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2023-01-31
西安物業(yè)管理辦法什么時候?qū)嵤?/h2>
更新時間：2022-03-31 01:00:36作者：未知
2021年1月1日起執(zhí)行，有效期5年。
第一章總則
第一條為規(guī)范物業(yè)服務收費行為，維護業(yè)主或者使用人(以下統(tǒng)稱“業(yè)主”)和物業(yè)服務企業(yè)的合法權(quán)益，根據(jù)《中華人民共和國民法典》《中華人民共和國價格法》《陜西省物業(yè)管理條例》《西安市物業(yè)管理條例》和《陜西省物業(yè)服務收費管理辦法》等法律法規(guī)和有關(guān)規(guī)定，結(jié)合我市實際，制定本辦法。
第二條 本辦法適用于西安市行政區(qū)域內(nèi)的物業(yè)服務收費行為及其監(jiān)督管理。
第三條本辦法所稱物業(yè)服務收費，是指物業(yè)服務企業(yè)按照合同約定向業(yè)主提供服務所收取費用的統(tǒng)稱，包括物業(yè)服務費、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)機動車停放服務費(以下統(tǒng)稱“停車服務費”)和其他服務費。
物業(yè)服務費是指物業(yè)服務企業(yè)按照物業(yè)服務合同的約定，在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)提供房屋、配套設(shè)施設(shè)備及相關(guān)場地進行日常管理、維護保養(yǎng)、綠化養(yǎng)護、衛(wèi)生保潔、秩序維護及安全防范等具有公共性和普遍性的服務向業(yè)主收取的費用。
停車服務費是指物業(yè)服務企業(yè)按照停放服務合同的約定，在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)對指定場地(所)停放的機動車進行秩序管理、提供服務所收取的費用。
其他服務費是指物業(yè)服務企業(yè)根據(jù)業(yè)主委托或個性化需求提供《前期物業(yè)服務合同》或者《物業(yè)服務合同》內(nèi)容以外且由業(yè)主自愿選擇的服務項目所收取的相應費用。
第四條 物業(yè)服務收費應當遵循公平、公開、合理、質(zhì)價相符的原則，按照物業(yè)服務的不同性質(zhì)、特點和階段，分別實行政府指導價和市場調(diào)節(jié)價。
未成立業(yè)主大會的住宅小區(qū)(多層、高層)、保障性住房、房改房、老舊住宅的物業(yè)服務費和停車服務費實行政府指導價，已成立業(yè)主大會的及其他服務費實行市場調(diào)節(jié)價。
別墅、公寓、商住綜合樓中的住宅、非住宅等政府定價范圍以外的物業(yè)服務費、停車服務費及其他服務費實行市場調(diào)節(jié)價。
第五條物業(yè)服務收費按照統(tǒng)一政策、屬地管理原則，實行市、區(qū)(縣)分級管理。市發(fā)展和改革委員會會同市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局、市市場監(jiān)督管理局負責制定物業(yè)服務收費管理有關(guān)政策規(guī)定，指導全市物業(yè)服務收費監(jiān)督管理工作。各區(qū)(縣)發(fā)展改革部門、住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部門、市場監(jiān)督管理部門按照各自管理權(quán)限，分別負責轄區(qū)內(nèi)的物業(yè)服務收費監(jiān)督管理工作。物業(yè)項目所在地的街道辦事處(鎮(zhèn)人民政府)，負責本轄區(qū)物業(yè)管理活動的指導和監(jiān)督工作，及時協(xié)調(diào)處理物業(yè)管理糾紛和矛盾。
第六條實行政府指導價的物業(yè)服務收費標準由市、區(qū)(縣)人民政府制定，具體工作由市、區(qū)(縣)發(fā)展改革部門、住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部門負責，依據(jù)物業(yè)服務等級標準，綜合考慮小區(qū)容量、場地設(shè)施、企業(yè)成本、業(yè)主承受能力等因素制定，由住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部門提出調(diào)整申請及調(diào)整意見，實行動態(tài)管理。
市發(fā)展和改革委員會會同市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局負責制定和調(diào)整新城、碑林、蓮湖、雁塔、未央、灞橋區(qū)及高新、經(jīng)開、曲江、滬灞、國際港務區(qū)、航天基地等城市建成區(qū)范圍內(nèi)住宅小區(qū)實行政府指導價的物業(yè)服務收費指導標準，報市人民政府同意后執(zhí)行。
其他區(qū)、縣及西咸新區(qū)住宅小區(qū)實行政府指導價的物業(yè)服務收費指導標準可參照西安市物業(yè)服務收費指導標準執(zhí)行，也可根據(jù)實際自行制定，并抄送市發(fā)展和改革委員會、市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局和市市場監(jiān)督管理局。
第七條實行政府指導價管理的住宅小區(qū)物業(yè)服務等級按照住建部門制定的物業(yè)服務等級標準，由高到低設(shè)定為一級、二級、三級、等外四個服務等級，按照高層、多層分別制定收費標準;實行政府指導價的物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)室內(nèi)機動車停放場所類別按照硬件設(shè)施和服務條件由高到低設(shè)定為一類、二類兩個類別，露天機動車停放場所不分類別。
物業(yè)服務收費政府指導價標準為最高限價，物業(yè)服務企業(yè)與業(yè)主在政府指導價范圍內(nèi)通過合同約定物業(yè)服務費和停車服務費具體標準。
第八條 實行市場調(diào)節(jié)價的物業(yè)服務收費標準，由物業(yè)服務企業(yè)與業(yè)主或者業(yè)主大會通過合同約定。
業(yè)主將住宅改變?yōu)榻?jīng)營性用房的，除遵守法律、法規(guī)以及管理規(guī)約外，應當經(jīng)有利害關(guān)系的業(yè)主同意，其物業(yè)服務收費實行市場調(diào)節(jié)價。
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