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　　無錫錫山防疫期間交通運輸服務(wù)問題解答

　　一、交通運輸服務(wù)包括哪些內(nèi)容？

　　根據(jù)錫山區(qū)新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控指揮部社會防控和交通管控組要求，明確交通運輸主要服務(wù)內(nèi)容，具體概括為：開通四條熱線、落實四項舉措、強化四個保障。

　　（一）開通四條熱線

　　1.運輸服務(wù)類：負(fù)責(zé)疫情防控期間復(fù)工企業(yè)人員返錫和物資運輸?shù)认嚓P(guān)問題的咨詢；溝通協(xié)調(diào)運輸車輛道路通行及區(qū)內(nèi)公共交通出行；調(diào)度防控應(yīng)急物資、重點生活生產(chǎn)物資、企業(yè)復(fù)工人員等車輛運力以及車輛非法營運投訴舉報等問題，服務(wù)電話0510-88217061。

　　2.應(yīng)急保暢類：負(fù)責(zé)疫情防控期間轄區(qū)內(nèi)管養(yǎng)道路的應(yīng)急養(yǎng)護；冰凍雨雪等惡劣氣候的應(yīng)急值守；修復(fù)路面坑洞等病害。服務(wù)電話：0510-81017163。

　　3.水上交通類：負(fù)責(zé)疫情防控期間轄區(qū)內(nèi)航道船舶通航情況、船員返錫等問題的咨詢；航道內(nèi)應(yīng)急突發(fā)事件的處置；疫情防控期間為水上服務(wù)區(qū)滯留船舶提供充電、加水、測量體溫、收集生活廢污水等服務(wù)。服務(wù)電話：0510-88208010（白天）、 13606175017（夜間）。

　　4.工程復(fù)工類：負(fù)責(zé)疫情防控期間轄區(qū)內(nèi)公路水運工程項目復(fù)工申請相關(guān)問題的咨詢。服務(wù)電話0510-88702845。

　　（二）落實四項舉措

　　1.開設(shè)公交防疫保障專線。

　　所有列入無錫市復(fù)工“白名單”企業(yè)均可申請開設(shè)公交防疫保障專線，原則上以點對點的運營方式運行，具體上下客點位需求由企業(yè)與公交集團協(xié)商確定。

　　2.設(shè)置水上服務(wù)區(qū)服務(wù)點。

　　提供體溫檢測服務(wù)，如發(fā)現(xiàn)有船民發(fā)熱（體溫超37.3度）、咳嗽等異常情況，立即報告疫情防控部門進行處置；為船民提供充電、用水等服務(wù)，提供廢油、廢水集中收集設(shè)施；關(guān)心?？看昂痛裆钗镔Y儲備情況，如有留置船舶和船民，積極向?qū)俚卣畢R報，在落實好疫情防控措施的前提下保障船民生活需求。

　　3.落實道路交通應(yīng)急保暢。

　　負(fù)責(zé)全區(qū)國省干線公路及縣道以上農(nóng)村公路的除雪融冰，路障清除、病害修復(fù)等應(yīng)急、搶險工作；負(fù)責(zé)政府批準(zhǔn)的道路管控點交通設(shè)施設(shè)置的技術(shù)指導(dǎo)。

　　4.實施“不見面”業(yè)務(wù)辦理。

　　對申請普貨車輛年審業(yè)務(wù)的企業(yè)或個人均可通過“無錫運管”公眾號實現(xiàn)自助辦理；對申請從業(yè)人員服務(wù)單位注冊、危險貨物運輸電子路單、客運包車標(biāo)貼業(yè)務(wù)的運輸企業(yè)可登錄“江蘇省運輸管理公共服務(wù)平臺”（http://58.215.10.114:35000/psp/Login.aspx），平臺實現(xiàn)一鍵辦理；對暫時無法通過“自助辦、一鍵辦”的業(yè)務(wù)，如從業(yè)資格證換發(fā)、“兩客一危”車輛年審、出租車駕駛員服務(wù)卡延續(xù)注冊等，企業(yè)或從業(yè)人員可通過電話進行預(yù)約辦理。

　　（三）強化四個保障

　　1.保障人員返工有序。在疫情防控期間，為更好地保障企業(yè)復(fù)產(chǎn)復(fù)工復(fù)業(yè)，對經(jīng)我區(qū)認(rèn)定的復(fù)產(chǎn)復(fù)工企業(yè)返錫人員實施“點到點”的包車運輸，提供專業(yè)的運輸保障隊伍，用工企業(yè)派員隨車管理，核實人員信息后統(tǒng)一乘車出行，強化復(fù)工企業(yè)返錫人員的疫情防控。

　　2.保障公交出行需求。加強與屬地對接聯(lián)系，著力保障重點企業(yè)、工程復(fù)產(chǎn)復(fù)工人員出行。對于已暫停運營的線路，根據(jù)疫情防控形勢，結(jié)合客流需求，合理安排線路，采取靈活發(fā)班方式，協(xié)調(diào)做好運力調(diào)度。

　　3.保障物資運輸暢通。嚴(yán)格執(zhí)行“一斷三不斷”政策，實現(xiàn)區(qū)內(nèi)通道暢通，強化省市內(nèi)通道溝通協(xié)調(diào)。在已開通高速公路出口，優(yōu)化增設(shè)綠色通道，優(yōu)先保障疫情防控物資、生活必需品、重點生產(chǎn)物資運輸，提高車輛通行效率?？茖W(xué)調(diào)度應(yīng)急車輛運力，充分調(diào)動社會運力資源，保障物資運輸需求。

　　4.保障道路運輸安全。督促企業(yè)認(rèn)真落實安全生產(chǎn)主體責(zé)任，嚴(yán)格遵守安全生產(chǎn)法律法規(guī)和疫情防控措施要求，確保車況及駕駛員從業(yè)狀態(tài)良好，嚴(yán)禁超限超載超速。認(rèn)真做好場站、車輛、人員的安全檢查和疫情防控檢測，嚴(yán)格控制交通運輸工具客座率，通過動態(tài)監(jiān)控系統(tǒng)強化運輸過程監(jiān)管，切實保障運輸安全。

　　二、《新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控應(yīng)急物資及人員運輸車輛通行證》有什么作用？

　　持有該通行證的運輸車輛，可在高速公路出口的綠色通道和貨運專用通道優(yōu)先便捷通行，同時提供縣級以上發(fā)改、工信、商務(wù)、農(nóng)業(yè)農(nóng)村等相關(guān)部門出具的調(diào)撥和轉(zhuǎn)運等相關(guān)信息，可享受免費通行政策。

　　三、哪些車輛可以辦理通行證？

　　無錫市域內(nèi)經(jīng)各市（區(qū)）認(rèn)定的復(fù)工企業(yè)返錫人員運輸車輛。

　　進入無錫市域高速公路出口及地面省、市際道路卡口的重要物資運輸車輛。

　　通行高速公路的疫情防控應(yīng)急物資和人員運輸車輛。

　　根據(jù)錫防指社控〔2020〕14號文件內(nèi)容：我市行政區(qū)域內(nèi)新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控期間重要物資包括：疫情防控應(yīng)急保障物資、生活保供物資、工業(yè)生產(chǎn)物資、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)物資、教育保障物資等。

　　四、什么是高速公路出口綠色通道和貨運專用通道？

　　無錫市在已開通的高速公路出口設(shè)置了綠色通道—無錫北（惠山），在部分高速公路出口開通了貨運專用通道，供相應(yīng)運輸車輛快速通行。通道開通情況可通過下載交管12123APP進行查詢。

　　五、通行證網(wǎng)上辦理應(yīng)如何操作？

　　1.關(guān)注“江蘇運政服務(wù)微信公眾號”。

　　2.點擊“防控應(yīng)急運輸通行證”。

　　3.輸入運輸企業(yè)相關(guān)信息，在線提交。

　　4.提交成功后，管理部門在線審核。審核通過后，可自動生成通行證，點擊“打印”即可。

　　5.打印的《新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控應(yīng)急物資及人員運輸車輛通行證》請同駕駛?cè)藛T身份證明、道路運輸證復(fù)印件等證件隨車攜帶。

　　提醒一：偽造通行證和假冒應(yīng)急物資運輸?shù)能囕v、人員及企業(yè)法人，將納入信用管理。

　　提醒二：享受免費通行政策，需同時提供相關(guān)部門出具的調(diào)撥和轉(zhuǎn)運等信息。

　　六、為區(qū)內(nèi)企業(yè)提供哪些個性化服務(wù)？

　　1.開設(shè)公交防疫保障專線

　　服務(wù)范圍：列入無錫市復(fù)工“白名單”的企業(yè)。

　　服務(wù)方式：原則上以點對點的運營方式運行，具體上下客點位由需求企業(yè)與公交集團協(xié)商確定。

　　服務(wù)時間：6：00-18：00

　　收費方式：參照常規(guī)公交票價

　　聯(lián)系方式：預(yù)約82588088或13585018029（傅先生）

　　提醒事項：復(fù)工企業(yè)配合做好疫情防控，審核乘車人身份及負(fù)責(zé)測量體溫方可上車，乘客需全程規(guī)范佩戴口罩。

　　2.定制企業(yè)復(fù)工返崗包車

　　復(fù)工企業(yè)提供以下資料：

　　（1）所在地方政府同意復(fù)工的書面材料；

　　（2）所在地方政府批準(zhǔn)同意的《無錫市復(fù)工企業(yè)人員返錫包車乘客信息登記表》；

　?。?）企業(yè)復(fù)工承諾書。

　　具體流程：經(jīng)批準(zhǔn)復(fù)工企業(yè)與承運企業(yè)簽訂包車合同——申領(lǐng)包車線路牌——領(lǐng)取通行證——指定地點接送返崗人員

　　業(yè)務(wù)咨詢及聯(lián)系方式：徐斌15161500056（大、中型客車）；周陽13961855155（小型客車及商務(wù)車）

　　七、公路水運工程項目復(fù)工申請如何操作？

　　1.建立疫情防控工作體系。

　　建設(shè)工地必須由建設(shè)單位牽頭成立疫情防控工作組，并明確各方防控工作職責(zé)。

　　2.制定疫情防控承諾書。

　　各參建單位要按照《關(guān)于依法防控新型冠狀病毒感染的肺炎疫情切實保障人民群眾生命健康安全的通告》（第5號）要求，制定參建單位疫情防控承諾書，落實疫情防控主體責(zé)任。

　　3.向行業(yè)主管部門提出申請。

　　由建設(shè)單位負(fù)責(zé)，將參建各方審核論證通過的疫情防控工作方案，同疫情防控承諾書一起，向?qū)俚匦袠I(yè)主管部門提出復(fù)工申請，同時報備屬地街道及疾控中心。未經(jīng)屬地行業(yè)主管部門確認(rèn)，不得啟動復(fù)工組織程序，不得提前通知相關(guān)人員返錫。