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　　問:疫情防控期間，公安機關(guān)交通管理部門暫停考試，已預約考試成功的考生怎么辦?

　　答:疫情防控期間，部分地方根據(jù)當?shù)匾咔榍闆r和黨委政府工作部署，暫停了駕駛?cè)丝荚嚇I(yè)　務，以降低交叉感染風險，防止疫情擴散，保障群眾身體健康和生命安全。對于暫停駕駛?cè)丝荚嚨?，公安交管部門將統(tǒng)一取消已預約的考試場次，并根據(jù)疫情防控情況，及時調(diào)整考試計劃，延期辦理考試業(yè)務。取消考試預約的信息將通過“交管12123"手機APP消息、短信、公告等方式告知申請人。對未暫停駕駛?cè)丝荚嚨牡貐^(qū)，群眾也可以自主選擇取消考試預約，延期參加考試，盡量避免到考試場等人員密集場所。已預約的考試場次取消后，不計入考試次數(shù)，也不影響下次考試預約排序，切實保障群眾考試權(quán)益。

　　問:疫情防控期間駕駛證逾期未審驗或者駕駛證過期未及時換證怎么辦?

　　答:對于近期駕駛證有效期滿需要換證或者需要參加審驗教育的駕駛?cè)?，可以視抗疫情況延期，疫情解除后，請駕駛?cè)吮M快換領(lǐng)駕駛證、參加審驗教育。在此期間，群眾確有駕車出行等生產(chǎn)生活需求，或者有疫情防控人員、物資運輸?shù)葢北Ｕ闲枨蟮模瑢︸{駛證逾期未換證、未審驗等情形，公安交管部i門將不予進行處罰。對因逾期未換證、逾期未體檢等原因，導致駕駛證可能被注銷的，將統(tǒng)一延長注銷期限，保障群眾合法權(quán)益。

　　問:疫情防控期間學員學習駕駛證明有效期快到期的怎么辦?

　　答:根據(jù)《機動車駕駛證申領(lǐng)和使用規(guī)定》規(guī)定，學習駕駛證明有效期3年。疫情防控期間，對于學習駕駛證明即將到期的，統(tǒng)一延長有效期限，群眾可選擇在疫情結(jié)束后繼續(xù)學習駕駛，保障學車考證權(quán)益。

　　問:疫情防控期間機動車逾期未檢驗怎么辦?

　　答:疫情防控期間，機動車按規(guī)定應當接受安全技術(shù)檢驗的，將根據(jù)疫情防控情況統(tǒng)一延期。在此期間，群眾確有駕車出行等生產(chǎn)生活需求，或者有疫情防控人員、物資運輸?shù)葢北Ｕ闲枨蟮?，對于機動車未能按照規(guī)定時間進行安全技術(shù)檢驗上道路行駛的違法行為，各地公安機關(guān)交通管理部門將不予處罰。對因逾期未檢驗可能導致機動車達到報廢標準的，公安交管部門]將統(tǒng)一延長期限，保障群眾合法權(quán)益。疫情防控結(jié)束后，車主盡快辦理。

　　問:疫情防控期間互聯(lián)網(wǎng)預選機動車號牌號碼的有效期是否延長?

　　答:疫情防控期間，對于申請人已在互聯(lián)網(wǎng)預選機動車號牌號碼，但未及時辦理機動車登記的，預選號牌號碼的有效期將視抗疫情況延長。申請人可以在疫情防控結(jié)束后，前往車管所確認選擇的號牌號碼，繼續(xù)辦理機動車登記。

　　問:疫情防控期間交通違法如何處理?

　　答:疫情防控期間，部分地方公安交通管理部門]根據(jù)當?shù)匾咔榍闆r和黨委政府工作部署，暫停交通違法處理窗口服務。為配合做好疫情防控工作，建議廣大駕駛?cè)丝梢酝ㄟ^"交管12123"手機APP處理機動車交通違法記錄。確實需要到交通違法處理窗口辦理的，請關(guān)注當?shù)毓矙C關(guān)交通管理部J的窗服務公告，也可以登錄交管12123查詢暫停處理交通違法的窗口范圍和時間。

　　問:疫情防控期間駕駛?cè)藷o法按期參加滿分審驗現(xiàn)場教育怎么辦?

　　答:疫情防控期間，部分地方根據(jù)防疫工作統(tǒng)一部署， 暫停了機動車駕駛?cè)私煌ㄟ`法滿分教育和審驗教育(以下簡稱"兩個教育")的現(xiàn)場教育工作。對已經(jīng)預約參加滿分、審驗教育現(xiàn)場學習及滿分考試的，公安交通管理部門門]將一取消預約，統(tǒng)一-辦理延期?！皟蓚€教育 ”的現(xiàn)場教育學習預約恢復時間請駕駛?cè)岁P(guān)注各地相關(guān)公告。駕駛?cè)艘部梢宰灾鞯卿浕ヂ?lián)網(wǎng)服務平臺或者“交管12123"手機APP，提前一天，通過[滿分現(xiàn)場教育暫停申請]、審驗現(xiàn)場教育暫停申請]暫停已經(jīng)預約的現(xiàn)場教育場次。

　　問:疫情防控期間，“兩個教育” 網(wǎng)絡學習和完成學習后的駕駛證審驗業(yè)務如何辦理?

　　答:兩個教育的網(wǎng)絡學習和完成學習后的駕駛證審驗業(yè)務可以正常辦理。廣大駕駛?cè)丝傻顷懟ヂ?lián)網(wǎng)交通安全綜合服務管理平臺(http://www.122.gov.cn)或者交管12123手機APP辦理,已經(jīng)申請滿分教育的可以正常參加網(wǎng)絡教育部分學習，9分以下(不含9分)的大中型客貨車駕駛?cè)?不含校車以及發(fā)生交通事故造成人員死亡承擔同等以上責任未被吊銷駕駛證的駕駛?cè)?可以申請審驗教育網(wǎng)絡學習，申請時選擇”自動辦理審驗教育的學習滿時限后系統(tǒng)將自動為駕駛?cè)宿k理駕駛證審驗業(yè)務。申請時未選擇”自動辦理審驗教育”的，學習結(jié)束后，可以通過互聯(lián)網(wǎng)或者交管12123提交審驗業(yè)務。全面啟用的省份:天津、河北、內(nèi)蒙古、吉林、上海、江蘇(除揚州)湖南、廣東、廣西、貴州、云南、甘肅、青海、新疆。省內(nèi)開通試點的省份:山西、遼寧、安徽、江西、山東、湖北、四川。上述地區(qū)都可以實現(xiàn)在線辦理。

　　問:疫情防控期間駕駛?cè)藵M分教育記錄單有效期快到期的怎么辦?

　　答:駕駛?cè)嗽谝粋€違法記分周期內(nèi)累積記分達12分及以上，需要參加駕駛?cè)藵M分教育，《駕駛?cè)藵M分教育記錄單》有效期為3個月。疫情防控期間，對已申請滿分教育但未完成滿分教育的駕駛?cè)?，學習教育期限將統(tǒng)一辦理延長。待疫情解除恢復相關(guān)業(yè)務后，請駕駛?cè)岁P(guān)注相關(guān)信息，安排學習計劃。

　　問:疫情防控期間，通過12123可以辦哪些交管業(yè)務?

　　答:為便利群眾、企業(yè)辦事，各地公安交管部門已全面開通補換領(lǐng)駕駛證、補換領(lǐng)號牌、補換領(lǐng)行駛證、機動車選號、申領(lǐng)免檢標志、違法處理、事故快處等25項網(wǎng)上交管業(yè)務，群眾可登錄互聯(lián)網(wǎng)交通安全綜合服務管理平臺(www.122.gov.cn)或者"交管12123"手機APP,“足不出戶"直接在網(wǎng)上辦、掌上辦。南京、深圳、重慶等地公安交管部門]還開通了交管業(yè)務自助辦服務，群眾可以選擇就近的車管所自助服務大廳辦理業(yè)務。如確有需要到交管服務窗口辦理的，請及時關(guān)注當?shù)毓步还懿块T服務公告，也可以登錄"交管12123"手機APP查詢交管服務網(wǎng)點業(yè)務辦理范圍和時間。