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2023-01-31
網(wǎng)吧再復(fù)工：挖礦不賺錢，年輕人不上門
更新時間：2022-06-30 12:14:08作者：未知
2021年9月，老齊等31個網(wǎng)吧業(yè)主連續(xù)數(shù)天的請愿終于得到回復(fù)，政府領(lǐng)導(dǎo)為他們開了一次座談會，最終說可以給到兩方面扶持。
第一，政府和三大運(yùn)營商溝通，給網(wǎng)吧提供寬帶優(yōu)惠。
第二，按網(wǎng)吧規(guī)模發(fā)放“疫情補(bǔ)貼”，中小型（100臺機(jī)器）每家5000元，大型（100臺以上）每家8000元。如果網(wǎng)吧內(nèi)部還設(shè)有私人影院、VR影廳、KTV等線下娛樂場所還能多給些。
雖然雙方在當(dāng)天的新聞里達(dá)成了“意見統(tǒng)一”，但事后說起來，老齊們實(shí)在是不滿意的。
照當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)吧業(yè)主說法，經(jīng)過一年多的停業(yè)、“配合防疫”，他們的需求早就從要扶持變成“給個明白”。
“我們不需要補(bǔ)貼，只需要政府給個明確的防疫政策。告訴我們到底什么時候、什么標(biāo)準(zhǔn)下，能正常營業(yè)多長時間，判斷這行到底還能不能干?！?/p>
“我們離開客人太久了，需要一段起碼3個月的正常營業(yè)時間來重新琢磨現(xiàn)在的會員是誰、要什么，現(xiàn)在有什么游戲、賣什么掙錢?！?/p>
對這些有過幾年甚至十幾年線下創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)的傳統(tǒng)生意人來說，過去兩年多里的停滯、危機(jī)是可以硬熬的困難，真正發(fā)自內(nèi)心的恐懼，是如今的未知。
停滯
我在2021年初寫過一篇網(wǎng)吧在2020年受困的稿子，當(dāng)時河北、山東、北京、上海等地40余家網(wǎng)吧反映的核心問題較為統(tǒng)一：停滯。
如今再問業(yè)主和各地網(wǎng)吧協(xié)會，停滯問題也延續(xù)到了2021年。
一方面，因?yàn)楦鞯匾咔榉磸?fù)，政府對這種動輒100多人擠在一起的娛樂場所（最新的名詞叫“放大器效應(yīng)”場所）一直有所管制，盡管明面上多地留給網(wǎng)吧的營業(yè)時間超過半年，但實(shí)際上，多數(shù)網(wǎng)吧在2020年的正常營業(yè)時間不超過3個月，2021年不超過5個月，且不是連續(xù)的。
即便營業(yè)時，多地網(wǎng)吧也被要求大廳隔座、包間關(guān)閉，可上機(jī)掙錢的座不到40%。
同時，因?yàn)?021年多地疫情復(fù)發(fā)時間集中在學(xué)生寒暑假時，導(dǎo)致部分大學(xué)未能按時開學(xué)，開學(xué)的也不能隨意出校。能營業(yè)的網(wǎng)吧沒有等到大學(xué)生這一主要用戶群。
門店不能正常營業(yè)，客戶不能正常到店消費(fèi)，業(yè)務(wù)直接停了。
另一方面，2020、2021兩年國內(nèi)一共發(fā)了1994個版號，端游只有92個。
據(jù)多位自行統(tǒng)計了2021年門店游戲啟動數(shù)據(jù)的業(yè)主總結(jié)，《英雄聯(lián)盟》依舊是網(wǎng)吧的絕對主力游戲，之后是《絕地求生》（啟動降低）《堡壘之夜》（啟動增長）《永劫無間》（啟動增長）和《穿越火線》。
主力游戲陣容基本沒變，但玩家的平均游戲時長下滑了15%以上。
沒有新內(nèi)容，尤其是新的，適合在網(wǎng)吧玩的內(nèi)容，增長停了。
更痛苦的是，也有沒停的.比如房租、寬帶、員工工資、設(shè)備折舊、貸款利率等等。
據(jù)這次聊的不同城市、不同規(guī)模，共計36家網(wǎng)吧提供的數(shù)據(jù)來看，2021年，他們所在地區(qū)的大行貸款年化利率多在9%左右，地方小額貸利率則在32%上下。到2022年初，大行利率降到了7%以下，小額貸低至15%，但“沒什么人借了”。
據(jù)在某地方銀行員工消息，2022年開始，銀行內(nèi)部首次出現(xiàn)了貸款、存款部門都麻煩的情況。貸款利率低，但沒人要，大家都想少投少賠。存款利率更低，“上頭”鼓勵大額消費(fèi)，但老百姓卻開始搶著存錢。
擺爛保平安成了更多人的選擇。
同在2021年，幾乎所有網(wǎng)吧并未有過設(shè)備和裝修更新投入，主要成本集中在人力（網(wǎng)管、水吧）、寬帶、電費(fèi)、房租和設(shè)備折舊幾方面，100臺機(jī)器以下的大約20萬左右，100—200臺的中型網(wǎng)吧35萬左右，200臺以上的大型網(wǎng)吧會在60萬元上下。其中房租占比最高，如在一線城市，單房租可能就會超過60萬元，寬帶和人力第二。
一些業(yè)主認(rèn)為，考慮到近幾年可能不會出現(xiàn)新的爆款游戲，機(jī)器折舊成本其實(shí)并不算太大，可能不如系統(tǒng)、工具軟件的租用和定制費(fèi)用高。
在這種成本壓力和業(yè)務(wù)停滯狀態(tài)下，我所聊到的36家網(wǎng)吧及其各自所在的多地網(wǎng)吧協(xié)會、商圈的數(shù)百個同行里，沒有一家能在2021年實(shí)現(xiàn)盈利。據(jù)這些網(wǎng)吧業(yè)主提供的數(shù)據(jù)，盡在2021年一年內(nèi)，他們所知曉的大致600余個網(wǎng)吧中有近60%的已經(jīng)“無限期停業(yè)”，部分正在轉(zhuǎn)租。相當(dāng)一部分網(wǎng)吧會員系統(tǒng)顯示，整個2021，他們有超過80%的會員沒有在這一年里到店消費(fèi)。
同時，據(jù)工商信息平臺和順網(wǎng)科技方面數(shù)據(jù)，2021年初，全國大致還有27萬家注冊網(wǎng)吧商戶，但年內(nèi)注冊、倒閉、吊銷的共計4.5萬家，占比16.7%，大約是2020年的3倍多。
即便如此，線下生意人們的韌性還在，他們有在嘗試著各種救急操作。
救急
我愛網(wǎng)吧，我怕它完了。
這是網(wǎng)吧業(yè)主趙新在2021年6月時發(fā)的一條朋友圈。有常四爺?shù)暮肋~，和悲情。
在經(jīng)過2020年的掙扎之后，趙新和幾個同在端游崢嶸歲月起家的好兄弟都沒有選擇放棄，他們決定曲線救國，先后嘗試了挖礦、機(jī)器和場地轉(zhuǎn)租、擴(kuò)大水吧外賣幾個新招兒。
效果嘛，差強(qiáng)人意。
首先是挖礦。
據(jù)趙新等數(shù)位業(yè)主稱，挖礦這個花活最早在2020年初從南方同行嘴里說出，當(dāng)時的傳言是“100臺機(jī)器掛著，不用人力”，“收入比開網(wǎng)吧更好”。
因?yàn)閷μ摂M貨幣一知半解，又對當(dāng)時盛傳的“下月復(fù)工”心懷僥幸，北方兄弟們幾乎沒什么人嘗試。一直到2021年初，確定“復(fù)工”比反清復(fù)明還難的時候，趙新們才找人組建了“挖礦區(qū)”。
幾個月下來，中小型的網(wǎng)吧業(yè)主普遍說是“不夠損耗”。因?yàn)榻^大部分機(jī)器顯卡都是10開頭，100臺機(jī)器24小時輪班倒，滿屋子燒塵土味兒也只能換來萬把塊，還不夠折損的。
稍高端的，比如較早開始升級“電競區(qū)”的老李，有60臺30開頭顯卡機(jī)器，跑了兩個月，因?yàn)楸忍貛艃r格不穩(wěn)，加上設(shè)備損耗較大，最終發(fā)現(xiàn)也不賺。
那，我們不自己挖，租給那些專業(yè)挖礦的選手，收個旱澇保底的設(shè)備外租費(fèi)咋樣？
據(jù)數(shù)名業(yè)主回憶，這種外租在2021年上半年時是可以接受的，但下半年國內(nèi)命令整改挖礦之后，租客們因?yàn)椤皫攀袃r格動蕩，且要掏一部分錢打理關(guān)系”開始提出減少租金的要求，這時再一算，又是虧的了。
這之外，不挖礦或配置較低挖不了礦的業(yè)主們也看到了另一個“疫情紅利”——大面積居家辦公、隔離點(diǎn)辦公形成的設(shè)備和場地租用需求。
因?yàn)闆]有專門對接商務(wù)、個人設(shè)備租賃的渠道，部分業(yè)主選擇和自家以往硬件進(jìn)貨和出手的硬件供應(yīng)商合作，選出一部分成色較好的終端機(jī)器（多是30%左右，剩下的應(yīng)付突然可以復(fù)工）寄放在供應(yīng)商處，由供應(yīng)商去找租賃客源。
比如一臺標(biāo)準(zhǔn)的1060+i7的一體機(jī)，押金是2500元，日租30元，更高配置的日租可到50元?？紤]到不用耗費(fèi)網(wǎng)電人工，拋去給供應(yīng)商老板的“人情費(fèi)”還是可以小賺。
另外，有些大型網(wǎng)吧選擇和中高端酒店合作，為酒店批量提供中低端臺式機(jī)放在商務(wù)、外國友人專用的高端隔離點(diǎn)使用，按月收費(fèi)。
最終效果，收益上多數(shù)業(yè)主表示可以算作網(wǎng)吧正常營業(yè)的打折版，大概在40%左右，拋去一些關(guān)系疏通的人情費(fèi)、折損費(fèi)用，其實(shí)效果比挖礦好得多。
最后，是去年就被不少人單拎出來掙錢，甚至覆蓋一部分網(wǎng)吧成本的水吧。
在這次寫過問卷、接受采訪的網(wǎng)吧里，有19家單獨(dú)聘用了更專業(yè)的簡餐、軟飲師傅，有3家直接買了奶茶品牌的加盟。
他們在過去半年多里推出了數(shù)十款新的飲品和簡餐外賣，把過去的網(wǎng)管變成水吧小工，一方面降薪留用員工，另一方面也靠水吧來維護(hù)當(dāng)?shù)氐臅T群，定期在群里發(fā)福利（飲料、外賣券等）保持聯(lián)系。
在這些網(wǎng)吧轉(zhuǎn)水吧的案例里，目前做得好的幾家日銷量已經(jīng)穩(wěn)定在150單左右，月利潤在3萬元以上。稍差些的，也說基本能解決留用員工工資。
到新年的夏天，一些長租或自家獨(dú)棟門店的業(yè)主們還在夜間做著露天燒烤、啤酒，搬出些機(jī)器、投影，放著電競和傳統(tǒng)體育賽事。
那里有過去網(wǎng)吧的機(jī)器、電競區(qū)的比賽、手游區(qū)的免費(fèi)WIFI，喝著啤酒擼串的中年男人們大聲笑罵著。
如果不去看十幾步外那一片沉默著的座椅，似乎一切還都和過去一樣順?biāo)臁?/p>
變化
今年再和老齊這個網(wǎng)吧老兵聊到困難時，他給我講了個故事。
他手里目前有3家網(wǎng)吧營業(yè)，其中一家和某大學(xué)宿舍樓只有一墻之隔，那面墻原本只有一米八左右，最近五年，校方不斷焊接，現(xiàn)在足有3米。
之所以搞得這么不美觀，原因一直只有一個：晚上跳墻出來上網(wǎng)的學(xué)生太多了。
同是被要求晚上不許外出的情況下，在疫情之前的2017年前后，他的網(wǎng)吧包夜上座率有85%以上，其中絕大部分是24歲以下的男大學(xué)生。到2019年，墻高了，但這項(xiàng)數(shù)據(jù)并沒下滑。
2020年呢，停業(yè)5個月后，他復(fù)工的第一個月的包夜上座率是25%。2021年停業(yè)4個月再復(fù)工時，從那面墻上跳下來的學(xué)生只有零星且固定的幾個了。
一打聽，那幾個常來的小哥說：同學(xué)們覺得去網(wǎng)吧沒必要了。更多的人在看直播、刷抖音、玩手游、睡覺。
和他們這次請愿時提到的一樣，這種“有些家底”、熱愛網(wǎng)吧行業(yè)的中堅力量來說，停滯、有沒有補(bǔ)貼不可怕，咬咬牙就都能忍住。
比起賠點(diǎn)錢，他們更怕的是，經(jīng)過兩年多和客戶的疏遠(yuǎn)時間，客戶好像發(fā)生了一些不明變化，他們不再需要網(wǎng)吧了。是即便疫情結(jié)束，他們也不再需要網(wǎng)吧了。
那天，老齊有了久違的恐懼感。
為了減少一些未知，我們聯(lián)合了幾家網(wǎng)吧和高校，用手頭的用戶群做了問卷和采訪，得到了5點(diǎn)最明顯的現(xiàn)象：
1.2021年后半段和2022年6月復(fù)工上機(jī)數(shù)據(jù)顯示，現(xiàn)在的網(wǎng)吧用戶以26—32歲之間的“中年社會人”為主。
其中北京、河北多家網(wǎng)吧顯示，2019年，同周六日高峰期，“中年社會人”的占比約是15-20%之間，年輕人是主力。2021年，占比提高到55%以上。2022年復(fù)工前兩周，占比高達(dá)70%以上。
這些中年社會人出來上網(wǎng)的主要原因是：在家里會被各種因素打擾。以及暫時沒有別的戶外娛樂選擇。
2.更多年輕人認(rèn)為現(xiàn)在的網(wǎng)吧體驗(yàn)不足以抹平去網(wǎng)吧的“阻力”。
其中阻力，超過87%的人選擇了過程繁雜（要外出、上機(jī)、掃碼流調(diào)、找機(jī)器、找吸煙區(qū)、找飲食等），占比第二高的選了費(fèi)用，每小時8元，每杯飲料20元是一個大坎。
至于體驗(yàn)不足，占比由高到低的，是：
私密性差，不自由
內(nèi)容單一，沒有“獨(dú)占內(nèi)容”（網(wǎng)吧合作）、特殊“推薦”（網(wǎng)吧的新游推薦），沒有熱門單機(jī)、主機(jī)游戲
硬件水準(zhǔn)沒有帶來明顯的游戲體驗(yàn)的提高
難以做線下小圈子社交、增進(jìn)關(guān)系
游戲之外，或游戲中場休息時沒事做
3.電競對網(wǎng)吧的作用減弱了
因?yàn)檫^了兩年多線上為主的生活，第三方賽事基本絕種，更多賽事品牌方將賽事的觀看、報名、參賽轉(zhuǎn)至線上。
習(xí)慣形成后，絕大多數(shù)用戶認(rèn)為網(wǎng)吧不再是“電競場所”，他們在宿舍、自家電腦桌前，在小型聚會場景中完全能實(shí)現(xiàn)更好的電競體驗(yàn)。
4.相比外出組團(tuán)玩游戲，更多年輕人喜歡宅在家里，或是做小圈子的社交性更強(qiáng)的活動
比如私人影院、棋牌室、劇本殺等。
5.更多年輕人對網(wǎng)吧沒有品牌感情
他們只在乎玩什么游戲、和誰玩，至于哪家網(wǎng)吧、什么區(qū)位，不重要的。相比之下，多數(shù)在26歲以上的玩家則對某幾家網(wǎng)吧有著特殊感情。
總之，經(jīng)過疫情和新節(jié)奏兩年多時間的調(diào)教，大量三觀和生活習(xí)慣尚未成熟的年輕人已經(jīng)有了新的選擇。
他們要更私密的、社交效率更高的環(huán)境，要更豐富的、有特權(quán)、有權(quán)威引導(dǎo)的內(nèi)容，要更周到、面面俱到的服務(wù)，還要有文化圈層底色、又黏性和福利的社區(qū)。
怎么重新把宅家的喊出來，把溜去其他場所的叫回來并且留在自家品牌下，是想繼續(xù)堅持的網(wǎng)吧們的新任務(wù)。
這很艱難，隔壁KTV哭了好些年了。
明天
開始走訪的第二天，我就在朱老板的網(wǎng)吧招租廣告上看到了他對網(wǎng)吧出路的理解。
那條廣告直接貼在網(wǎng)吧大廳的墻上，寫“區(qū)域招商招租”，可經(jīng)營：臺球棋牌室、酒吧、劇本殺、VR游戲等娛樂行業(yè)。
省流版總結(jié)：復(fù)合型網(wǎng)吧，一站式娛樂。
把幾種用戶屬性相近的娛樂內(nèi)容放在一起，再搭配住宿、飲食，互相吸引、留住客流，然后合作變現(xiàn)。
其實(shí)包括網(wǎng)魚、魔杰、聯(lián)盟電競、杰拉在內(nèi)的多個知名品牌和部分路子野的小業(yè)主都已經(jīng)在這塊有了嘗試。從2019年開始，這種“場景化思路”就被具象化為類似小型娛樂城的復(fù)合業(yè)態(tài)，但受制于疫情對線下生意的影響，真正正式營業(yè)、檢驗(yàn)出結(jié)果的還沒有。
一般來說，這種多商家合作的模式在對管理協(xié)調(diào)和店面區(qū)位的要求更高，投入更高，但空間也大。
除了這個大方向，一些地方網(wǎng)吧協(xié)會和還在保持思考的業(yè)主們還提供了幾條新思路：
1.繼續(xù)調(diào)整網(wǎng)和咖的比例，同大小店面內(nèi)減少機(jī)器數(shù)量，擴(kuò)大水吧、簡餐、購物、休息區(qū)的占比，然后提高上網(wǎng)的單價。目前只適用于一二線城市。
2.機(jī)器外租的業(yè)務(wù)可以繼續(xù)，和硬件供應(yīng)商搞更深度的合作，做一些二手、組裝機(jī)器的生產(chǎn)和倒賣。
3.加強(qiáng)和游戲商合作，增加網(wǎng)吧特權(quán)內(nèi)容之類的獨(dú)占服務(wù)，嘗試和游戲IP衍生業(yè)務(wù)部分對接，做“主題”網(wǎng)吧，活動贈送或售賣游戲周邊。
4.增加網(wǎng)游之外的少數(shù)主機(jī)游戲區(qū)，同時做主機(jī)、主機(jī)游戲、賬號租賃服務(wù)。
5.在網(wǎng)吧系統(tǒng)內(nèi)做人工的新游推薦合集，向小社區(qū)和小渠道發(fā)展。
6.做相對獨(dú)立、細(xì)致的社群、本地短視頻運(yùn)營，積累會員資源和本地品牌知名度。
當(dāng)然，這一切的前提還是各地政府先能實(shí)在地向各位業(yè)主“給個明白”。
困難已經(jīng)存在了，不死心的人能做的唯有繼續(xù)斗爭和成長。