索尼承諾將“增加PS5主機(jī)供應(yīng)”
2023-01-31
京東致電PS5售后欺詐當(dāng)事人：向個(gè)人轉(zhuǎn)賬沒問題！
更新時(shí)間：2022-08-15 18:11:58作者：未知
PS5京東售后被曝存在欺詐問題當(dāng)事人@山東代號567在貼吧再一次更新了事件的后續(xù)，京東客服致電回應(yīng)稱向個(gè)人賬號轉(zhuǎn)款不存在任何問題。
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在昨日的報(bào)道中，當(dāng)事人已經(jīng)向12315進(jìn)行了投訴。而在今日更新的維權(quán)后續(xù)得知，當(dāng)事人又在黑貓投訴平臺進(jìn)行了投訴。
京東客服致電重點(diǎn)內(nèi)容如下：
·此前一切維修步驟都是正確的，向個(gè)人賬號轉(zhuǎn)款也不存在問題；
·維修后會提供索尼授權(quán)維修站的檢驗(yàn)報(bào)告和維修費(fèi)用說明；
·再次通知當(dāng)事人轉(zhuǎn)賬完成維修；
·當(dāng)事人不滿意京東客服的答復(fù)，準(zhǔn)備繼續(xù)投訴，京東客服表示希望不要投訴，可以繼續(xù)協(xié)商；
·當(dāng)事人提出賠款，京東客服表示在維修完成后，會支付給當(dāng)事人100元的賠償；
·當(dāng)事人不認(rèn)可此事，要求京東出示轉(zhuǎn)賬人的索尼官方工作人員證明，京東客服表示會在明日再次電話聯(lián)系。
