

　　可以。只要滿足家庭居住地和學(xué)校所在地不在同一城市，憑加蓋學(xué)校公章的書面證明即可購買使用學(xué)生優(yōu)惠票。

　　? 只有學(xué)生證，沒有身份證，能否購買實名制車票?

　　不能，學(xué)生證不是實名制購票有效身份證件。

　　? 港澳臺學(xué)生可以使用學(xué)生優(yōu)惠票嗎?

　　可以。華僑學(xué)生和港澳臺學(xué)生可購買學(xué)校所在地車站至口岸城市車站間的學(xué)生優(yōu)惠票。鐵路運輸企業(yè)另有規(guī)定的除外。

　　? 如何進行學(xué)生票優(yōu)惠資質(zhì)核驗?

　　學(xué)生旅客將貼有學(xué)生火車票優(yōu)惠卡的學(xué)生證和身份證交給車站售票窗口工作人員，說明核驗學(xué)生票優(yōu)惠資質(zhì)即可。

　　旅客在自動售票機上依次點擊“優(yōu)惠資質(zhì)綁定”“學(xué)生購優(yōu)惠票資質(zhì)綁定”，認真閱讀“綁定須知”后點擊“知道了”，依次將貼有學(xué)生火車票優(yōu)惠卡的學(xué)生證、身份證放置于自動售票機“優(yōu)惠卡及身份證件識讀區(qū)”，根據(jù)提示完成身份證的核驗和綁定即可。

　　注意：新生(畢業(yè)生)無學(xué)生優(yōu)惠卡，無法辦理學(xué)生資質(zhì)審核，所以新生可憑錄取通知書(畢業(yè)生憑學(xué)校開具的書面證明)及購票時所使用的有效身份證件通過人工檢票通道進站乘車。

　　? 每次購票都需要核驗資質(zhì)嗎?

　　每學(xué)年(10月1日至次年9月30日)乘車前應(yīng)到車站指定售票窗口或自動售票機辦理一次本人居民身份證件與火車票學(xué)生優(yōu)惠卡的優(yōu)惠資質(zhì)核驗手續(xù)。

　　? 忘記辦理或未通過優(yōu)惠資質(zhì)核驗，上車后被要求補票怎么辦?

　　旅客到站后可憑車補車票、學(xué)生證和購票時所使用的有效身份證件(列車如開具紙質(zhì)客運記錄，還應(yīng)攜帶紙質(zhì)客運記錄)，30日以內(nèi)到車站售票窗口辦理資質(zhì)核驗和退票手續(xù)。車站核實學(xué)生所購學(xué)生優(yōu)惠票符合有關(guān)規(guī)定后，為其辦理資質(zhì)核驗，扣減學(xué)生火車票優(yōu)惠卡次數(shù)，退還車補車票票款，不收退票費。

　　? 火車票學(xué)生優(yōu)惠卡內(nèi)都有哪些信息?

　　火車票學(xué)生優(yōu)惠卡內(nèi)需載明學(xué)生姓名、有效身份證件號碼、優(yōu)惠乘車區(qū)間(加蓋學(xué)校公章)、入學(xué)日期、優(yōu)惠乘車次數(shù)等信息。

　　注意：火車票學(xué)生優(yōu)惠卡所載信息不全、不能識別或者與學(xué)生證記載不一致的，不發(fā)售學(xué)生優(yōu)惠票。

　　? 優(yōu)惠區(qū)間應(yīng)該如何規(guī)范填寫?

　　優(yōu)惠區(qū)間應(yīng)填寫鐵路客運火車站站名，而非所在地的地名。例如“北京西”—“濟南西”，而不是北京(市)—濟南(市)。

　　注意：建議填寫家庭住址所在地的大型車站。

　　舉個例子：如區(qū)間填寫“濟南西”—“北京南”購買返程車票時，“北京南—濟南東”“北京南—濟南西”“北京南—濟南”的火車票均可購買。

　　遇到因優(yōu)惠區(qū)間填寫不規(guī)范而無法正常取出學(xué)生票的情況，可以到車站人工售票窗口辦理，并在返校后盡快去學(xué)校教務(wù)處或發(fā)證部門更改優(yōu)惠區(qū)間，重新加蓋院校公章，并修改火車票學(xué)生優(yōu)惠卡內(nèi)相關(guān)信息。

　　? 如何查詢乘車區(qū)間和剩余優(yōu)惠次數(shù)?

　　學(xué)生優(yōu)惠資質(zhì)采集成功后，可登錄鐵路12306網(wǎng)站或手機客戶端，使用學(xué)生資質(zhì)查詢功能查看優(yōu)惠區(qū)間及優(yōu)惠剩余次數(shù)。

　　? 回家后，學(xué)校遷移或調(diào)整怎么辦?

　　學(xué)生回家后，院校遷移或調(diào)整，憑學(xué)校證明和學(xué)生減價優(yōu)待證，可以發(fā)售從家庭所在地到院校新遷所在地的學(xué)生優(yōu)惠票。

　　? 購買聯(lián)程車票扣減幾次優(yōu)惠次數(shù)呢?

　　學(xué)生優(yōu)惠票按近徑路發(fā)售。在減價優(yōu)惠區(qū)間內(nèi)購買聯(lián)程車票時，扣減一次優(yōu)惠乘車次數(shù)。超過減價優(yōu)惠區(qū)間的，不發(fā)售學(xué)生優(yōu)惠票。