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2023-01-31
星巴克否認(rèn)驅(qū)趕民警 星巴克驅(qū)趕民警事件是怎么回事
更新時(shí)間：2022-04-15 10:05:03作者：佚名
星巴克驅(qū)趕民警事件是怎么回事？2月14日一則重慶星巴克趕走在門口吃盒飯的民警還惡意投訴的消息在網(wǎng)上引發(fā)了討論，隨后星巴克就此事致歉并表示這是一起誤會(huì)，接下來就讓我們一起了解一下吧。
星巴克驅(qū)趕民警事件是怎么回事
1.事件起因
2月13日，網(wǎng)曝重慶執(zhí)勤民警在磁器口一星巴克店門前吃盒飯?jiān)獾降陠T驅(qū)趕。爆料稱，店員要求民警“換個(gè)地方吃”，并稱“會(huì)影響星巴克的品牌形象”。
14日，星巴克客服人員回應(yīng)，涉事門店為磁器口后街店，已接到相關(guān)舉報(bào)，正在內(nèi)部調(diào)查。磁器口古鎮(zhèn)管委會(huì)及磁器口街道辦工作人員表示，他們已經(jīng)注意到相關(guān)情況，正在進(jìn)行調(diào)查，待事情調(diào)查清楚后會(huì)在網(wǎng)上進(jìn)行說明。沙坪壩公安分局工作人員稱，有消息會(huì)進(jìn)行發(fā)布。
2.人民網(wǎng)評(píng)星巴克事件
無需過度突出星巴克的外企身份。驅(qū)趕民警這種做法，發(fā)生在國內(nèi)企業(yè)身上也不容原諒。原因很簡單，誰傷害為公眾服務(wù)的人，誰違背公序良俗，誰冒犯大眾情感，誰就難逃大眾譴責(zé)。
3.星巴克發(fā)文致歉
關(guān)于網(wǎng)上流傳的重慶星巴克磁器口門店的情況，我們經(jīng)核查了解，事實(shí)如下：2月13日下午5點(diǎn)左右有四位民警來到門店，門店安排民警在戶外客區(qū)就餐。后因有其他顧客希望在戶外客區(qū)就餐，門店伙伴與當(dāng)事民警在協(xié)調(diào)座位時(shí)因言語不妥引發(fā)溝通誤會(huì)，對(duì)此，我們致以歉意。但事件過程中不存在網(wǎng)傳的“驅(qū)趕民警”及“投訴民警”的情況。星巴克一直致力于扎根社區(qū)、服務(wù)社區(qū)，門店一直以來與所在地的警方溝通良好，得到警方的大力支持。星巴克一如既往地歡迎每一位顧客的光臨。
