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　　西安導(dǎo)游身份信息驗證通不過處理辦法

　　導(dǎo)游在申請電子導(dǎo)游證時，第一步要進(jìn)行身份驗證，輸入姓名，身份證號，導(dǎo)游證號或資格證號，如果在系統(tǒng)里驗證通過才可以繼續(xù)申請，否則不允許進(jìn)入下一步。驗證不通過有以下4種情形，對應(yīng)的處理辦法如下：

　　一、導(dǎo)游輸入了導(dǎo)游證號 ，但在系統(tǒng)內(nèi)未查到輸入的導(dǎo)游證號

　　1、根據(jù)系統(tǒng)提示，提交IC卡導(dǎo)游證的信息：姓名、身份證、導(dǎo)游證、資格證等，如有等級證也可上傳

　　2、由導(dǎo)游協(xié)會審批，再上報旅游局審批

　　3、審批通過后，系統(tǒng)會自動發(fā)送短信到注冊的手機(jī)號上導(dǎo)游這時可以登錄系統(tǒng)繼續(xù)申請電子導(dǎo)游證

　　二、導(dǎo)游輸入了導(dǎo)游證號 ，但姓名和身份證與系統(tǒng)內(nèi)的不匹配

　　1、根據(jù)系統(tǒng)提示，提交姓名、身份證信息和導(dǎo)游證

　　2、由導(dǎo)游協(xié)會和旅游局審批

　　3、審批通過后，系統(tǒng)會自動發(fā)送短信到注冊的手機(jī)號上，導(dǎo)游這時可以登錄系統(tǒng)繼續(xù)申請電子導(dǎo)游證

　　三、導(dǎo)游輸入了資格證號 ，但在系統(tǒng)內(nèi)未查到輸入的資格證號

　　因?qū)в钨Y格證信息不全、不匹配等情況無法換證的人員，由其向參加導(dǎo)游資格考試地旅游部門申請核實導(dǎo)游資格證相關(guān)信息。

　　四、導(dǎo)游輸入了資格證號 ，但姓名和身份證與系統(tǒng)內(nèi)的不匹配

　　因?qū)в钨Y格證信息不全、不匹配等情況無法換證的人員，由其向參加導(dǎo)游資格考試地旅游部門申請核實導(dǎo)游資格證相關(guān)信息。