索尼承諾將“增加PS5主機(jī)供應(yīng)”
2023-01-31
得物可以退貨嗎 得物app退貨指南
更新時(shí)間：2022-04-19 10:08:45作者：佚名
得物可以退貨嗎？很多下載了得物app的用戶都想知道究竟能否在得物app上退貨，畢竟如果接收到的商品有問(wèn)題那勢(shì)必是需要進(jìn)行調(diào)換或是退貨處理的。那么究竟怎么退貨呢？下面一起來(lái)了解一下吧！
得物可以退貨嗎
可以退貨，但是過(guò)程會(huì)比較繁瑣，容易讓人暴躁。
得物app退貨方法
目前，得物退貨/退款只能通過(guò)聯(lián)系平臺(tái)客服操作。
1、直接找人工服務(wù)說(shuō)你要退換貨，當(dāng)然是要給個(gè)合理的解釋?zhuān)佑惺裁磫?wèn)題都要拍照說(shuō)明。
2、因?yàn)椴皇撬猩碳叶贾С制咛鞜o(wú)理由退貨，所以如果商家不給退，得物客服也沒(méi)辦法啦。買(mǎi)的時(shí)候先問(wèn)好。
3、如果是鞋子有問(wèn)題而退貨的話，可以要求商家給你出郵費(fèi)，如果只是個(gè)人原因換貨，那你可能要自己承擔(dān)運(yùn)費(fèi)。
其實(shí)得物的退貨流程就跟淘寶差不多，不同的點(diǎn)可能在于得物是第三平臺(tái)，所以售后問(wèn)題它需要跟賣(mài)家和買(mǎi)家同時(shí)交流以達(dá)成意見(jiàn)一致。所以不管是在回復(fù)還是審核的時(shí)間都比較長(zhǎng)，如果心急的人可能會(huì)沒(méi)耐心。
如果賣(mài)家收到你退貨確定沒(méi)問(wèn)題就會(huì)在兩個(gè)工作日給你退款或換貨，如果超出了這個(gè)時(shí)間你可以打給得物的客服催促他。
有不少的用戶反饋得物不予以退貨，這時(shí)候就要看看自己的買(mǎi)的商品支不支持七天無(wú)理由退款了。
