乳膠枕怎么用 乳膠枕使用方法
2023-01-31
更新時間:2022-06-08 14:18:42作者:未知
1、可能是買家臨時有事給忘了,是人都有自己的事情要處理,我們不能第一時間就要求買家付款,這樣買家會很反感,在買家拍下當(dāng)天,如果是白天的話,應(yīng)當(dāng)選擇你發(fā)貨前一個小時或半個小時再與買家聯(lián)系,如果是發(fā)貨時間后的話,則第二天再聯(lián)系。
2、第一次聯(lián)系的時候建議用旺旺聯(lián)系,我想很多人都不想接到陌生電話吧,如果是發(fā)貨前拍下的,聯(lián)系時先詢問買家沒付款的原因,是忘記了呢,還是不想要了,還是其它原因,你可以跟買家說我們是幾點前發(fā)貨的,您現(xiàn)在付款今天馬上能發(fā)貨,等等這些內(nèi)容,讓買家知道他現(xiàn)在付款就能夠盡早拿到他的寶貝,我想沒有哪個買家希望很久才拿到吧。如果不想要了的話,你可以把你的產(chǎn)品亮點,優(yōu)勢等介紹一下,以挽留買家,當(dāng)然不是讓你死纏爛打,買家想要他自然會付款,不想要也不要逼的太緊,畢竟我們買東西有時候想想,似乎這個東西并不是特別需要。
3、如果買家遲遲沒有回復(fù),或者旺旺不在線的話,可以選擇打電話,盡量不要再買家上班期間打電話,萬一人家正忙著,或者開會,然后接你這樣一個電話會讓買家極度反感,建議選擇在下班時間打,買家這個時候有空,一般不會介意接這個電話的。
4、買家接了電話后,我們要先跟買家說,非常抱歉打擾您了,我是某某淘寶店鋪的,請問您是XX先生/小姐嗎?您今天/昨天在我們店里拍下了一件某某產(chǎn)品,一定要說你是淘寶哪個店鋪的,否則很多人會以為你是騙子直接掛電話,說明來意很重要。買家確認(rèn)是本人之后,接下來再說重點,詢問買家為什么沒有付款,告訴買家?guī)c前付款能發(fā)貨等等。