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　　?預(yù)約流程

　　1,在微信公眾號(hào)添加，關(guān)注“江陰大眾醫(yī)藥連鎖”。點(diǎn)擊試劑預(yù)約，長(zhǎng)按二維碼進(jìn)入公眾號(hào)，領(lǐng)取電子會(huì)員卡，激活會(huì)員卡。

　　2.打開公眾號(hào)，點(diǎn)擊試劑預(yù)約。

　　3,填寫預(yù)約相關(guān)信息，選擇取貨門店(泰康大藥房)，點(diǎn)擊提交，維護(hù)完成后可以在“我的預(yù)約” 中查看預(yù)約信息。

　　4,收到公眾號(hào)推送的預(yù)約成功信息，按顯示的預(yù)約時(shí)間到店購(gòu)買，注意攜帶身份證再去店里購(gòu)買。

　　5,購(gòu)買完成后，在公眾號(hào)找到“我的預(yù)約”，點(diǎn)擊界面上的“核銷”，完成核銷后，下次才能繼續(xù)預(yù)約。

　　提貨地址：泰康大藥房(江陰市壽山路133號(hào))

　　?其他問(wèn)題

　　1、推送的領(lǐng)取時(shí)間沒空去領(lǐng)取，怎么辦?

　　在推送的領(lǐng)取時(shí)間的當(dāng)天去領(lǐng)取都可以。過(guò)期作廢。

　　2、身份證不在身邊如何領(lǐng)取?

　　可以憑手機(jī)上的預(yù)約信息，或者身份證的圖片領(lǐng)取

　　3、什么才算預(yù)約成功?

　　平臺(tái)會(huì)推送預(yù)約成功的信息

　　4、顯示預(yù)約失敗，當(dāng)前有未處理的預(yù)約?

　　點(diǎn)擊預(yù)約成功的消息或者我的預(yù)約進(jìn)去，點(diǎn)擊核銷按鈕。

　　5、顯示所選門店庫(kù)存不足?

　　當(dāng)天門店的設(shè)置的庫(kù)存已經(jīng)預(yù)約結(jié)束

　　6、辦理的會(huì)員卡顯示的姓名不對(duì)?

　　因?yàn)榫€下有顧客使用了您的手機(jī)號(hào)注冊(cè)了會(huì)員，暫時(shí)不支持修改。但是不影響預(yù)約和領(lǐng)取。

　　7、如何取消預(yù)約?

　　點(diǎn)擊核銷。

　　8、預(yù)約成功后，多久才能預(yù)約?

　　預(yù)約成功后，隔一天可以繼續(xù)預(yù)約。

　　(大眾醫(yī)藥保留法律許可內(nèi)的解釋權(quán)!)