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      1. 楚稅通APP使用指南(使用方法+熱點答疑)

        更新時間:2022-03-31 03:02:12作者:佚名

        楚稅通APP使用指南(使用方法+熱點答疑)

          1.國家稅務(wù)總局湖北省電子稅務(wù)局APP(“楚稅通”)是一款什么軟件?

          湖北省電子稅務(wù)局APP(以下簡稱“楚稅通”)是國家稅務(wù)總局湖北省稅務(wù)局運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)升級打造的全新辦稅繳費(fèi)服務(wù)移動APP,通過數(shù)據(jù)匯聚聯(lián)通、線上線下有機(jī)貫通,實現(xiàn)辦稅繳費(fèi)便民全天候、服務(wù)更精細(xì)、指尖零距離、操作無障礙!

          2.“楚稅通”主要服務(wù)對象是哪些?

          湖北省內(nèi)的所有納稅人、繳費(fèi)人,包括單位納稅人、個體工商戶和自然人,均可免費(fèi)下載使用“楚稅通”辦理稅費(fèi)業(yè)務(wù),進(jìn)行信息查詢,享受定制化的辦稅繳費(fèi)服務(wù)。

          3.“楚稅通”有哪些功能?

          “楚稅通”分為“首頁”“辦稅”“服務(wù)”“我的”四大模塊。其中:

          “首頁”包括登錄、搜索、掃一掃及常用功能模塊;

          “辦稅”模塊用于涉稅費(fèi)業(yè)務(wù)辦理,包括稅費(fèi)申報、繳稅繳費(fèi)、發(fā)票開具、證明開具等功能;

          “服務(wù)”模塊用于稅費(fèi)信息查詢及稅費(fèi)政策咨詢輔導(dǎo),包括稅費(fèi)信息查詢、互動中心、智能咨詢等功能;

          “我的”模塊用于納稅人、繳費(fèi)人信息查詢,包括注冊登錄、企業(yè)綁定、用戶信息等功能。

          4.納稅人、繳費(fèi)人如何注冊登錄“楚稅通”?

          答:“楚稅通”提供自然人業(yè)務(wù)和企業(yè)業(yè)務(wù)兩種注冊及登錄方式。

         ?。?)自然人用戶

         ?、僮裕鹤匀蝗它c擊【登錄/注冊】,通過銀行卡綁定、支付寶、微信三種方式進(jìn)行實名認(rèn)證注冊。②登錄:注冊成功后,通過身份證件號碼及密碼、支付寶、微信三種方式登錄“楚稅通”。

         ?。?)企業(yè)用戶

          ①注冊:企業(yè)用戶需要先完成公司法人、財務(wù)人員或辦稅人員的自然人注冊,再通過自然人登錄“楚稅通”后,進(jìn)入【我的】-【企業(yè)綁定】進(jìn)行企業(yè)注冊。②登錄:公司法人、財務(wù)人員或者辦稅人員與企業(yè)綁定完成后,通過“登錄人手機(jī)號+密碼”登錄“楚稅通”。

          此外,個體工商戶也可通過企業(yè)用戶注冊、登錄的方式使用“楚稅通”。

          5.“楚稅通”能辦理哪些自然人業(yè)務(wù)?

          答:自然人用戶登錄后,可在線代開電子發(fā)票,并能根據(jù)自身需要自行繳納或代繳社保費(fèi),完成公路橋梁賠償費(fèi)、車輛購置稅的申報、繳納、完稅證明開具,還能獲得公共查詢、咨詢輔導(dǎo)、納稅人學(xué)堂等服務(wù)。

          6.“楚稅通”能辦理哪些企業(yè)業(yè)務(wù)?

          答:企業(yè)用戶登錄后,可定向獲取涉稅政策及提醒、預(yù)約辦稅,辦理網(wǎng)簽三方協(xié)議、完稅證明開具等業(yè)務(wù),享受專屬的信息查詢、咨詢輔導(dǎo)、納稅人學(xué)堂和公共服務(wù);小規(guī)模納稅人還能辦理增值稅及附加稅費(fèi)申報繳款業(yè)務(wù)。此外,個體工商戶用戶還能辦理定期定額戶申報繳款業(yè)務(wù)。

          7.“楚稅通”可以代開哪些類型的發(fā)票?

          答:依法不需要辦理稅務(wù)登記,臨時取得收入,需要臨時使用發(fā)票的自然人,且開票方戶籍所在地或受票方至少有一方在湖北省內(nèi)的,可以通過“楚稅通”申請代開電子普通發(fā)票。

          申請代開發(fā)票的類型:銷售貨物、提供加工修理修配勞務(wù)、銷售服務(wù)取得的收入(二手房交易、房屋出租以及少數(shù)敏感商品除外)。

          注意事項:“楚稅通”暫不支持作廢或沖紅已經(jīng)開具的電子普通發(fā)票,納稅人需前往辦稅服務(wù)廳辦理作廢或沖紅業(yè)務(wù)。

          8. “楚稅通”代開發(fā)票后,如何查看發(fā)票信息并打印完稅憑證?

          答:通過【代開發(fā)票信息查詢】功能,選擇需查看的發(fā)票,點擊【發(fā)票預(yù)覽】,掃描二維碼或點擊【直接查看】,可查看發(fā)票明細(xì),點擊【OFD或PDF版式文件】可將發(fā)票下載保存到手機(jī)中。點擊【票證推送】,填寫【完稅憑證推送郵箱】及【票證推送郵箱】可將完稅憑證通過郵件形式發(fā)送至納稅人郵箱內(nèi)。

          注意事項:下載查看OFD或PDF版式的發(fā)票前,請核實手機(jī)已安裝OFD或PDF閱讀工具。

          9.城鄉(xiāng)居民如何繳納社保費(fèi)?

          答:繳費(fèi)人可通過“楚稅通”繳納城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險和城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險,并可以為他人代繳。

         ?。?)城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險繳費(fèi)(以代繳為例):通過【城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險代繳】,錄入代繳人員信息,點擊【提取核定】,核實信息無誤后點擊【繳款】,選擇繳款方式完成繳款。

         ?。?)城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險繳費(fèi)(以代繳為例):通過【城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險代繳】,錄入代繳人員信息,選擇繳費(fèi)類型、檔次等信息,點擊【繳款】,選擇繳款方式完成繳款。

          10.自然人如何申報車輛購置稅?

          答:自然人通過【車輛購置稅申報】模塊,填寫車輛識別代碼,選擇掛牌地,點擊【下一步】,系統(tǒng)自動提取機(jī)動車發(fā)票信息,核實無誤后點擊【核驗發(fā)票信息】,確認(rèn)無誤點擊【繳款】選擇繳款方式完成繳款。

          11.自然人如何申報公路橋梁賠償費(fèi)?

          答:通過【公路橋梁賠償費(fèi)申報】模塊,核實個人基礎(chǔ)信息后,錄入對應(yīng)的公路橋梁賠償費(fèi)信息,點擊【申報】,核實申報信息,點擊【繳款】選擇繳款方式完成繳款。

          12.增值稅小規(guī)模納稅人如何進(jìn)行申報?

          答:(1)納稅人通過【增值稅小規(guī)模納稅人申報】模塊,選擇納稅期限、稅款所屬期起止,點擊【填寫申報表】,系統(tǒng)自動提出并計算應(yīng)納稅額,完成填寫并確認(rèn)無誤后點擊【申報】,申報成功后點擊【我要繳款】選擇繳款方式完成繳款。

         ?。?)納稅人可以通過【增值稅小規(guī)模納稅人一鍵零申報】模塊快速辦理零申報。

          13.個體工商戶如何進(jìn)行定期定額申報?

          答:納稅人進(jìn)入【定期定額戶自行申報】模塊,選擇納稅期限、稅款所屬期起止,點擊【填寫申報表】,系統(tǒng)自動提取申報數(shù)據(jù),確認(rèn)無誤后點擊【申報】,申報成功后點擊【我要繳款】選擇繳款方式完成繳款。

          14.納稅人、繳費(fèi)人有哪些稅(費(fèi))款繳納方式?

          答:“楚稅通”提供了稅庫銀三方協(xié)議、微信、支付寶、云閃付等多種稅(費(fèi))款繳納方式。未簽訂稅庫銀三方協(xié)議的單位納稅人,還可以網(wǎng)簽三方協(xié)議后通過稅庫銀聯(lián)網(wǎng)繳稅。

          15. 納稅人、繳費(fèi)人繳款后怎么查詢繳款信息?

          答:自然人繳款成功后,通過【公路橋梁賠償費(fèi)繳款信息查詢】、【車輛購置稅繳款信息查詢】、【靈活就業(yè)人員保險繳款信息查詢】、【城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險繳款信息查詢】、【城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險繳款信息查詢】等功能查詢繳款信息。

          企業(yè)繳款成功后,通過【繳款信息查詢】功能查詢繳款信息。

          16.納稅人、繳費(fèi)人繳款成功后如何打印完稅證明?

          答:納稅人、繳費(fèi)人繳款成功后,通過【稅收完稅證明(文書式)】和【稅收完稅證明(表格式)】功能開具兩類完稅證明。此外,納稅人、繳費(fèi)人還可對已打印的完稅證明進(jìn)行補(bǔ)打。

          17.“楚稅通”的【掃一掃】功能可以用于哪些途徑?

          答:納稅人、繳費(fèi)人可通過【掃一掃】掃碼登錄自助辦稅機(jī)、查詢發(fā)票信息、查驗稅務(wù)檢查證等。

          18. 納稅人、繳費(fèi)人如何查詢稅費(fèi)業(yè)務(wù)辦理情況?

          答:納稅人、繳費(fèi)人通過【辦稅進(jìn)度及結(jié)果信息查詢】可查詢稅費(fèi)業(yè)務(wù)辦理進(jìn)度。同時,【納稅信用提示查詢】可隨時查詢自身信用情況,針對性進(jìn)行信用修復(fù),規(guī)避失分風(fēng)險;【年度稅務(wù)賬單】統(tǒng)計納稅人繳納稅費(fèi)、稅收優(yōu)惠和信用等級等情況;【稅月有痕】以清晰的圖表形式展示近三年納稅人、繳費(fèi)人稅費(fèi)業(yè)務(wù)辦理軌跡。

          19.納稅人、繳費(fèi)人如何選擇辦稅服務(wù)廳預(yù)約辦稅?

          答:通過【辦稅地圖】模塊,可以實時查詢辦理稅費(fèi)業(yè)務(wù)大廳的辦稅情況,包含在線窗口、已辦理人數(shù)、等候人數(shù)、大廳狀態(tài)和平均等待時間,根據(jù)需要選擇就近合適的辦稅服務(wù)廳辦理稅費(fèi)業(yè)務(wù)。

          通過【預(yù)約辦稅】模塊,選擇可以預(yù)約的稅務(wù)服務(wù)廳,提前預(yù)約辦稅,減少大廳排隊等候時間。此外通過【一鍵預(yù)約】功能,可減少輸入量,快速預(yù)約。

          20.納稅人、繳費(fèi)人如何查詢和學(xué)習(xí)稅費(fèi)政策?

          答:“楚稅通”為納稅人、繳費(fèi)人精準(zhǔn)推送稅費(fèi)征管政策,提供視覺和聽覺在線學(xué)習(xí)服務(wù)。納稅人、繳費(fèi)人通過【政策速遞】【稅收政策及解讀】可查詢稅費(fèi)政策,解讀政策內(nèi)容?!炯{稅人學(xué)堂】提供稅費(fèi)業(yè)務(wù)直播在線學(xué)習(xí)、視頻點播學(xué)習(xí)、文檔課件下載等功能。

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        本文標(biāo)簽: 納稅人  稅費(fèi)  自然人  辦稅  信息查詢  

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