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鞭牛士 6月1日消息，據(jù)Tech星球報(bào)道，小米電視再被曝屏幕自動脫落，客服表示是罕見案例。

日前，黑龍江哈爾濱，一則電視屏幕突然掉落監(jiān)控視頻熱傳。趙先生稱電視是一個多月前在京東平臺購買的，機(jī)器設(shè)計(jì)疑似有缺陷，事發(fā)前2天已經(jīng)有征兆，當(dāng)時(shí)給按回去了。

趙先生稱京東客服表示，因?yàn)槭褂脮r(shí)間太長了，這是個例，可再換一臺新的。趙先生未同意該解決方案，目前，雙方仍在協(xié)商中。

近日，微博網(wǎng)友“我腦公全世界最帥”反饋，家中的小米電視液晶屏幕掉下來摔碎了，并曬出了一段監(jiān)控錄像。監(jiān)控顯示，電視屏幕為自己脫落，沒有受到外力刺激。

針對此事，小米方面表示，目前小米售后已經(jīng)和用戶取得聯(lián)系。應(yīng)用戶要求，小米正在為用戶辦理極速換貨處理，盡可能不耽誤用戶日常觀影。

該博主后續(xù)發(fā)博稱，5月29日小米售后人員連夜上門扛走了電視，并退了全款。