周朝有多少年 周朝建立了多少年
2023-01-30
更新時(shí)間:2022-05-27 11:28:02作者:未知
1、撥通或接聽電話時(shí)首先應(yīng)該說(shuō)“你好”或“您好!”
2、一般應(yīng)在電話鈴聲響3聲前接聽電話。
3、撥打或接聽電話時(shí)必須保持足夠耐心、熱情。注意控制語(yǔ)氣、語(yǔ)態(tài)、語(yǔ)速、語(yǔ)調(diào),語(yǔ)言親切、簡(jiǎn)練、禮貌、和氣。
4、要仔細(xì)傾聽對(duì)方的講話,一般不要在對(duì)方話沒有講完時(shí)打斷對(duì)方。如實(shí)在有必要打斷時(shí),則應(yīng)該說(shuō):“對(duì)不起,打斷一下”