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      1. TapTap和類(lèi)Discord們的意義,第三方游戲社區(qū)圖鑒

        更新時(shí)間:2022-08-11 12:15:48作者:佚名

        TapTap和類(lèi)Discord們的意義,第三方游戲社區(qū)圖鑒

        大限量時(shí)代第四年,游戲商的新需求帶出了不少新玩意兒。

        為美譽(yù)度和版號(hào),有了新崗位:網(wǎng)易招公益項(xiàng)目經(jīng)理,金山招游戲版號(hào)經(jīng)理,英雄互娛招政府關(guān)系專(zhuān)家。

        為出海和成功率:鵝豬和新四小龍們一面繼續(xù)搶立繪和海外買(mǎi)量的“大手子”,一面開(kāi)始扎堆做“原生”海外工作室。

        為長(zhǎng)線(xiàn)運(yùn)營(yíng)呢:持續(xù)受關(guān)注的是IP運(yùn)營(yíng),變化,是從數(shù)字產(chǎn)品衍生轉(zhuǎn)到實(shí)體產(chǎn)品再到“線(xiàn)下沉浸空間”。

        還有一點(diǎn)——社區(qū)運(yùn)營(yíng),既被游戲運(yùn)營(yíng)商們關(guān)注到,又成為了眾多三方,如TapTap爭(zhēng)奪的地盤(pán)。

        一方面,更多游戲商開(kāi)始細(xì)致地做自有游戲社區(qū),騰訊有超核、心悅,網(wǎng)易有游戲會(huì)員、大神,西山居有推欄,B站、米哈游有bigfun和米游社。

        另一方面,第三方社區(qū)繼續(xù)細(xì)分,試圖論證更大的價(jià)值。在這個(gè)賽道里,既有已經(jīng)上市的YY、受過(guò)資本看好的TapTap,也有在上市或抬頭邊緣的TT語(yǔ)音、類(lèi)Discord,說(shuō)起來(lái)也算有趣。

        上一篇說(shuō)了第一方的,這篇再盤(pán)盤(pán)第三方游戲社區(qū)的分類(lèi)、方法和價(jià)值。

        分類(lèi):資訊、渠道、工具、社交

        首先,確定個(gè)范圍。

        這里說(shuō)的“第三方”無(wú)關(guān)運(yùn)營(yíng)者身份,只要社區(qū)內(nèi)第三方游戲產(chǎn)品多于自家產(chǎn)品就算是第三方社區(qū)。比如騰訊NokNok,創(chuàng)夢(mèng)天地Funbook算,西山居推欄、網(wǎng)易大神就不算。

        其次,搞個(gè)分類(lèi),標(biāo)準(zhǔn)主要是兩個(gè):社區(qū)核心功能、運(yùn)營(yíng)者角色。

        按社區(qū)核心功能分,主要是資訊型、工具型、渠道型和社交型四種。

        這幾種社區(qū)都能供玩家按照興趣圈子聚集,并進(jìn)行傳統(tǒng)帖子式的圖文交流,但核心功能或者說(shuō)供給側(cè)重不同。


        比如資訊類(lèi),側(cè)重資訊尤其是專(zhuān)業(yè)內(nèi)容生產(chǎn)者生產(chǎn)的資訊的發(fā)布,官方公告、媒體報(bào)道、KOL攻略等等都是,圖文為主,部分新增了短視頻。

        工具類(lèi),對(duì)玩家最多的是查詢(xún)類(lèi)工具,如查詢(xún)Steam、PS、NS賬戶(hù)游戲數(shù)和成就,查詢(xún)某一游戲的戰(zhàn)績(jī)、裝備搭配,之后是更專(zhuān)業(yè)的模擬配裝、在線(xiàn)地圖等。

        對(duì)開(kāi)發(fā)者,有開(kāi)發(fā)工具、開(kāi)發(fā)運(yùn)營(yíng)干貨學(xué)習(xí)和商務(wù)對(duì)接供給。

        渠道,核心還是游戲的展示、預(yù)約、下載。

        社交類(lèi),則在上面那幾種興趣圈子+圖文社交的基礎(chǔ)上做了升級(jí),圈子更細(xì)、進(jìn)入門(mén)檻更高、更封閉,從帖子變成聊天室,方式,也在圖文社交之上做了群組的點(diǎn)對(duì)點(diǎn)社交和語(yǔ)音社交。

        至于運(yùn)營(yíng)者分類(lèi),主要是游戲商、服務(wù)商、媒體三種。


        按運(yùn)營(yíng)方角色看可以看到,發(fā)揮現(xiàn)有業(yè)務(wù)能力、對(duì)接業(yè)務(wù)需求是這些公司做社區(qū)的主要目的。

        游戲商多為發(fā)行商,所做社區(qū)產(chǎn)品多側(cè)重于渠道,社交則為Discord類(lèi)的NokNok和Funbook,工具類(lèi)則主要面向游戲開(kāi)發(fā)者,提供商務(wù)對(duì)接和干活、技術(shù)支持。

        服務(wù)商相對(duì)分的更細(xì),有電競(jìng)平臺(tái)、直播、游戲工具服務(wù)商幾類(lèi),所做社區(qū)產(chǎn)品基本對(duì)應(yīng)主營(yíng)業(yè)務(wù)能力,工具型、渠道型、社交型占比均衡。

        最后,媒體類(lèi)則全數(shù)為資訊類(lèi)社區(qū),把老讀者匯聚到一個(gè)獨(dú)立APP上,發(fā)揮品牌和KOL影響力,在廣告之外做一些新內(nèi)容、電商、聯(lián)運(yùn)變現(xiàn)是目的。

        資訊類(lèi):媒體轉(zhuǎn)社區(qū),廣告之后做電商

        資訊類(lèi)社區(qū)基本都是由資深垂直媒體運(yùn)營(yíng),他們把以往微博、平臺(tái)號(hào)、網(wǎng)頁(yè)、公眾號(hào)、論壇上的內(nèi)容集合到一個(gè)獨(dú)立APP或網(wǎng)頁(yè)上,以?xún)?nèi)容為主,主要提供六類(lèi)服務(wù)。

        1.資訊,包括不同游戲的官方公告、游戲資料、攻略、KOL發(fā)言、深度報(bào)道等。以PGC為主。

        2.工具,比如游戲平臺(tái)賬號(hào)數(shù)據(jù)查詢(xún)、游戲戰(zhàn)績(jī)查詢(xún)、在線(xiàn)地圖、模擬配裝等深度工具。

        3.自制衍生內(nèi)容,比如游戲衍生小說(shuō)、漫畫(huà)、有聲書(shū)等。

        4.游戲信息,如榜單、售價(jià)、折扣信息等,多數(shù)只能看,不能購(gòu)買(mǎi)。

        5.電商,部分社區(qū)出現(xiàn)電商性質(zhì)的積分換游戲道具、直接購(gòu)買(mǎi)游戲周邊產(chǎn)品的電商服務(wù)。

        6.社交,以老式帖子圖文社交為主。

        在過(guò)去,這種類(lèi)型的社區(qū)還流行過(guò)游戲預(yù)約、禮包領(lǐng)取、下載等功能,但是目前已經(jīng)弱化到消失的邊緣,這些功能都被分化到了其他類(lèi)型的社區(qū)中(主要在渠道類(lèi))。

        以這六個(gè)內(nèi)容向供給為核心,現(xiàn)存的資訊類(lèi)社區(qū)的組合、展示方式不同,側(cè)重也不同,形成了幾個(gè)主要種類(lèi)。

        第一種,比如NGA,各種游戲內(nèi)容都做,社區(qū)是絕對(duì)的資訊+圖文社交為主,按游戲類(lèi)型分區(qū)形成圈子,變現(xiàn)體現(xiàn)在媒體合作、廣告,外加一些手游聯(lián)運(yùn)。


        第二種,針對(duì)某一類(lèi)型游戲,比如單機(jī)、主機(jī)游戲,重點(diǎn)展示游戲信息,主打資訊、圖文社交外推更多工具,比如游民星空和篝火營(yíng)地,在常見(jiàn)的游戲庫(kù)查詢(xún)、戰(zhàn)績(jī)查詢(xún)工具外,有更多深度玩家工具。


        第三種,以機(jī)核為例,資訊、圖文社交外,做大量自制的游戲核心圈層衍生內(nèi)容,圖文同時(shí)有有聲書(shū)、視頻等,增加訂閱、內(nèi)容付費(fèi)變現(xiàn)。


        第四種,如游俠網(wǎng)和游研社,資訊、圖文社交、游戲信息和簡(jiǎn)單的查詢(xún)工具都有,同時(shí)做商城積分+電商業(yè)務(wù),拉高社區(qū)活躍度同時(shí)產(chǎn)生新變現(xiàn)渠道,售賣(mài)商品包括虛擬游戲道具、優(yōu)惠券、實(shí)體周邊等。


        照游俠網(wǎng)和NGA方面說(shuō)法,資訊類(lèi),或者說(shuō)媒體類(lèi)社區(qū)的主要職能還是面向游戲玩家,提供有助于挑游戲、玩游戲、了解游戲、表達(dá)觀(guān)點(diǎn)的內(nèi)容服務(wù),即時(shí)、準(zhǔn)確、優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容創(chuàng)作團(tuán)隊(duì)是根本,發(fā)展空間在社區(qū)規(guī)則、UGC引導(dǎo)和聯(lián)運(yùn)、電商等新變現(xiàn)途徑上。

        最終目的多是成為玩家消費(fèi)游戲的必備渠道之一,想靠?jī)?nèi)容變現(xiàn),還是難。

        在游戲商看來(lái),包括網(wǎng)易、雷霆、完美世界等發(fā)行、品牌部門(mén)員工普遍認(rèn)為垂直媒體做的資訊型社區(qū)雖然在近些年有被微博、小紅書(shū)、抖音等社交平臺(tái)以及直播平臺(tái)、第一方社區(qū)沖擊的情況,但對(duì)于對(duì)某些品牌、某些品類(lèi)具備一定認(rèn)知的相對(duì)成熟的玩家來(lái)說(shuō),這類(lèi)社區(qū)仍是他們?cè)谕嬗螒蜻^(guò)程中的優(yōu)先選擇。

        簡(jiǎn)單說(shuō),優(yōu)點(diǎn),是對(duì)成熟品牌下產(chǎn)品的長(zhǎng)線(xiàn)運(yùn)營(yíng)有明顯幫助,也是品牌運(yùn)營(yíng)的主戰(zhàn)場(chǎng)之一。這類(lèi)產(chǎn)品有穩(wěn)定的PGC內(nèi)容輸出,補(bǔ)充了運(yùn)營(yíng)商在內(nèi)容產(chǎn)出上的不足,因而能夠吸引相應(yīng)用戶(hù)。從有游戲那天開(kāi)始,這種流量來(lái)源就存在并且持久,不過(guò)需求量因游戲本身的特性,以及時(shí)代性有所浮動(dòng)。

        缺點(diǎn),是近些年的年輕用戶(hù)似乎對(duì)專(zhuān)業(yè)媒體,尤其是行業(yè)向?qū)I(yè)媒體不感興趣,更傾向于KOL和玩家間的口口相傳。另外,品牌、市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)不成熟的中小團(tuán)隊(duì)、中小產(chǎn)品難以與這類(lèi)社區(qū)形成長(zhǎng)久合作。

        工具類(lèi):服務(wù)商做社交和渠道,賺差價(jià)和開(kāi)發(fā)者資源

        相比其他類(lèi)型,工具型社區(qū)其實(shí)可以按用戶(hù)類(lèi)型做更細(xì)致的分類(lèi),有普通型、電競(jìng)型和開(kāi)發(fā)者型。

        其中普通的,主要給玩家提供五類(lèi)服務(wù):

        1.游戲工具,查詢(xún)類(lèi)為主,也有深度的

        2.游戲信息,排行榜、發(fā)售、折扣信息等

        3.電商,游戲、道具交易,實(shí)體衍生品交易

        4.資訊,攻略、公告、資料、消息等,PGC占比沒(méi)有資訊型社區(qū)那么高

        5.社交,以圖文為主

        這塊兒,多數(shù)平臺(tái)主攻單機(jī)付費(fèi)游戲,靠廣告、菠菜、游戲售賣(mài)、電商變現(xiàn)。

        以工具為主的例子是清楓的MAX+和小黑盒,原先靠菠菜起家,后期轉(zhuǎn)為查詢(xún)類(lèi)工具和游戲挑選為主的社區(qū)平臺(tái)。


        工具和挑選之外,更重社交的,比如二柄。在社交板塊做了專(zhuān)門(mén)的二手交易,算是工具性質(zhì)的社交。


        從玩家意見(jiàn)看,這類(lèi)社區(qū)的優(yōu)點(diǎn)在于工具和商城的便捷,利于挑選和購(gòu)買(mǎi),但售后多有問(wèn)題,多數(shù)平臺(tái)不提供道具、游戲交易的退換服務(wù)。

        “基本算是正規(guī)化的小圈子功能性社區(qū),外加賭狗天堂?!?/p>

        第二種,是電競(jìng)類(lèi)的,主要提供電競(jìng)游戲、賽事查詢(xún)工具,賽事直播錄播,資訊、圖文社交和競(jìng)猜活動(dòng)等服務(wù)。代表性的如玩加電競(jìng)、超凡電競(jìng)。


        一般來(lái)說(shuō),這類(lèi)電競(jìng)社區(qū)會(huì)以電競(jìng)賽事、競(jìng)技游戲個(gè)人數(shù)據(jù)、配裝等查詢(xún)類(lèi)工具聚集用戶(hù),之后在社區(qū)內(nèi)隨比賽做競(jìng)猜服務(wù),使社區(qū)內(nèi)的虛擬幣流通,最后將虛擬幣變成“抵換券”,使玩家能在商城內(nèi)優(yōu)惠購(gòu)買(mǎi)一些游戲周邊和生活用品。

        照某頭部電競(jìng)賽事運(yùn)營(yíng)人員觀(guān)點(diǎn),這類(lèi)電競(jìng)數(shù)據(jù)平臺(tái)轉(zhuǎn)型的社區(qū)主要價(jià)值在于用專(zhuān)業(yè)工具加速電競(jìng)用戶(hù)從輕度向中重度的轉(zhuǎn)化,同時(shí)用競(jìng)猜活動(dòng)等形式提高賽事品牌的活躍度。目前問(wèn)題,是平臺(tái)客戶(hù)較少(頭部賽事少),變現(xiàn)渠道較為單一,同時(shí)部分平臺(tái)有賭博違規(guī)風(fēng)險(xiǎn),其社區(qū)黏性主要靠外部?jī)?nèi)容和利益驅(qū)動(dòng),“長(zhǎng)線(xiàn)來(lái)看很不可控”。

        第三種,是面向開(kāi)發(fā)者的工具型社區(qū)。

        這類(lèi)里,代表性的比如引擎商、大發(fā)行平臺(tái)做的開(kāi)發(fā)者社區(qū),Steam、Unity等,以及游戲發(fā)行商做的如騰訊游戲課堂、奶牛關(guān)、創(chuàng)樂(lè)坊等。

        顧名思義,這類(lèi)開(kāi)發(fā)者社區(qū)主要提供游戲開(kāi)發(fā)和后續(xù)工作中的工具、經(jīng)驗(yàn)、商務(wù)支持。

        其中如引擎商社區(qū),多為闡述引擎開(kāi)發(fā)功能的交流和干貨分享,如Unity。


        游戲發(fā)行商做的社區(qū),范圍則更廣,除了行業(yè)活動(dòng)資訊、干貨分享,也做招聘、投資、發(fā)行、包體交易等商務(wù)接洽類(lèi)的圖文社交。


        據(jù)交典、質(zhì)幀等游戲開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)觀(guān)點(diǎn),這類(lèi)開(kāi)發(fā)者社區(qū)的價(jià)值主要有四:

        1.闡述開(kāi)發(fā)工具、平臺(tái)的功能,加速開(kāi)發(fā)者學(xué)習(xí)應(yīng)用

        2.為平臺(tái)本身積累開(kāi)發(fā)者資源和產(chǎn)品資源,騰訊、網(wǎng)易們會(huì)做這個(gè),其實(shí)也是長(zhǎng)遠(yuǎn)考慮

        3.其實(shí)游戲圈子雖然小,但還是有信息差存在,對(duì)多數(shù)小團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō),因?yàn)闆](méi)有專(zhuān)門(mén)的市場(chǎng)、品牌崗位,想接觸到媒體、比賽、資本和發(fā)行還是需要這類(lèi)社區(qū)增加曝光

        4.如Steam等開(kāi)發(fā)社區(qū)可以使開(kāi)發(fā)者在上線(xiàn)前提前受到玩家測(cè)試反饋和市場(chǎng)數(shù)據(jù),即時(shí)調(diào)整

        缺點(diǎn)嘛,也挺明顯,圈子小,產(chǎn)品相似程度高,社區(qū)本身大多缺少鼓勵(lì)、扶持計(jì)劃和成熟規(guī)則,很容易變成小圈子自嗨。

        渠道型:新試玩,做云游戲和電商

        其實(shí)渠道型社區(qū)早就不新鮮了,TapTap已經(jīng)做大,九游和大量硬件渠道社區(qū)也都還沒(méi)出什么大問(wèn)題,如今的新東西,在社交和渠道功能的平衡、以及短視頻UGC、云游戲的引入。

        到2022年,渠道型游戲社區(qū)主要提供5方面的服務(wù):

        1.游戲渠道,信息展示、預(yù)約、下載、試玩

        2.資訊,除了官方公告外,開(kāi)始引入專(zhuān)業(yè)創(chuàng)作者生產(chǎn)深度內(nèi)容

        3.社交,除了圖文的,部分社區(qū)開(kāi)始支持短視頻、群組點(diǎn)對(duì)點(diǎn)式的社交

        4.工具,簡(jiǎn)單的查詢(xún)類(lèi)工具

        5.部分渠道型社區(qū)開(kāi)始引入電商業(yè)務(wù)

        其中最基礎(chǔ),或者說(shuō)經(jīng)典的,如TapTap和好游快爆,都是在原有渠道之外增加了以游戲微信的興趣圈子社交,引入專(zhuān)業(yè)創(chuàng)作者內(nèi)容,發(fā)展UGC。


        在網(wǎng)易開(kāi)發(fā)者看來(lái),這種以興趣圈子+PGC、UGC并行的,玩家為主導(dǎo)的社區(qū)可以直接提高游戲測(cè)試的效果,獲得更真實(shí)的反饋數(shù)據(jù),也可以在后續(xù)運(yùn)營(yíng)中快速反應(yīng),做長(zhǎng)線(xiàn)運(yùn)營(yíng)。同時(shí)對(duì)無(wú)力做自有社區(qū)的中小產(chǎn)品來(lái)說(shuō),這種玩家活躍度更高的第三方社區(qū)也是一個(gè)聚集私有流量的好場(chǎng)所。

        至于缺點(diǎn),因?yàn)樯鐓^(qū)本身需要做大基本盤(pán)和變現(xiàn),盡量來(lái)這類(lèi)社區(qū)的“純凈度”已經(jīng)受到影響,一些早期玩法不成熟、爽點(diǎn)設(shè)置較晚的產(chǎn)品在這些社區(qū)中,可能會(huì)因?yàn)槌跗诘牟钤u(píng)、跟風(fēng)黑而一蹶不振。

        除了經(jīng)典的,新型的渠道社區(qū)還有兩種。

        第一種,加入云游戲和短視頻社交的,如摸摸魚(yú)。這種平臺(tái)在首頁(yè)直接展示視頻廣告和云游戲試玩,玩家可以觀(guān)看其他游戲廣告排隊(duì)進(jìn)入,同時(shí),除了傳統(tǒng)的興趣圈子社交外,平臺(tái)還做PGC+UGC的短視頻內(nèi)容,但目前算法推薦不太準(zhǔn)確。


        第二種,是最開(kāi)始玩網(wǎng)賺的HAO好游戲一類(lèi),玩家可以在社區(qū)內(nèi)試玩游戲、閱讀游戲資訊獲得收益,同時(shí)平臺(tái)也做群組式的更私密的、點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的社交,社區(qū)積分也可直接兌換游戲禮品。


        這兩類(lèi),可以確定的是,與游戲試玩的加入會(huì)降低玩家體驗(yàn)游戲、完成注冊(cè)的門(mén)檻,有利于提高買(mǎi)量、發(fā)行效果,更私密的群組社交、有算法推薦的短視頻內(nèi)容也更符合當(dāng)下多數(shù)人的習(xí)慣。但這兩個(gè)平臺(tái)用戶(hù)基數(shù)還較小,暫無(wú)可以論證更新是否成功的案例。

        社交型:私密聊天室,真正做社交的

        最后,就是真正把核心放在社交上的社區(qū),細(xì)分的話(huà)也能分作三類(lèi)。

        第一類(lèi),是較傳統(tǒng)的話(huà)題式的,較開(kāi)放的圖文社交社區(qū),比如斗魚(yú)和虎牙的官方社區(qū)。

        其中斗魚(yú)的魚(yú)吧設(shè)計(jì)基本和微博相似,以游戲、主播為核心,細(xì)分話(huà)題,讓用戶(hù)做圖文社交。


        相比之下,虎牙的獨(dú)立APP喵觸更像一個(gè)開(kāi)放版的Disord,也是Discord式界面,分作一個(gè)個(gè)聊天室,但進(jìn)入后卻是傳統(tǒng)的帖子式圖文社交和群組社交的混合體。


        第二類(lèi),是更具工具性質(zhì)的社交型社區(qū)。這類(lèi)社區(qū)允許開(kāi)放交友,但用戶(hù)的主要目的是干某個(gè)事,比如組隊(duì)、找工會(huì)、語(yǔ)音開(kāi)黑。

        比如CGG,是專(zhuān)門(mén)的工會(huì)社區(qū),玩家的主要目的是找工會(huì)或者開(kāi)黑,社區(qū)提供資訊和群組社交工具。說(shuō)起來(lái),切入點(diǎn)可能跟當(dāng)年的YY是類(lèi)似的。


        再工具一點(diǎn)兒的,比如DaiDai電競(jìng),其實(shí)是語(yǔ)音工具轉(zhuǎn)社區(qū),有陪玩、組隊(duì)工具,但現(xiàn)在以群組語(yǔ)音社交為主。


        第三種,也就是目前最流行的類(lèi)Discord,光騰訊一家就已經(jīng)做了4個(gè)(NokNok、王者營(yíng)地、wegamebibi和QQ頻道),其余的,如網(wǎng)易、暢游、360、創(chuàng)夢(mèng)天地也基本是跑步入局。

        關(guān)于這種社區(qū),騰訊QQ頻道和KOOK的從業(yè)者提供了相似的觀(guān)點(diǎn),他們認(rèn)為,類(lèi)Discord游戲社區(qū)能不能成的關(guān)鍵點(diǎn)有三個(gè):

        1.權(quán)限

        一方面,類(lèi)Discord的特性在于其相對(duì)私密的群組社交,怎么分配權(quán)限,維護(hù)這種私密感、純粹感是要點(diǎn)。

        另一方面,這種社區(qū)是靠興趣同好獲客的,高度自治的社區(qū),如何把控社區(qū)人員的規(guī)模,讓用戶(hù)不好進(jìn),進(jìn)來(lái)了就不想走是第二個(gè)要點(diǎn)。

        2.分層

        主要是內(nèi)容結(jié)構(gòu)上的分層,讓用戶(hù)能在不同層級(jí)內(nèi)討論不同水平、方向的內(nèi)容。各層級(jí)之間還要有正向的轉(zhuǎn)化,讓討論高級(jí)話(huà)題的人越來(lái)越多。

        3.秩序

        因?yàn)轭?lèi)Discord講究高度自治,其邏輯是大家一起花心思創(chuàng)造了一個(gè)趣味相投、有深度的社區(qū),大家才能更熱愛(ài)它,保持黏性和能量。

        所以,在這期間,如何用規(guī)則和倡議在用戶(hù)感覺(jué)不到“命令”的情況下引導(dǎo)他們正向地社交、沉淀深度內(nèi)容,和BOT、BOT內(nèi)容和諧共處是一個(gè)能否長(zhǎng)線(xiàn)運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵問(wèn)題。

        在這三點(diǎn)之上,可以看見(jiàn)的是目前國(guó)內(nèi)類(lèi)Discord社區(qū)的設(shè)計(jì)基本是大同小異:以服務(wù)器聊天室為單位,采用圖文、社交,群組和點(diǎn)對(duì)點(diǎn)社交共存的形式,通過(guò)人和機(jī)器人共通治理、共同生產(chǎn)和沉淀內(nèi)容做一個(gè)社區(qū)。

        但是,看上去是高度自治,但是在運(yùn)營(yíng)中其實(shí)并不是如此,如果真的完全任用戶(hù)自生自滅,產(chǎn)品恐怕很難生存,這是這類(lèi)自治類(lèi)產(chǎn)品的陷阱之一。

        整體設(shè)計(jì)都是分頻道、私信、我的三個(gè)板塊,其中頻道中包含資訊、工具、社交等功能。


        除了這些基礎(chǔ)的,如JUMP目前還有電商功能,可以線(xiàn)上交易游戲產(chǎn)品,F(xiàn)unbook有定制虛擬社區(qū)功能,此前的Wegame BiBi做了直播帶量嘗試,KOOK則用了會(huì)員訂閱制。功能雖多,但目前多處在小規(guī)模試水階段,多數(shù)都在賠錢(qián)。

        是騾子是馬,還得等拉出來(lái)溜溜

        在本輪和上一輪社區(qū)選題的采訪(fǎng)里,幾乎所有的游戲人都肯定了社區(qū)的價(jià)值,如專(zhuān)業(yè)的內(nèi)容、工具和渠道型社區(qū),可以為玩家補(bǔ)全玩游戲之外的資訊、興趣推薦一類(lèi)的服務(wù),讓他們更方便地找到自己喜歡的游戲,并用最低價(jià)購(gòu)買(mǎi),更便捷地體驗(yàn)。講究社交的,也確實(shí)能讓開(kāi)發(fā)者即時(shí)獲取真實(shí)意見(jiàn),調(diào)整游戲內(nèi)容或形成IP衍生鏈和品牌的私有流量。

        于產(chǎn)品,社區(qū)能讓其更好地獲量、提高粘性,于企業(yè),社區(qū)能幫他們凝聚和教育用戶(hù),積累開(kāi)發(fā)者資源。

        過(guò)去十年間,第三方社區(qū)已經(jīng)講出了不少故事。

        一方面,YY語(yǔ)音在2012年上市,后來(lái)的178也希望能走YY的路子,借由NGA及一些工具產(chǎn)品上市,但后因經(jīng)營(yíng)等原因失敗,轉(zhuǎn)而賣(mài)給多牛。當(dāng)時(shí)的多牛接受包括NGA在內(nèi)的星游傳媒,也是希望能借鑒YY上市的途徑。這都可以說(shuō)明社區(qū)的價(jià)值。

        另一方面,十年了,能靠社區(qū)上市的還只有YY一家。

        喪一點(diǎn)來(lái)看,一些從業(yè)者說(shuō)如今各家在功能上的平衡操控不夠,樣樣通,樣樣松,以手游為核心的市場(chǎng)內(nèi)也難以形成真正的品牌維系的社交黏性。

        還有一些資深玩家、游戲社區(qū)用戶(hù)說(shuō),因?yàn)榍靶┠昃W(wǎng)絡(luò)社交的無(wú)序,如今社區(qū)里熱愛(ài)表達(dá)的人凈是些憤怒的蒼蠅。社區(qū)產(chǎn)品想吸收大量的蒼蠅,就先要有足夠多的糞,于是,糞少了,引不來(lái)流量,糞多了,就堵,就臭。

        積極點(diǎn)來(lái)看,YY上市時(shí)還是端游時(shí)代,用戶(hù)數(shù)少,但同賽道競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)弱,人才集中。如今競(jìng)爭(zhēng)激烈,人才分散,但用戶(hù)盤(pán)子可是翻了好幾倍,只要慢慢跑下去,驚喜應(yīng)該還在。

        當(dāng)然了,真相到底如何,我們還得等這一波社區(qū)潮過(guò)去,看看誰(shuí)能穿著整齊地站在岸上,問(wèn)問(wèn)才知道。

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