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　　為更好地向全省群眾提供全面規(guī)范、公開(kāi)透明、便民高效的醫(yī)療保障經(jīng)辦服務(wù)，實(shí)現(xiàn)全省醫(yī)保經(jīng)辦“只跑一次”的標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一，今年8月，省醫(yī)療保障局正式印發(fā)了《江西省醫(yī)療保障局關(guān)于印發(fā)全省醫(yī)療保障經(jīng)辦政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)清單的通知》(贛醫(yī)保發(fā)〔2020〕14號(hào))(以下簡(jiǎn)稱《通知》)。

　　《通知》對(duì)全省30項(xiàng)醫(yī)保經(jīng)辦事項(xiàng)進(jìn)行“六統(tǒng)一”，即：統(tǒng)一事項(xiàng)名稱、統(tǒng)一事項(xiàng)編碼、統(tǒng)一辦理材料、統(tǒng)一辦理時(shí)限、統(tǒng)一辦理環(huán)節(jié)、統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，同步編制了全省統(tǒng)一的辦事指南和業(yè)務(wù)受理表格，力爭(zhēng)在進(jìn)一步便民服務(wù)中做好“加減乘除”法，讓參保群眾享受更加快捷便利的醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)。

　　1、《通知》鼓勵(lì)各級(jí)醫(yī)保部門拓寬政務(wù)服務(wù)網(wǎng)上辦事渠道

　　運(yùn)用電話、網(wǎng)絡(luò)、APP等方式實(shí)現(xiàn)“不見(jiàn)面”辦理。當(dāng)前，全省醫(yī)保經(jīng)辦查詢類和異地就醫(yī)備案等6項(xiàng)業(yè)務(wù)已實(shí)現(xiàn)“一次不跑”;其余參保登記、醫(yī)保報(bào)銷和醫(yī)保關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)等24項(xiàng)經(jīng)辦業(yè)務(wù)也做到了最多“只跑一次”。

　　2、《通知》對(duì)30項(xiàng)經(jīng)辦事項(xiàng)的辦理材料進(jìn)行了歸類精簡(jiǎn)

　　鼓勵(lì)“承諾制”和“容缺受理制”，以數(shù)據(jù)共享代替群眾跑腿，以告知承諾制代替證明材料。面向參保群眾的經(jīng)辦事項(xiàng)辦理材料最多不超過(guò)5項(xiàng)，1/3經(jīng)辦事項(xiàng)可以采取告知或者承諾制代替提供辦理材料。如辦理異地安置備案時(shí)，全面取消居住證、戶口簿、房產(chǎn)證等證明材料和備案地醫(yī)療機(jī)構(gòu)、醫(yī)保部門的所有蓋章。

　　3、《通知》要求通過(guò)郵寄辦、前置醫(yī)院辦理等方式簡(jiǎn)化辦事流程

　　取消了不必要環(huán)節(jié)和手續(xù)，解決群眾辦事多頭跑、資料反復(fù)交、辦理時(shí)限長(zhǎng)等難題。如辦理轉(zhuǎn)移接續(xù)業(yè)務(wù)時(shí)，參保群眾只需向轉(zhuǎn)入地經(jīng)辦機(jī)構(gòu)提交材料，后續(xù)的信息確認(rèn)和材料認(rèn)定等環(huán)節(jié)均由各醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)協(xié)調(diào)處理。

　　4、《通知》進(jìn)一步壓縮經(jīng)辦事項(xiàng)辦理時(shí)限

　　即時(shí)辦結(jié)的經(jīng)辦事項(xiàng)有14項(xiàng)，占比47%;面向參保群眾的所有經(jīng)辦事項(xiàng)必須在30個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)。同時(shí)，要求各經(jīng)辦機(jī)構(gòu)嚴(yán)格按照“六統(tǒng)一”要求，確保辦事指南“一單清”、受理材料“一手清”，以“四最”(服務(wù)質(zhì)量最優(yōu)、所需材料最少、辦理時(shí)限最短、辦事流程最簡(jiǎn))標(biāo)準(zhǔn)激發(fā)服務(wù)能力倍數(shù)增長(zhǎng)，實(shí)現(xiàn)醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)效率乘方效應(yīng)。