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      1. 南京電費投訴電話是多少

        更新時間:2022-03-31 04:35:27作者:未知

        南京電費投訴電話是多少

          投訴電話:95598。

          國家規(guī)定居民單相電能表的準確度等級為2.0級, 允許的最大誤差值為±2%

          由于計費計量的互感器、電能表的誤差及其連接線電壓降超出允許范圍其他非人為原因致使計量記錄不準時,供電企業(yè)應按下列規(guī)定退補相應電量的電費:

          1.互感器或電能表誤差超出允許范圍時,以"0"誤差為基準,按驗證后的誤差值退補電量。退補時間從上次校驗或換裝后投入之日起至誤差更正之日止的二分之一時間計算。

          2.連接線的電壓降超出允許范圍時,以允許電壓降為基準,按驗證后實際值與允許值之差補收電量。補收時間從連接線投入或負荷增加之日起至電壓降更正之日止。

          3.其他非人為原因致使計量記錄不準時,以用戶正常月份的用電量為基準,退補電量,退補時間按抄表記錄確定。

          退補期間,用戶先按抄表電量如期交納電費,誤差確定后,再行退補。

          用電計量裝置接線錯誤、保險熔斷、倍率不符等原因,使電能計量或計算出現(xiàn)差錯時,供電企業(yè)應按下列規(guī)定退補相應電量的電費:

          1.計費計量裝置接線錯誤的,以其實際記錄的電量為基數(shù),按正確與錯誤接線的差額率退補電量,退補時間從上次校驗或換裝投入之日起至接線錯誤更正之日止。

          2.電壓互感器保險熔斷的,按規(guī)定計算方法計算值補收相應電量的電費;無法計算的,以用戶正常月份用電量為基準,按正常月與故障月的差額補收相應電量的電費,補收時間按抄表記錄或按失壓自動記錄儀記錄確定。

          3.計算電量的倍率或銘牌倍率與實際不符的,以實際倍率為基準,按正確與錯誤倍率的差值退補電量,退補時間以抄表記錄為準確定。

          退補電量未正式確定前,用戶先按正常月電量交付電費。

        本文標簽: 電量  誤差  電費  之日  倍率