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　　昆明2022年春城惠民保如何參保

　　1、個(gè)人如何參?！按撼腔菝癖！?？

　　市民關(guān)注“春城惠民?！蔽⑿殴娞?hào)后，點(diǎn)擊底部菜單欄“參保入口”，即可在線快捷參保。

　　2、企業(yè)如何參?！按撼腔菝癖！保?/strong>

　　企業(yè)可通過PC端登錄，一鍵上傳參保名單，具體流程可關(guān)注“春城惠民?！蔽⑿殴娞?hào)，點(diǎn)擊底部菜單欄-參保須知-企業(yè)參保須知。

　　3、參保期限是否有要求？

　　個(gè)人投保：2022年3月9日-2022年4月27日；

　　企業(yè)投保：2022年3月9日-2022年4月27日；

　　4、參保后如何查詢個(gè)人訂單？

　　關(guān)注“春城惠民?！蔽⑿殴娞?hào)，點(diǎn)擊底部菜單欄“個(gè)人中心”-“訂單查詢”，即可查看。

　　5、為什么購買成功后個(gè)人訂單頁顯示“待承保”狀態(tài)？

　　“春城惠民?！钡纳谑?021年4月1日，預(yù)計(jì)生效后在15天左右完成承保，之后再查詢訂單就會(huì)更新為“保障中”，并不影響產(chǎn)品的保障開始時(shí)間。

　　6、為什么一直刷不出來驗(yàn)證碼？

　　這種情況建議多刷新幾次，或者檢查是否短信被攔截到了垃圾郵箱。如仍有問題，可致電4000013666-1協(xié)助處理。

　　7、“春城惠民保”是否可以退費(fèi)？

　　如您不符合參保條件需要退費(fèi)，可在“春城惠民保”微信公眾號(hào)底部菜單欄“個(gè)人中心”-“訂單查詢”中直接在線操作退款。操作成功后，資金會(huì)在1-5個(gè)工作日內(nèi)原路退回，具體到賬時(shí)間以銀行到賬時(shí)間為準(zhǔn)。

　　8、不符合參保條件的人參保成功后，如何申請(qǐng)退費(fèi)？

　　本產(chǎn)品只針對(duì)云南省本級(jí)、昆明市基本醫(yī)保參保人員開放，如果您不滿足以上參保條件且已購買成功，建議申請(qǐng)退費(fèi)。

　　退費(fèi)路徑：參保開放期內(nèi)，在“春城惠民?！蔽⑿殴娞?hào)-底部菜單欄“個(gè)人中心”-“訂單查詢”中，找到訂單，拉至最底部直接點(diǎn)擊“我要退費(fèi)”。操作成功后，資金會(huì)在1-5個(gè)工作日內(nèi)原路退回，具體到賬時(shí)間以銀行到賬時(shí)間為準(zhǔn)。

　　9、“春城惠民?！比绾稳∠詣?dòng)扣費(fèi)？

　　1、打開微信，點(diǎn)擊右下角的“我”；

　　2、選擇“支付”選項(xiàng)；

　　3、點(diǎn)擊右上角的“...”；

　　4、點(diǎn)擊“扣費(fèi)服務(wù)”，選擇“春城惠民保保費(fèi)微信自動(dòng)扣繳”；

　　5、點(diǎn)擊“關(guān)閉服務(wù)”，即可取消“春城惠民?！弊詣?dòng)扣費(fèi)設(shè)置。

　　（注：如果關(guān)閉，可能會(huì)導(dǎo)致在次年出現(xiàn)保障中斷的問題）

　　10、個(gè)人投保成功后是否有保單和發(fā)票？

　　本產(chǎn)品僅提供電子憑證。產(chǎn)品生效之后可以看到電子憑證，可以在“春城惠民?！惫娞?hào)查看。電子憑證上有保障內(nèi)容、被保險(xiǎn)人信息、承保公司等信息，不影響理賠。