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2023-01-31
2022溫州醫(yī)保切換系統(tǒng)什么時候開始暫停辦理業(yè)務？
更新時間：2022-04-01 23:30:39作者：未知
2022溫州醫(yī)保切換系統(tǒng)什么時候開始暫停辦理業(yè)務?
根據(jù)國家和浙江省醫(yī)療保障局統(tǒng)一部署，我市將停止使用現(xiàn)有醫(yī)保信息系統(tǒng)，切換上線國家醫(yī)療保障信息平臺(浙江省“智慧醫(yī)?！逼脚_)。
業(yè)務經(jīng)辦停機時間：2022年2月26日0時-2022年3月6日24時，全市暫停辦理所有醫(yī)保業(yè)務(包括線上、線下經(jīng)辦業(yè)務)。
實時結算停機時間：2022年3月4日0時-2022年3月6日24時，全市暫停所有醫(yī)保實時刷卡結算。
業(yè)務經(jīng)辦停機期間(2月26日0時-3月6日24時，下同)，包括本地、市異地、省異地、跨省異地的購藥、門診及住院等所有實時結算交易將暫停;市外參保人來溫就醫(yī)者也將無法進行實時刷卡結算。
業(yè)務經(jīng)辦停機期間，市和各縣(市、區(qū))醫(yī)保經(jīng)辦機構，各鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))便民服務中心(站)、各“醫(yī)銀合作”銀行網(wǎng)點、全市所有定點醫(yī)藥機構、溫州城市一卡通服務有限公司、稅務部門、“浙里醫(yī)?！刂菀婵当！背修k機構、長期護理保險承辦機構及定點護理機構等單位及服務點，浙江政務服務網(wǎng)、浙里辦APP、國家醫(yī)保異地就醫(yī)備案小程序、縣(市、區(qū))網(wǎng)上申報系統(tǒng)、醫(yī)保業(yè)務相關的“一件事”聯(lián)辦等線上和自助機辦理渠道均暫停所有醫(yī)保業(yè)務辦理。
另外，業(yè)務經(jīng)辦停機期間，長期護理保險申請和待遇不受影響。
溫馨提示
●業(yè)務經(jīng)辦停機期間(2022年2月26日0時-2022年3月6日24時)，全市醫(yī)保經(jīng)辦機構正常提供醫(yī)保咨詢服務，對于確需辦理醫(yī)保業(yè)務的個人和單位，將通過經(jīng)辦窗口受理申請材料，待各類業(yè)務事項恢復后及時予以辦理。零星報銷有效期限為一年，建議錯開系統(tǒng)上線初期高峰時段。
●全市兩定醫(yī)藥機構要采取各種便民舉措，并做好宣傳解釋，最大限度降低系統(tǒng)切換上線給參保群眾帶來的影響。
●如非必要，請有意向來辦理醫(yī)保業(yè)務的廣大參保人員避開業(yè)務經(jīng)辦停機期間(2022年2月26日0時-2022年3月6日24時)。
●國家醫(yī)療保障信息平臺上線后，可能存在因網(wǎng)絡不暢、系統(tǒng)不穩(wěn)定、線下業(yè)務增加等因素導致的醫(yī)保辦事時限延長等情況，敬請廣大參保群眾、相關單位和社會各界諒解。
●如有疑問，可關注“溫州醫(yī)保”、“溫州市醫(yī)療保險管理中心”及各縣(市、區(qū))醫(yī)保局微信公眾號，也可致電市長熱線12345或各地醫(yī)保經(jīng)辦機構咨詢電話。
咨詢電話(工作時間)
市本級：0577-88863716
鹿城區(qū)：0577-88129816
龍灣區(qū)：0577-85987026
甌海區(qū)：0577-88591986
洞頭區(qū)：0577-63485730
樂清市：0577-61600996
瑞安市：0577-65895523
永嘉縣：0577-57991299
文成縣：0577-67861947
平陽縣：0577-58108778
泰順縣：0577-67583322
蒼南縣：0577-64700938
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經(jīng)開區(qū)：0577-85851792
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