新疆婦幼保健院入園體檢預約掛號流程
2023-01-31
武漢復工后社保業(yè)務辦理問答
更新時間：2022-03-31 00:26:01作者：未知
一、武漢市各社保經(jīng)辦機構(gòu)什么時候能恢復社保業(yè)務辦理?
答：根據(jù)《湖北省新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控指揮部通告》精神，4月8日后，武漢市各社保經(jīng)辦機構(gòu)將按照控制風險、積極穩(wěn)妥、平穩(wěn)有序、安全可靠的原則逐步恢復社會保險業(yè)務辦理。
二、有序恢復社保業(yè)務辦理后，參保單位及個人應如何辦理社保業(yè)務?
答：鑒于武漢市疫情期尚未結(jié)束，為安全穩(wěn)妥，盡量減少社保經(jīng)辦服務大廳人員聚集，進一步控制風險隱患，4月8日后，仍提倡參保單位及個人通過“不見面”的方式辦理社保業(yè)務，包括網(wǎng)上辦、郵件辦、代辦等;繼續(xù)實施“延期辦”;參保單位和個人確須到社保經(jīng)辦機構(gòu)現(xiàn)場辦理業(yè)務的，應當提前咨詢預約，在確定的預約時間選擇合適的方式辦理。
三、如何通過“網(wǎng)上辦”辦理社保業(yè)務?
答：參保單位及個人“網(wǎng)上辦”的具體方式如下：
1、參保單位可登陸“湖北政務服務網(wǎng)”(需先注冊)，申請辦理單位職工新參?；蚶m(xù)保、單位職工社會保險停保、單位職工及退休人員社會保險個人一般信息變更、工傷認定申請、疫情防控人員的勞動能力鑒定、失業(yè)保險穩(wěn)崗返還申報、查詢失業(yè)保險技能提升補貼申報等業(yè)務。(新開辦企業(yè)可直接通過市場監(jiān)督管理部門一并辦理單位社會保險開戶業(yè)務)
2、靈活就業(yè)人員可登陸“湖北政務服務網(wǎng)”或使用“武漢人社”手機APP、“支付寶”手機APP(支付寶-城市服務-武漢-社保-市直社保服務)，申請辦理靈活就業(yè)人員續(xù)保、靈活就業(yè)人員停保、靈活就業(yè)人員養(yǎng)老保險繳費檔次變更、靈活就業(yè)人員養(yǎng)老保險中斷補繳、失業(yè)保險金申領(lǐng)登記等業(yè)務。(“武漢人社”手機APP、“支付寶”手機APP暫未對武漢市新城區(qū)開放相關(guān)業(yè)務辦理功能)
3、參保個人可登錄“國家社會保險公共服務平臺”，或使用“支付寶”手機APP(支付寶-城市服務-電子社保卡-社保關(guān)系轉(zhuǎn)移)，申請辦理城鎮(zhèn)企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)業(yè)務?？傻顷憽昂闭辗站W(wǎng)”(需先注冊)，申請辦理失業(yè)保險技能提升補貼申報。
4、城鄉(xiāng)居民可登錄“湖北政務服務網(wǎng)”，申請辦理城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險參保登記、城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險重度殘疾身份確認、城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險個人一般信息變更等業(yè)務。
5、機關(guān)事業(yè)單位可登陸“湖北省機關(guān)事業(yè)養(yǎng)老保險網(wǎng)申系統(tǒng)”辦理職工新增申報、待遇申領(lǐng)等業(yè)務。
四、如何通過“郵件辦”辦理社保業(yè)務?
答：參保單位及個人“郵件辦”的具體方式如下：
對于“網(wǎng)上”暫未提供辦理的業(yè)務，參保單位或個人可通過社保機構(gòu)對外服務電子郵箱或撥打服務電話申請辦理。經(jīng)社保經(jīng)辦人員確認后，按要求將相關(guān)業(yè)務資料及聯(lián)系電話電子版發(fā)送至指定郵箱，社保經(jīng)辦人員將按有關(guān)規(guī)定限時辦結(jié)回告。如：失業(yè)保險金告知、失業(yè)保險金申領(lǐng)登記、職工或近親屬申報工傷認定、工傷就醫(yī)資格開通、一次性傷殘補助金、一次性醫(yī)療補助金申領(lǐng)等業(yè)務。
五、如何實施“就近辦”、“代辦”?
答：街道及社區(qū)社保經(jīng)辦服務網(wǎng)點已恢復業(yè)務辦理、具備辦理條件的的，參保個人涉及的相關(guān)業(yè)務可選擇“就近辦”，即到就近“街道政務服務中心”或“社區(qū)經(jīng)辦網(wǎng)點”申請辦理相關(guān)社保業(yè)務。對于“街道政務服務中心”或“社區(qū)經(jīng)辦網(wǎng)點”暫未開通社保業(yè)務，具備條件的也可申請代辦，參保人員按規(guī)定將代辦業(yè)務資料提交“街道政務服務中心”或“社區(qū)經(jīng)辦網(wǎng)點”后，再由“街道政務服務中心”或“社區(qū)經(jīng)辦網(wǎng)點”按規(guī)定將代辦業(yè)務資料提交轄區(qū)社保經(jīng)辦機構(gòu)辦理。
六、有序恢復社保業(yè)務辦理后，是否仍可以繼續(xù)實施“延期辦”?
答：符合延期辦相關(guān)政策，有序恢復社保業(yè)務辦理后，繼續(xù)實施“延期辦”。對受疫情影響，不能及時申報或辦理的業(yè)務，參保單位及個人可在武漢市疫情解除之日起三個月內(nèi)完成補辦。涉及核定補繳類業(yè)務的，免收滯納金;涉及新增退休和待遇計發(fā)類業(yè)務的，按有關(guān)規(guī)定補發(fā)待遇。在規(guī)定延期辦理期間，參保人員各項社保待遇不受影響。因此，參保單位及個人可不必急于前往社保經(jīng)辦機構(gòu)辦理社保業(yè)務。
七、有序恢復社保業(yè)務辦理后，提前退休審批業(yè)務如何申辦?
答：由于武漢市疫情尚未結(jié)束，有序恢復社保業(yè)務辦理后，4月份，全市企業(yè)職工特殊工種、因病非因工提前退休審批業(yè)務仍暫緩辦理，恢復辦理時間另行通知。對于因病非因工完全喪失勞動能力提前退休審批工作中涉及危重情形的人員(醫(yī)院已發(fā)病危通知書)，開辟綠色通道，由社保經(jīng)辦機構(gòu)及勞動能力鑒定機構(gòu)妥善處理;在特殊工種提前退休暫緩辦理期間，各社保經(jīng)辦機構(gòu)繼續(xù)做好預約審批的登記備案工作，并作為下一步啟動審批工作后確定申請人特退審批時間的依據(jù)之一。
八、對于必須到社保經(jīng)辦機構(gòu)辦理的社保業(yè)務，該怎么辦理?
答：對于必須到社保經(jīng)辦機構(gòu)辦理的社保業(yè)務，實行人數(shù)、業(yè)務總量控制，有序辦理。參保單位及個人須通過社保經(jīng)辦機構(gòu)提供的預約方式進行預約(如喪撫費業(yè)務等)，并按照預約好的時間前往現(xiàn)場辦理。各社保經(jīng)辦機構(gòu)預約聯(lián)系方式如下：
部門名稱 預約電話 預約郵箱
江岸社保處 82260025 [email protected]
江漢社保處 85617892 [email protected]
硚口社保處 83883537 [email protected]
武昌社保處 51866269 [email protected]
漢陽社保處 84706003 [email protected]
洪山社保處 87223125 [email protected]
青山社保處 86867712 [email protected]
東湖分局 “光谷政務”
微信公眾號 [email protected]
武漢經(jīng)開區(qū)社保處 84891235 [email protected]
東西湖區(qū)社會保險基金結(jié)算中心 83219926 [email protected]
蔡甸區(qū)社保處 84948634 [email protected]
江夏區(qū)市民之家
社保經(jīng)辦 81812301 [email protected]
黃陂區(qū)社保處 61003890 [email protected]
新洲區(qū)社會保險
基金結(jié)算中心 89350931 [email protected]
九、有序恢復社保業(yè)務辦理后，前期延期辦理的業(yè)務如何辦理?
答：為確保前期疫情期間現(xiàn)場類等延辦緩辦業(yè)務有序辦理，避免造成不必要的人員聚集，對補辦業(yè)務原則上實行遞延式有序辦理。即2020年4月期間預約辦理2020年1、2月份業(yè)務;2020年5月期間預約辦理2020年3月份業(yè)務;2020年6月期間預約補辦2020年4、5月份業(yè)務。具體以各社保經(jīng)辦機構(gòu)電話預約結(jié)果為準。
十、社保經(jīng)辦機構(gòu)可否上門辦理社保業(yè)務?
答：社保經(jīng)辦機構(gòu)對人數(shù)多、業(yè)務量大的部分單位社保業(yè)務，可預約采取“上門辦理”方式辦理。
十一、前往社保經(jīng)辦機構(gòu)辦理社保業(yè)務必須遵守哪些防控要求?
答：參保單位和個人前往社保經(jīng)辦機構(gòu)辦理社保業(yè)務時，必須遵守市相關(guān)部門及各社保經(jīng)辦機構(gòu)疫情防控要求，做好健康評估及自我防護，佩戴口罩、接受“健康碼”掃碼和體溫測量，排隊等候過程中須與他人保持1.5米以上安全距離，自覺服從經(jīng)辦服務場所工作人員統(tǒng)一指揮。對不遵守現(xiàn)場疫情防控要求的，按有關(guān)規(guī)定處理。
