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2023-01-31
什么人不適合做服務(wù)員 不適合做服務(wù)員有哪些人
更新時(shí)間：2022-12-03 01:12:40作者：佚名
1、不適合做服務(wù)員的人有：喜歡八卦的人、有小情緒的人、推銷狂、不專業(yè)的人、多動(dòng)癥。
2、顧客進(jìn)店前，服務(wù)員之間正在聊一個(gè)非常感興趣的話題，比如：某某明星又出軌類等諸如此類的八卦?shī)蕵沸侣?，直至顧客落座，服?wù)員還在繼續(xù)之前的話題，至于顧客進(jìn)店的活動(dòng)和表情、心理等毫不關(guān)注。
3、顧客進(jìn)店消費(fèi)，一般已經(jīng)對(duì)店鋪服務(wù)有一定了解，大部分顧客只想簡(jiǎn)單享受原本預(yù)算的服務(wù)，但是有些服務(wù)員為了業(yè)績(jī)提成，反復(fù)不厭其煩地向顧客推銷其他產(chǎn)品服務(wù)，推銷會(huì)員卡，有不少顧客架不住服務(wù)員的推銷，只好勉強(qiáng)接受，但印象一定好不到哪里去，下次再回頭就難了。
4、平時(shí)懶洋洋或者頻繁看手機(jī)，這樣給顧客很不專業(yè)的感覺，甚至顧客詢問菜品菜價(jià)，店鋪特色都不知道，不清楚顧客的疑問，這類不專業(yè)的人非常不適合做服務(wù)員。
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