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　　關(guān)于天然氣氣源置換相關(guān)情況的解答

　　一、天然氣收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)方面

　　根據(jù)縣發(fā)改局2021年居民天然氣銷售公告指導(dǎo)價(jià)，清徐縣目前天然氣收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是：

　　非采暖季分為三檔，第一檔每戶每月26m3以內(nèi)，為2.7元/m3;第二檔27—38m3之間，為3.15元/m3;第三檔38m3以上，為3.83元/m3。采暖季期間分為兩檔，第一檔416m3(生活用氣26m3，采暖用氣390m3)以內(nèi)，為2.7元/m3;第二檔416m3以上為3.15元/m3。

　　針對“居民或非居民天然氣配氣價(jià)格均不得超過0.8元/立方米”情況，經(jīng)核實(shí)，居民天然氣銷售價(jià)格由購氣成本、配氣價(jià)格構(gòu)成。配氣價(jià)是天然氣銷售價(jià)格的重要部分之一，為天然氣公司為用戶配備天然氣供應(yīng)各項(xiàng)設(shè)施的費(fèi)用均攤，包含天然氣運(yùn)營準(zhǔn)許成本、準(zhǔn)許收益及相關(guān)稅費(fèi)等，并非居民享受的天然氣銷售價(jià)格。

　　綜上，清徐縣天然氣收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)與太原市一致且略低于省內(nèi)部分地市，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公開、透明，不存在氣價(jià)偏高情況。

　　二、天然氣燃值情況方面

　　對于“改造后天然氣燃值低、氣壓低”的情況，清徐縣天然氣氣源全部由清徐凱通公司統(tǒng)一提供，與太原市場、農(nóng)村“煤改氣”用戶氣源統(tǒng)一，不存在燃值低的情況。天然氣初步完成置換后，需逐步調(diào)壓、增壓，預(yù)計(jì)11月25日氣壓上調(diào)至正常使用水平。

　　三、壁掛爐采暖費(fèi)用方面

　　對于“使用天然氣壁掛爐后采暖費(fèi)用增加”情況，主要原因有：一是壁掛爐采暖啟動(dòng)初期，居民戶內(nèi)冷墻冷地，管道內(nèi)為冷水，需經(jīng)過一周以上預(yù)熱穩(wěn)定期后供暖耗氣量才能趨于正常，期間機(jī)器運(yùn)行負(fù)荷較高、用氣量較大、產(chǎn)生費(fèi)用較多。二是個(gè)別用戶對新改造后的天然氣壁掛爐使用方法不熟悉，設(shè)置方法不當(dāng)，出現(xiàn)壁掛爐低效高耗狀態(tài)運(yùn)行情況。三是用戶房屋面積較大或密封、保溫節(jié)能效果較差，影響實(shí)際采暖效果。四是壁掛爐出現(xiàn)設(shè)備老化、故障情況。

　　對此，將組織專業(yè)技術(shù)隊(duì)伍再次上門，為廣大用戶排查隱患、指導(dǎo)使用，提高服務(wù)質(zhì)量。同時(shí)也提醒廣大用戶，在使用壁掛爐采暖時(shí)，關(guān)注以下幾點(diǎn)使用技巧：

　　1.科學(xué)設(shè)置溫度。使用壁掛爐采暖，室溫每升高1℃，天然氣消耗量將增加20%以上。建議在采暖初期，將溫度設(shè)置為18—20℃，盡量不超過22℃攝氏度。根據(jù)家庭成員的作息習(xí)慣，通過溫度控制器設(shè)置不同時(shí)段室內(nèi)溫度。對不經(jīng)常住人的房間，將暖氣片或分水器閥門調(diào)小、適當(dāng)降低房間溫度，減少額外能耗。

　　2.做好門窗密封。保持戶內(nèi)門窗密封膠條完好，除必要開窗通風(fēng)外，其他時(shí)間盡量關(guān)閉門窗，晚上拉上窗簾，減少熱量損耗。

　　3.減少關(guān)機(jī)頻率。壁掛爐關(guān)機(jī)徹底降溫后，再次燃燒啟用時(shí)天然氣消耗量增加。建議短時(shí)間外出時(shí)(2—3天內(nèi))不要關(guān)機(jī)，將采暖溫度調(diào)至最低檔，保持一定室內(nèi)溫度，降低用氣消耗。

　　4.建議定期維護(hù)保養(yǎng)壁掛爐，提高換熱效率、節(jié)省燃?xì)?、降低噪音、延長使用壽命。對達(dá)到使用年限的壁掛爐一定注意及時(shí)更換，既安全又省錢。

　　四、超期壁掛爐更換方面

　　根據(jù)國家《城鎮(zhèn)燃?xì)夤芾項(xiàng)l例》“燃?xì)庥脩魬?yīng)當(dāng)及時(shí)更換國家明令淘汰或者使用年限已屆滿的燃?xì)馊紵骶?、連接管等”、《家用燃?xì)馊紵骶甙踩芾硪?guī)則》“使用人工煤氣的快速熱水器、容積式熱水器和采暖熱水爐的判廢年限應(yīng)為6年”規(guī)定，請家中煤氣壁掛爐已超6年安全使用期限的用戶，及時(shí)自行購置更換新壁掛爐。在用戶完成更新安裝、達(dá)到安全置換條件后，將組織專業(yè)技術(shù)隊(duì)伍入戶完成氣源置換。

　　衷心感謝廣大天然氣用戶長期以來對天然氣氣源置換工作的理解和支持，祝您生活美滿、平安幸福!

　　清徐縣住房和城鄉(xiāng)建設(shè)管理局

　　2022年11月22日