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2023-01-30
接打電話應(yīng)注意哪些基本禮儀（打電話的注意事項(xiàng)和基本禮儀）
更新時(shí)間：2022-05-27 15:48:00作者：佚名
1、接通電話時(shí)要有禮貌的說(shuō)明你是誰(shuí)，如果你說(shuō)猜猜我是誰(shuí)之類(lèi)的話，對(duì)方不一定記得你的聲音，因此這樣的開(kāi)場(chǎng)白可能會(huì)使對(duì)方尷尬。
2、注意打電話的時(shí)間，確定一下這時(shí)打電話給別人是不是合適，也許他們現(xiàn)在正在睡覺(jué)或者吃飯，這個(gè)時(shí)候就不要去打擾別人了，除非緊急情況。如果有人在你不方便的時(shí)候打來(lái)電話，你可以告訴他你現(xiàn)在不方便接電話可以讓他一會(huì)再打來(lái)或者你一會(huì)再打過(guò)去。
3、撥錯(cuò)號(hào)碼時(shí)怎么辦？撥錯(cuò)號(hào)碼是很常有的事，當(dāng)你撥錯(cuò)電話時(shí)不要一聲不吭就掛斷電話，因?yàn)槟阕尣幌敫傻娜私与娫捯宦暡豢缘膾斓羰呛懿欢Y貌的表現(xiàn)，其次你應(yīng)該弄清楚為什么撥錯(cuò)電話了，是按錯(cuò)了呢還是記錯(cuò)電話號(hào)碼了？陌生人也許可以幫你找到答案。掛斷之前要對(duì)別人表示一下歉意。