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　　當(dāng)前，國外新冠病毒肺炎疫情流行加速，國內(nèi)近期多省市爆發(fā)疫情，疫情防控形勢日趨嚴(yán)峻復(fù)雜。為全力做好新冠病毒肺炎疫情防控工作，切實保障全區(qū)人民群眾身體健康和生命安全，優(yōu)質(zhì)高效地服務(wù)用人單位和群眾辦事需求，特發(fā)出以下倡議：

　　一、推行線上辦理

　　目前，除大廳窗口、自助終端外，絕大部分社保高頻服務(wù)事項可以通過線上渠道辦理。建議廣大參保單位和群眾盡可能采取線上方式辦理業(yè)務(wù)，最大限度避免人員聚集到社保服務(wù)大廳，降低傳播風(fēng)險。社保卡、退休審批表等可以為您快遞送達。

　　(一)線上辦理事項

　　1.個人業(yè)務(wù)：居民/職工養(yǎng)老個人參保(新參保、續(xù)保、暫停等)、社?？?申領(lǐng)、啟用、密碼修改與重置等)、關(guān)系轉(zhuǎn)移、養(yǎng)老待遇(職工正常退休申請、養(yǎng)老待遇資格認(rèn)證、養(yǎng)老賬戶維護申請、喪葬補助金、撫恤金申領(lǐng)等)、查詢(參保證明打印、參保信息查詢、個人權(quán)益記錄查詢等)、工傷待遇資格認(rèn)證等相關(guān)業(yè)務(wù)。

　　2.單位業(yè)務(wù)：參保單位基數(shù)信息維護、參保單位職工增減申報、工資總額申報、不涉及待遇的參保職工基礎(chǔ)信息維護、參保單位及職工信息查詢等相關(guān)業(yè)務(wù)。

　　(二)線上辦理途徑

　　可通過重慶市人力資源和社會保障局官網(wǎng)辦事大廳(網(wǎng)址：https://rlsbj.cq.gov.cn/)、“重慶人社”APP、“渝快辦”“重慶社?！蔽⑿殴娞?、“電子社?？ā钡榷喾N渠道線上“不見面”辦理社保業(yè)務(wù)。

　　二、線下錯峰辦理

　　對于老年人員以及確需線下辦理業(yè)務(wù)的人員，建議錯峰辦理：

　　(一)就近就便辦理：目前居民養(yǎng)老保險全業(yè)務(wù)、社?？ㄈ珮I(yè)務(wù)、資格認(rèn)證業(yè)務(wù)以及職工養(yǎng)老保險個人新參保、續(xù)保、暫停、補繳等業(yè)務(wù)均可就近就便到當(dāng)?shù)劓?zhèn)街社保所辦理。

　　(二)錯時辦理：社保業(yè)務(wù)全工作日可辦，一般每月5-10日以及每周一是社保服務(wù)大廳辦理業(yè)務(wù)高峰期，請合理安排時間，錯時辦理業(yè)務(wù)。

　　三、咨詢電話

　　023-42757116(單位參保);023-42757662(個人參保);

　　023-42757533(養(yǎng)老待遇);023-42757521(工傷待遇);

　　023-42757053(關(guān)系轉(zhuǎn)移);023-42701629(社?？?。