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　　為什么要開展此次全員核酸檢測預(yù)登記工作?

　　答：通過這次預(yù)登記，在開展全員核酸檢測前即可生成個人登記二維碼，避免大規(guī)模核酸篩查檢測時人員聚集、漏登漏檢，提前做好應(yīng)急演練和突發(fā)疫情應(yīng)急處置準備。

　　老人和小孩需要進行核酸檢測預(yù)登記嗎?

　　答:需要，此次登記對象為淮北市全體市民（含常住人員、暫住人員、流動人員等）。

　　核酸檢測預(yù)約登記后需要去現(xiàn)場核酸采樣嗎?

　　答:此次僅為預(yù)登記，不需要前往實地進行核酸采樣。

　　地址信息應(yīng)該填哪里?

　　答:以常居住地址為準，不一定按照戶口或身份證地址填寫。

　　預(yù)約登記后可以更改個人相關(guān)信息嗎?

　　答:可以更改手機號、居住地等信息。

　　沒有智能手機的老人和兒童怎么預(yù)登記?

　　答:系統(tǒng)支持為他人代辦。為家庭成員或他人預(yù)登記時，操作步驟與本人登記相同，點擊“登錄記錄”，點擊“登記新人員”，如被登記人不具備手機號，可填寫代登記人員聯(lián)系方式手機號碼完成登記。無法提供有效證件的登記人，證件類型可選擇“其他”，并在證件號碼中輸入出生年月日（例如為“20110108”）以完成登記。每位被登記人，均在登記記錄中有單獨的登記記錄以及可展示對應(yīng)的二維碼憑證。

　　預(yù)登記的人員信息是否可以刪除？

　　答：每個APP賬戶登記的人員信息，不可做刪除操作，對于錄入錯誤的信息，可進行信息編輯，或另外登記一條正確登記信息即可。

　　一個身份證號可以重復(fù)登記嗎?

　　答:不可以，每個使用身份證號登記的登記人，均為唯一記錄，如已完成登記，則不能在另外的賬戶中以同一身份證號和姓名進行登記，如確有問題的，可使用其他證件類型進行重新登記。

　　頁面打開緩慢怎么辦?

　　答:預(yù)登記時如遇到頁面打開緩慢等特殊情況，請適當(dāng)推遲登記時間進行錯峰登記。

　　如何保存?zhèn)€人登記二維碼?

　　答:預(yù)登記成功后，可在登記記錄中查看個人登記信息，查看個人登記二維碼，此二維碼憑證可截圖保存或打印攜帶，可在全員核酸篩查檢測現(xiàn)場掃碼使用，與出示安康碼、身份證功能相同。