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　　1、線下申請(qǐng)

　?、倮碣r報(bào)案電話：95511-#-6-6-4或0773-8993926；

　　②被保險(xiǎn)人或代申請(qǐng)人可攜帶理賠相關(guān)材料至附表4的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)申請(qǐng)理賠，具體資料要求詳見(jiàn)下申請(qǐng)材料。

　　2、申請(qǐng)材料

　?、倮碣r申請(qǐng)書(shū)（保險(xiǎn)人提供模板，申請(qǐng)人據(jù)實(shí)填寫(xiě)，線上理賠無(wú)需提供）；

　?、诒槐ｋU(xiǎn)人有效的身份證件復(fù)印件；(若被保險(xiǎn)人是未成年人或無(wú)民事行為能力人時(shí)，父母或法定監(jiān)護(hù)人代為申請(qǐng)，需同時(shí)提供父母或法定監(jiān)護(hù)人身份證件和關(guān)系證明；若是受托人，需同時(shí)提供受托人身份證件、授權(quán)委托書(shū))；

　?、坶T(mén)（急）診病歷資料，醫(yī)療處方單（針對(duì)發(fā)票或病歷上無(wú)詳細(xì)藥品名稱(chēng)及單價(jià)需提供）；如發(fā)生門(mén)診特定病種及門(mén)診慢性病種，需提供慢特病證。

　?、茏≡翰v資料(含入院記錄、出院小結(jié)、影像檢查報(bào)告、疾病證明書(shū)等；首次申請(qǐng)需提供確診罹患相關(guān)疾病的病史材料），住院費(fèi)用清單；

　　⑤醫(yī)療費(fèi)用發(fā)票原件、發(fā)票為復(fù)印件時(shí)需提供醫(yī)保結(jié)算清單（帶鮮章原件）、慢特費(fèi)用需提供慢特費(fèi)用對(duì)應(yīng)醫(yī)保結(jié)算清單（帶鮮章原件）；

　?、薇槐ｋU(xiǎn)人/受益人銀行卡復(fù)印件；

　?、弑ｋU(xiǎn)人認(rèn)為與確認(rèn)保險(xiǎn)事故的性質(zhì)、原因等有關(guān)的其它證明和材料；

　　⑧桂林市外就醫(yī)需提供桂林市醫(yī)保審批的《轉(zhuǎn)外就醫(yī)審批表》。

　　附表：線下服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)