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　　城鄉(xiāng)居民參保登記

　　一、事項(xiàng)名稱

　　城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)參保登記

　　二、服務(wù)對(duì)象

　　太原市長(zhǎng)期居住的居民

　　三、辦理方式

　　1.現(xiàn)場(chǎng)辦理：原則上在戶口所在地社區(qū)居委會(huì)或村委會(huì)辦理。

　　2.網(wǎng)上辦理：

　　pc端：太原市醫(yī)保智能公共服務(wù)子系統(tǒng)(http://wt.ybzx.taiyuan.gov.cn/)

　　四、辦理流程

　　1.現(xiàn)場(chǎng)辦理：居民持申報(bào)材料到戶口所在地社區(qū)居委會(huì)或村委會(huì)辦理。

　　2.網(wǎng)上辦理：登錄太原市醫(yī)保智能公共服務(wù)子系統(tǒng)按操作提示辦理。

　　五、申報(bào)材料

　　1.續(xù)保人員提供有效身份證件。

　　2.新參保人員提供《城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)參保登記表》和一寸紅底照片。

　　六、辦理時(shí)限

　　即時(shí)辦結(jié)。參保登記為每年9月1日至12月20日。

　　七、監(jiān)督電話

　　0351-2377283

　　八、查詢方式

　　居民辦理參保登記后，通過稅務(wù)部門提供的各種繳費(fèi)渠道完成繳費(fèi)。通過APP和微信繳費(fèi)的，可直接在APP和微信上查詢;或登錄國(guó)家稅務(wù)總局山西省電子稅務(wù)局查詢。

　　九、評(píng)價(jià)渠道

　　對(duì)符合規(guī)定的經(jīng)辦事項(xiàng)受理過程中，現(xiàn)場(chǎng)受理、辦理進(jìn)度、查詢渠道、按規(guī)定時(shí)限辦結(jié)、及時(shí)回復(fù)咨詢等均可進(jìn)行評(píng)價(jià)。開展現(xiàn)場(chǎng)評(píng)價(jià)、互聯(lián)網(wǎng)評(píng)價(jià)、第三方評(píng)價(jià)等多種形式相結(jié)合的評(píng)價(jià)，并向社會(huì)公布。

　　1.線上：網(wǎng)上服務(wù)“一事一評(píng)”

　　(1)通過山西省醫(yī)療保障局官網(wǎng)——互動(dòng)交流——滿意度測(cè)評(píng)，選擇“非常滿意”、“滿意”、“基本滿意”、“不滿意”、“非常不滿意”五個(gè)等級(jí)，后兩個(gè)等級(jí)為差評(píng)。

　　(2)通過太原市醫(yī)保智能公共服務(wù)子系統(tǒng)(http://wt.ybzx.taiyuan.gov.cn/)點(diǎn)擊“去評(píng)價(jià)”按鈕，轉(zhuǎn)到評(píng)價(jià)界面進(jìn)行評(píng)價(jià)，選擇五星表示“非常滿意”、四星表示“滿意”、三星表示“基本滿意”、二星表示“不滿意”、一星表示“非常不滿意”，后兩個(gè)等級(jí)為差評(píng)。

　　2.線下：窗口業(yè)務(wù)辦理結(jié)束后 “一次一評(píng)”，設(shè)置 “非常滿意”、“滿意”、“基本滿意”、“不滿意”、“非常不滿意”五個(gè)等級(jí)，后兩個(gè)等級(jí)為差評(píng)。