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1、QQ可能設(shè)置了“退出QQ時自動刪除所有消息記錄”。

2、有可能是手機QQ的BUG，可以進行反饋，要求恢復聊天記錄。

3、恢復QQ聊天記錄的方法：

（1）在電腦上登錄qq，點擊消息管理器。

（2）點擊工具按鈕，選擇導入消息記錄。

（3）出現(xiàn)數(shù)據(jù)導入工具，勾選消息記錄，點擊下一步。

（4）點擊自動搜索導入。

（5）等待導入結(jié)果，導入成功后就能恢復消息記錄了。