索尼承諾將“增加PS5主機供應”
2023-01-31
更新時間:2022-04-09 08:32:18作者:未知
ofo無法在線退款是真的嗎?日前有消費者反映,ofo已經(jīng)無法在App內退押金,“退押金”按鈕成灰色,無法點擊,那么這個究竟是什么樣的一個情況呢?下面就讓我們一起來看看吧!
目前在ofo的App內,最下方的“退押金”按鈕還存在,但成了灰色,無法點擊。
ofo押金退還現(xiàn)狀
退押金”按鈕成灰色,無法點擊;余額也無法在線退款;客服電話無法接通;ofo說的15個工作日根本無法兌現(xiàn),一個月前申請的押金還未收到退款,這些諸多的退款亂象,已經(jīng)讓用戶無力吐槽了!
“到這里就點不開那個退押金,ofo坑了我99元”,來自太原的張女士對記者表示,自己在ofo內的99元押金和15元余額都不知道該怎么辦,App內沒法退款。
“我們現(xiàn)在退押金是正常的,正常的退押流程是在0到15個工作日,如果說有退款異常的情況,大家可以撥打我們的人工客服電話。現(xiàn)階段可能有時候會比較繁忙,撥打的人會比較多一點,所以說可能需要大家多打幾次。”ofo負責人在回答央視記者采訪時表示。
但是實際上多次撥打ofo客服電話,都提示“對不起,您要的電話忙”,就直接被掛斷。
退款系統(tǒng)
目前系統(tǒng)一直顯示“退款中”,還讓用戶選擇將押金充值為余額,“押金充值余額,即可享受免押金騎行”,目前有這種情況的用戶不在少數(shù),目前ofo還沒有對此進行回應。
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