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　　蘭州市第一人民醫(yī)院門診就診溫馨提示

　　一、預約掛號

　　1、蘭州市第一人民醫(yī)院門診掛號全面實行線上預約制。

　?、傥⑿蓬A約：關注公眾號“蘭州市第一人民醫(yī)院”進行預約。

　　②支付寶預約：關注蘭州市第一人民醫(yī)院支付寶生活號進行預約。

　?、劢】蹈拭C預約：下載登錄健康新甘肅手機APP進行預約（眼科和特需不能預約）

　　2、疫情期間，非必要不來院。蘭州市第一人民醫(yī)院已開通互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院就醫(yī)服務，提供預約掛號、咨詢問診。同時，醫(yī)院客服中心提供健康和就診咨詢服務，電話0931-5248888。

　　二、來院就診

　　1.蘭州市第一人民醫(yī)院為蘭州市指定的封控小區(qū)急危重癥患者救治單位，封控小區(qū)患者來院須先與所在社區(qū)聯(lián)系，由社區(qū)對接所在區(qū)聯(lián)防聯(lián)控辦，由區(qū)聯(lián)防聯(lián)控辦派專車轉(zhuǎn)運至蘭州市第一人民醫(yī)院就診。

　　2.蘭州市第一人民醫(yī)院為“非綠碼”患者救治單位。凡“非綠碼”患者來院，均到醫(yī)院“發(fā)熱門診”就診。

　　3.所有進入醫(yī)院的人員，必須正確佩戴口罩，保持1米線安全距離，在入口閘機以及院內(nèi)各預檢分診點接受體溫監(jiān)測，每名患者僅限1名家屬隨行，請主動出示“健康碼（機構場所碼）及行程碼”，并主動如實告知癥狀、旅居史、流行病學史。

　　4.要強調(diào)的是，如有體溫≥37.3℃的“綠碼”患者；“黃碼”有干咳、乏力、嗅覺味覺減退或喪失、鼻塞流涕、咽痛、結膜炎、肌痛、腹瀉等以上任何一種癥狀者；“紅碼”或有中高風險旅居史“黃碼”患者；到院就診時請主動告知預檢分診人員，由預檢分診人員引導至發(fā)熱門診進一步篩查。

　　三、門診就診

　　1.網(wǎng)絡平臺預約掛號成功并進行網(wǎng)上繳費后，無需換取紙質(zhì)掛號單，攜帶本人身份證原件及手機掛號憑證直接到相應診區(qū)候診。請您謹遵預約時間段提前30分鐘來院就診即可，無須早到，避免聚集。請配合門診部工作人員進行診區(qū)二次預檢分診，測體溫及出示“健康碼、行程碼”。

　　2.就診過程嚴格執(zhí)行“一醫(yī)一患一診室”。無特殊需求陪同家屬不得進入診區(qū)。候診時請嚴格保持“一米線”安全社交距離并聽從導診護士安排有序就診。

　　3.就診期間請全程佩戴口罩，非必要勿摘下口罩?？人?、噴嚏時，請使用紙巾或衣袖遮擋口鼻，避免觸摸周圍環(huán)境，就近使用免洗手消毒液或洗手。

　　4.因為疫情防控不同階段要求，可能門診出診時段和時間，出診專家不能保證按照正常排班執(zhí)行，有隨機取消退號可能，望能理解，蘭州市第一人民醫(yī)院門診盡量做到提前告知。

　　四、就診結束

　　1.就診結束后，請盡快離開醫(yī)院區(qū)域，減少聚集。

　　2.化驗結果及檢查報告單通過關注蘭州市第一人民醫(yī)院微信公眾號平臺進行查詢，從而減少不必要的來院次數(shù)，確需紙質(zhì)版可持身份證或電子健康碼在門診自助機打印。

　　五、核酸檢測

　　疫情期間，院內(nèi)核酸檢測點不對外，有“綠碼”核酸檢測需求的市民，請前往蘭州市第一人民醫(yī)院中門（原門診門前）核酸檢測點進行檢測，工作時間：每日8:00-12：00 14:30-18:00。

　　六、急診、發(fā)熱門診

　　1.急診就診保持24小時暢通，蘭州市第一人民醫(yī)院將全力保障急危重癥患者的救治，實施邊搶救，邊檢測核酸，邊進行流行病學調(diào)查等措施。如您有緊急搶救需求，建議前往急救中心門診“綠色通道”就診。

　　2.發(fā)熱門診同樣24小時接診。如您有就診需求，請主動告知預檢分診人員，由預檢分診人員引導您準確就診。