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　　桂林市永?？h人力資源和社會保障局

　　地址：桂林市永福縣鳳翔路68號

　　咨詢電話：0773-8512343

　　上班時間：周一至周五:9:00-17:00

　　補充信息——社?？?/strong>補卡和換卡

　　社會保障卡因丟失、損壞、卡面?zhèn)€人信息變更等原因影響正常使用的，持卡人應(yīng)持本人身份證到社會保障卡服務(wù)窗口辦理補(換)卡手續(xù)。

　　溫馨提示：

　　1.委托他人辦理的，需提供雙方身份證和委托書。

　　2.制卡周期為20個工作日。

　　辦理補卡業(yè)務(wù)后，持卡人按照物價局定價標(biāo)準(zhǔn)繳納補卡工本費。

　　持卡人因社?？〒p壞、卡面?zhèn)€人信息變更、卡到期 等原因可辦理換卡。

　　(一) 卡損壞換卡

　　持卡人應(yīng)憑身份證件、社保卡辦理卡損壞換卡。

　　卡損壞分為保修期內(nèi)非人為損壞及其他損壞兩類。社?？ǖ谋?修期為1年;社保卡卡體出現(xiàn)彎折、破損、卡面出現(xiàn)無法清除的污 漬等情況的，屬人為損壞。

　　保修期內(nèi)非人為損壞的，免收持卡人工本費，其他損壞引起的 換卡，由持卡人承擔(dān)工本費。

　　(二)卡面?zhèn)€人信息變更換卡

　　卡面?zhèn)€人信息主要包括社會保障號碼、姓名、相片等。

　　因相片變更需換卡的，持卡人應(yīng)憑身份證件原件和復(fù)印件、社 保卡、符合制卡要求的相片辦理。

　　因變更其他個人卡面信息需換卡的，持卡人應(yīng)先到服務(wù)銀行辦 理社保卡金融賬戶個人信息變更，再憑身份證件原件和復(fù)印件、社 ?？?、社保經(jīng)辦機構(gòu)開具的個人資料變更證明原件和復(fù)印件辦理換 卡。

　　因個人身份證件信息和參保信息在制卡后發(fā)生變化造成的個人 信息變更換卡，由持卡人承擔(dān)工本費;因信息釆集、制卡等非持卡 人個人原因造成的個人信息變更換卡，免收持卡人工本費。

　　(三)卡到期換卡

　　持卡人應(yīng)當(dāng)自社保卡有效期屆滿之前30日內(nèi)，憑社保卡、其他 有效身份證件及發(fā)卡地要求的制卡相片申請換領(lǐng)新卡。

　　因卡到期換卡的工本費由持卡人承擔(dān)。

　　辦理換卡業(yè)務(wù)時，省卡系統(tǒng)同步向社?？ǚ?wù)銀行 發(fā)送掛失信息，服務(wù)銀行實時掛失社?？▋?nèi)金融賬戶和醫(yī)療個人賬 戶，并向省卡系統(tǒng)反饋醫(yī)保個人賬戶、金融賬戶掛失結(jié)果。

　　社保卡銀行服務(wù)窗口向持卡人發(fā)放新社?？〞r回收原卡，并由 市總行集中將舊卡定期交至市人力資源社會保障數(shù)據(jù)管理中心。