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2023-01-31
太原未成年人門診意外傷害報銷
更新時間：2022-03-31 03:49:13作者：佚名
未成年人門診意外傷害報銷
一、事項名稱
未成年人門診意外傷害報銷
二、服務對象
參加太原市城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險的未成年人(大學生)。
三、辦理方式
現(xiàn)場辦理：參保地縣級醫(yī)保經辦機構居民醫(yī)?？?/p>
四、辦理流程
個人持申報材料到參保地縣級醫(yī)保經辦機構居民醫(yī)?？拼翱谵k理。
五、申辦材料
1.城鄉(xiāng)居民(大學生)醫(yī)保診療手冊、身份證或戶口簿、個人(家長)銀行卡原件及復印件1份;
2.財稅部門統(tǒng)一監(jiān)制的門診票據原件、費用清單、門診病歷、檢查化驗報告、放射報告、手術記錄等;
3.《太原市城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險意外傷害調查認定審批表》;
4.無法確定責任人的意外傷害事件，提供目擊者證明或相關單位、人員無責任的鑒定與證明材料。
六、辦理時限
10個工作日
七、監(jiān)督電話
0351-2377283
八、查詢方式
1.現(xiàn)場查詢：參保地醫(yī)保經辦機構居民醫(yī)?？拼翱凇?/p>
2.電話查詢：參保地醫(yī)保經辦機構居民醫(yī)?？拼翱谧稍冸娫挕?/p>
九、評價渠道
對符合規(guī)定的經辦事項受理過程中，現(xiàn)場受理、辦理進度、查詢渠道、按規(guī)定時限辦結、及時回復咨詢等均可進行評價。開展現(xiàn)場評價、互聯(lián)網評價、第三方評價等多種形式相結合的評價，并向社會公布。
1.線上：網上服務“一事一評”
(1)通過山西省醫(yī)療保障局官網——互動交流——滿意度測評，選擇“非常滿意”、“滿意”、“基本滿意”、“不滿意”、“非常不滿意”五個等級，后兩個等級為差評。
(2)通過太原市醫(yī)保智能公共服務子系統(tǒng)(http://wt.ybzx.taiyuan.gov.cn/)點擊“去評價”按鈕，轉到評價界面進行評價，選擇五星表示“非常滿意”、四星表示“滿意”、三星表示“基本滿意”、二星表示“不滿意”、一星表示“非常不滿意”，后兩個等級為差評。
2.線下：窗口業(yè)務辦理結束后 “一次一評”，設置 “非常滿意”、“滿意”、“基本滿意”、“不滿意”、“非常不滿意”五個等級，后兩個等級為差評。