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　　國家電網(wǎng)江蘇省電力有限公司零星居民電力增容業(yè)務(wù)辦理指南

　　一、業(yè)務(wù)辦理流程

　　具備直接裝表?xiàng)l件：業(yè)務(wù)受理 → 裝表接電。

　　不具備直接裝表?xiàng)l件：業(yè)務(wù)受理 → 工程驗(yàn)收 → 裝表接電→ 結(jié)束。

　　二、業(yè)務(wù)辦理說明

　　1、具備直接裝表?xiàng)l件

　?。?）業(yè)務(wù)受理

　　服務(wù)內(nèi)容

　　可通過掌上電力APP、95598智能互動(dòng)網(wǎng)站或供電營業(yè)廳提交正式用電申請，也可以通過95598客服電話、95598智能互動(dòng)網(wǎng)站等渠道咨詢用電業(yè)務(wù)辦理流程。國網(wǎng)江蘇省電力有限公司提供同城異地業(yè)務(wù)受理服務(wù)，城區(qū)各營業(yè)廳可受理全市范圍內(nèi)的用電申請。在受理用戶的用電申請后，將在承諾時(shí)限內(nèi)答復(fù)用戶供電方案。

　　所需資料：

　　a.用電主體資格證明(用電人有效身份證明，如委托他人辦理需同時(shí)提供經(jīng)辦人有效身份證明) ;

　　b.用電地址的物業(yè)權(quán)屬證明(房產(chǎn)證明、不動(dòng)產(chǎn)證明、建房許可證、宅基地證、公有住房租賃證、房屋居住權(quán)證明等)。

　　原用電范圍內(nèi)的增容業(yè)務(wù)，在證件有效期限內(nèi)無需重復(fù)提供。

　　a、b項(xiàng)資料，僅需辦理業(yè)務(wù)時(shí)出示核對而不需復(fù)印提交(若a、b資料在辦理初裝時(shí)未提供或增容業(yè)務(wù)辦理時(shí)發(fā)生變化或更新的，仍應(yīng)提供)。

　　（2）裝表接電

　　在受理用戶的用電申請后，國網(wǎng)江蘇省電力有限公司將下個(gè)工作日內(nèi)上門為用戶接電，同時(shí)與用戶簽訂供用電合同。用戶也可以預(yù)約其他工作日上門。

　　2.不具備直接裝表?xiàng)l件

　?。?）業(yè)務(wù)受理

　　服務(wù)內(nèi)容：

　　可通過掌上電力APP、95598智能互動(dòng)網(wǎng)站或供電營業(yè)廳提交正式用電申請，也可以通過95598客服電話、95598智能互動(dòng)網(wǎng)站等渠道咨詢用電業(yè)務(wù)辦理流程。國網(wǎng)江蘇省電力有限公司為用戶提供同城異地業(yè)務(wù)受理服務(wù)，城區(qū)各營業(yè)廳可受理全市范圍內(nèi)的用電申請。在受理用戶的用電申請后，將在承諾時(shí)限內(nèi)答復(fù)用戶供電方案。

　　所需資料：

　　a.用電主體資格證明(用電人有效身份證明，如委托他人辦理需同時(shí)提供經(jīng)辦人有效身份證明)。

　　b.用電地址的物業(yè)權(quán)屬證明(房產(chǎn)證明、不動(dòng)產(chǎn)證明、建房許可證、宅基地證、公有住房租賃證、房屋居住權(quán)證明等)。

　　原用電范圍內(nèi)的增容業(yè)務(wù)，在證件有效期限內(nèi)無需重復(fù)提供。

　　a、b項(xiàng)資料,僅需辦理業(yè)務(wù)時(shí)出示核對而不需復(fù)印提交(若a、b資料在辦理初裝時(shí)未提供或增容業(yè)務(wù)辦理時(shí)發(fā)生變化或更新的，仍應(yīng)提供)。

　　在受理用戶的用電申請后，國網(wǎng)江蘇省電力有限公司將在2個(gè)工作日內(nèi)答復(fù)用戶供電方案。

　　（2）工程驗(yàn)收

　　對新裝、增容項(xiàng)目報(bào)裝容量在《江蘇省居住區(qū)供配電設(shè)施建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)( DGJ32/TJ11-2016)》規(guī)定的基本配置容量1以內(nèi)的單相用電，我們投資建設(shè)至您戶內(nèi)分線盒。對報(bào)裝容量超過基本配置容量或申請三相用電的電網(wǎng)接入點(diǎn)以下工程，由您依據(jù)我們向您答復(fù)的供電方案，自行委托具有相應(yīng)資質(zhì)的施工單位及設(shè)備供貨單位進(jìn)行實(shí)施，工程應(yīng)滿足國家、行業(yè)和地方相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。

　　您的工程施工完工后，請您向供電公司提交竣工檢驗(yàn)申請，我們將在受理后及時(shí)與您預(yù)約時(shí)間進(jìn)行工程竣工檢驗(yàn)。自受理您的竣工檢驗(yàn)申請之日起，我們將在3個(gè)工作日內(nèi)組織竣工檢驗(yàn)。

　?。?）裝表接電

　　在正式接電前，我們將與您簽訂供用電合同及相關(guān)協(xié)議，約定雙方的權(quán)利和義務(wù)。供用電合同及相關(guān)協(xié)議依據(jù)國家、行業(yè)、地方法律法規(guī)，按照平等自愿、協(xié)商一致的原則簽訂。在您的受電裝置驗(yàn)收通過并辦結(jié)相關(guān)手續(xù)，我們將在驗(yàn)收通過當(dāng)日為您裝表接電。