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　　老用戶(hù)查詢(xún)信用信息產(chǎn)品

　　已注冊(cè)用戶(hù)登錄成功，可以查詢(xún)以下三種產(chǎn)品：個(gè)人信用信息提示、個(gè)人信用信息概要、個(gè)人信用報(bào)告。

　　根據(jù)用戶(hù)是否開(kāi)通快捷查詢(xún)，可分為兩類(lèi)：開(kāi)通快捷查詢(xún)的用戶(hù)和未開(kāi)通快捷查詢(xún)的用戶(hù)，查詢(xún)流程有所不同。

　　1、開(kāi)通快捷查詢(xún)用戶(hù)的查詢(xún)流程

　?、龠x擇信用信息產(chǎn)品，獲取身份驗(yàn)證碼。

　　用戶(hù)選擇相應(yīng)的信用報(bào)告，點(diǎn)擊"獲取身份驗(yàn)證碼"，輸入平臺(tái)發(fā)送到手機(jī)上的動(dòng)態(tài)碼，點(diǎn)擊"提交"。

　　②查詢(xún)申請(qǐng)?zhí)峤怀晒Α?/p>

　　2、未開(kāi)通快捷查詢(xún)用戶(hù)的查詢(xún)流程

　　①選擇身份驗(yàn)證方式和信用信息產(chǎn)品(高安全等級(jí)用戶(hù)只能用銀行卡和數(shù)字證書(shū)進(jìn)行身份驗(yàn)證獲取信用報(bào)告)。

　?、谏矸蒡?yàn)證，提交查詢(xún)申請(qǐng)

　　按照用戶(hù)選擇的身份驗(yàn)證方式，進(jìn)行身份驗(yàn)證，身份驗(yàn)證操作流程參照"身份驗(yàn)證"。采用數(shù)字證書(shū)或銀行卡驗(yàn)證的用戶(hù)，身份驗(yàn)證結(jié)果實(shí)時(shí)反饋，驗(yàn)證通過(guò)的用戶(hù)查詢(xún)申請(qǐng)?zhí)峤怀晒?采用問(wèn)題驗(yàn)證的用戶(hù)，身份驗(yàn)證結(jié)果24小時(shí)后反饋，平臺(tái)以短信方式告知身份驗(yàn)證結(jié)果，驗(yàn)證通過(guò)的用戶(hù)查詢(xún)申請(qǐng)?zhí)峤怀晒Α?/p>

　?、郢@取信用信息產(chǎn)品(非實(shí)時(shí))

　　提交查詢(xún)申請(qǐng)后的24小時(shí)后，用戶(hù)登錄平臺(tái)，點(diǎn)擊"信息服務(wù)"—"獲取信用信息"，輸入平臺(tái)發(fā)送到用戶(hù)手機(jī)上的身份驗(yàn)證碼，點(diǎn)擊"提交"。

　　提交成功后，頁(yè)面展示查詢(xún)結(jié)果。(個(gè)人信用報(bào)告查詢(xún)結(jié)果展示樣例如下)

　　小提示：

　　注冊(cè)用戶(hù)可以通過(guò)預(yù)留的手機(jī)號(hào)碼使用短信申請(qǐng)查詢(xún)本人的個(gè)人信用信息提示。為保障信息安全，安全等級(jí)為低的用戶(hù)無(wú)法使用此功能。用戶(hù)可登錄系統(tǒng)后，使用"用戶(hù)管理"—"安全等級(jí)變更"功能提升安全等級(jí)。

　　使用預(yù)留的手機(jī)，編輯短信"cx注冊(cè)用戶(hù)名"，發(fā)送至"106980008899"，發(fā)送成功后，會(huì)收到平臺(tái)短信提示查詢(xún)請(qǐng)求已提交。24小時(shí)后，平臺(tái)會(huì)將信用信息提示通過(guò)短信方式發(fā)送到用戶(hù)預(yù)留手機(jī)中。短信接收免費(fèi)，短信發(fā)送的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)同普通短信，詳詢(xún)各地移動(dòng)通信運(yùn)營(yíng)商。

　　如用戶(hù)名為"Marry"的注冊(cè)用戶(hù)，注冊(cè)時(shí)填寫(xiě)的手機(jī)號(hào)碼為"12345678910"，則使用該號(hào)碼的手機(jī)編寫(xiě)短信"cxMarry"發(fā)送至"106980008899"，24小時(shí)后即可收到本人的信用信息提示的短信。

　　小提示：

　　平臺(tái)提供pdf格式的信用報(bào)告下載服務(wù)。用戶(hù)查詢(xún)到信用報(bào)告后，點(diǎn)擊"生成pdf"的鏈接，輸入正確的頁(yè)面驗(yàn)證碼后，就可以將pdf格式的個(gè)人信用報(bào)告保存在電腦本地。