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      1. Kindle沒干好的生意,讓誰撿起來了?

        更新時間:2022-06-05 15:45:32作者:佚名

        Kindle沒干好的生意,讓誰撿起來了?

        撰文/ 《財經(jīng)天下》周刊作者 薛永瑋

        編輯/ 董雨晴

        Kindle的倒下,證明了亞馬遜模式在中國市場遇到的又一次挫折。事實上,Kindle在中國面臨著洶涌的競爭對手們,不僅僅是其他電子閱讀器,還有微信讀書、番茄小說等產(chǎn)品采用的免費閱讀模式,搶走了大量的用戶。再后來,就連短視頻也在瓜分人們的注意力。一個不得不面對的現(xiàn)實是,人們似乎已經(jīng)不像從前那么愛讀書了。

        6月2日,Kindle中國宣布將在2023年6月30日停止其旗下電子書業(yè)務的運營,消息一出,A股多只“在線閱讀”概念股應聲上漲。

        當天,得到電子書會員卡免費送90天的活動也在部分人的朋友圈流傳,在得到App首頁,一句蹭熱點的slogan清晰了當:“再見Kindle,得到電子書一直在?!?/p>

        事實上,就在一個多月的時間里,Kindle的老對手掌閱、科大訊飛、文石等硬件大廠,都推出了新款電子閱讀器。近日,還有不少用戶發(fā)現(xiàn)微信讀書很多“無限卡”變成了“付費卡可讀”,其商業(yè)化進度似乎正在加速。

        不論是作為閱讀設備的Kindle,還是作為電子書庫的Kindle,一面是被大量用戶緬懷,另一面則是被其他競爭對手瓜分留下的市場。

        多位Kindle用戶向《財經(jīng)天下》周刊表示,近幾年里,自己的Kindle已被iPad和手機等代替,讀書也更多在豆瓣讀書和微信讀書上進行,理由不外乎“方便”、“便宜”。

        這算是亞馬遜又一次在中國市場吃的敗仗,其軟硬件搭配銷售的模式在中國沒有走通。過去,Kindle的主要盈利點并非硬件產(chǎn)品,而是在于線上服務的收費模式,主要包括在電子書發(fā)行銷售中抽傭,以及Kindle Unlimited電子書包月服務的會員付費等。

        如果說Kindle在中國市場的故事到此告了一個段落,那國產(chǎn)電子閱讀器和在線閱讀的故事,也許才剛剛開始。

        一種緬懷

        在某內容付費平臺工作一年的黃箐,在微博上刷到了Kindle中國將停運的消息。她2018年購入的Kindle,購買機身和書籍一共花了近一千元,但現(xiàn)在,這款電子產(chǎn)品安放在她的抽屜里,處于沒電打不開的狀態(tài)。

        根據(jù)Kindle官方的說法,有三個時間點需要用戶們注意:自6月2日起,亞馬遜將會停止向經(jīng)銷商供應新的Kindle電子書閱讀器;2023年6月30日起,亞馬遜將在中國停止Kindle電子書店的運營;2024年6月30日起,儲存電子書資源的Kindle云端也將關閉。

        “沒什么影響,反正現(xiàn)在看書早就不用Kindle了?!秉S箐說。對她而言,Kindle已經(jīng)是停留在大學階段的記憶,里面安放的都是學生時代的必讀書目。

        家住山東的張凌是Kindle的7年老用戶,“影響肯定是有,只是可能沒那么大”。她說到,孩子讀初中以后,已經(jīng)很少有集中時間看書,“這兩年Kindle的使用率確實在下降”。

        事實上,這次的停運通知意味著,一年之后,Kindle的用戶們將不能在Kindle電子書店里購買新書;兩年之后,將不能再看云端書籍,如想再看必須下載到本地。

        張凌專門發(fā)了一條動態(tài)緬懷Kindle,“尊重我的Kindle,給了我和女兒諸多知識,也保護女兒眼睛至今遠離近視?!彼龑indle的評價是,“功不可沒。”

        按理說,唯一真正不受影響的,就是那些習慣下載PDF版本后導入Kindle的用戶——如果他們還愿意使用Kindle的話。

        “Kindle下載書到本地是很麻煩的。”某高校教育學專業(yè)在讀研究生金小雅說,自己每天要閱讀大量電子書,通常習慣把PDF版本的電子文獻資料導入Kindle,但Kindle無法放大頁面,密密麻麻的字降低了她的閱讀效率。


        圖/視覺中國

        “是一款非常雞肋的產(chǎn)品?!苯鹦⊙耪f,她已經(jīng)不會選擇帶著Kindle出去,“沒有別的功能,帶它相當于要多帶一個東西,不如直接帶紙質書”。

        《財經(jīng)天下》訪問的用戶中,大多是2016年前后購入的Kindle,售價在500-1000元的區(qū)間。也正是在2016年,Kindle一度風靡國內,彼時它剛進入中國市場三年,就一舉將中國市場改寫成亞馬遜全球Kindle設備銷售的第一大市場。

        2018年,Kindle公布了其在中國區(qū)的傲人數(shù)據(jù):Kindle閱讀器在中國銷量達數(shù)百萬臺,電子書銷量近70萬冊,較2013年增長近10倍。但也是在2018年唯一一次公布了銷售數(shù)據(jù)之后,Kindle的增長瓶頸開始顯現(xiàn)。

        2019年3月,亞馬遜官微自嘲“蓋Kindle,面更香”,在那則廣告文案里,一部Kindle被蓋在一盒泡面上面,Kindle自帶的時鐘功能設置了“倒計時5min”。

        “從Kindle官方中文賬號開始自黑是泡面神器開始,苗頭就很明顯了。”一位科技作者發(fā)文表示,這種玩梗在正常的外企經(jīng)營制度里是不可能辦到的,想改一個標點符號,都要寫三天郵件給總部報批。唯一的解釋就是,沒人管了,Kindle你們隨便放飛自我吧。

        2021年10月,Kindle天貓旗艦店閉店,今年1月,Kindle京東官方直營店大面積缺貨。去年10月底發(fā)售的新品Kindle Paperwhite5,預售時京東旗艦店銷量破萬,真正開售當日卻只顯示有400多的銷量。從今年開始,停運的猜測甚囂塵上。

        Kindle似乎成了一個專供用戶懷念過去的符號,隔三岔五因為沒落的跡象而登上熱搜,每次都讓人們唏噓一回。

        留給人們的一個問題是,待Kindle徹底停運,它留下的市場將由誰來承接?

        尷尬的電子閱讀器

        和Kindle直接形成競爭的正是那些硬件設備品牌。

        作為電子閱讀器的Kindle,最大的亮點是其黑白電子墨水屏幕。這種屏幕本身并不發(fā)光,屏幕顯示完全依據(jù)電壓來驅動,對視力的損傷較小,接近紙質書閱讀體驗,且低功耗,續(xù)航時間較長。但Kindle的屏幕不耐磕碰,閃屏、跳屏問題也頻頻發(fā)生。

        “不論怎么說,畢竟達不到紙質書的閱讀體驗?!鄙鲜鲇脩艚鹦⊙疟硎?。另一方面,Kindle從2007年第一代更迭至現(xiàn)如今的Paperwhite、oasis等系列產(chǎn)品,15年時間里僅更新了10代產(chǎn)品,其較慢的迭代速度與每次較少的功能變化,和這個快速變化的時代格格不入。

        國產(chǎn)電子閱讀器廠商已經(jīng)在窮追猛趕,把Kindle在硬件上的缺憾一個一個解決。在功能上,文正、愛國者等國產(chǎn)品牌推出的水墨屏閱讀器,不僅有閱讀功能,還附帶打電話、翻譯、錄音等辦公功能。

        在技術創(chuàng)新上,文石BOOX、掌閱iReader、科大訊飛等閱讀器品牌,近兩年相繼發(fā)布彩色的墨水屏閱讀器,應用各種NXTPAPER(一種薄紙顯示器)顯示技術,讓用戶的使用體驗成倍提升。

        跑在最前面的是掌閱科技旗下的閱讀器iReader。今年4月,iReader一連推出兩款新品,據(jù)其官方披露,其中的一款新品iReader Smart 3長期霸榜各大電商平臺。

        據(jù)了解,iReader Smart 3的屏幕有10.3英寸,而Kindle這么多年以來,在大家“屏幕太小不夠用”的呼聲下,其屏幕也只是從6英寸上升到了6.8英寸。

        深圳掌閱負責人程超向媒體指出,目前國內在墨水屏市場的玩家越來越多,本土企業(yè)快速了解用戶需求、響應用戶需求是Kindle很難做到的,“其實最了解國人的,還是我們本土的企業(yè)”。

        那些老牌的國產(chǎn)電子閱讀器,不僅能替代Kindle的硬件,還能更好承載微信讀書等軟件。例如漢王科技在今年5月推出的新品電子紙墨水屏產(chǎn)品N10,一口氣承接了微信讀書、當當云閱讀、京東閱讀、掌閱App和Kindle App。

        此外,手機大廠也在爭奪這一塊硬件市場。華為的MatePad Paper、小米的多看電子書,都是Kindle直接的競爭對手。


        圖/視覺中國

        不過,這些閱讀器的生意也并不好做,要在線上書商、線下出版社、渠道商、作者等產(chǎn)業(yè)鏈上下游之間找到利益平衡點。

        2010年,漢王曾宣布投資3000萬元搭建電子書城,與出版商達成二八分成的合作,最終消費者對稀少的內容資源并不買賬,漢王還因此陷入連續(xù)兩年的虧損。

        先于Kindle推出電子閱讀器的索尼,因為不能制定出一個合理的發(fā)行方案,導致出版商和作者都抗拒推出電子書版本,索尼閱讀器一度空有硬件卻無書可看。

        另一方面,由于功能單一,電子書閱讀器本身的市場規(guī)模并不大。據(jù)中商產(chǎn)業(yè)研究院整理的數(shù)據(jù),2014-2017年,電子書閱讀器市場規(guī)模分別為30億元、32億元、34億元和37億元,平均年增速在7%上下。

        “現(xiàn)在看PDF資料只用IPad,可以用筆勾畫,也可以用各種記筆記的軟件,比較方便?!苯鹦⊙耪f到。更何況,一個基礎款最新iPad售價,已經(jīng)和最新款的Kindle售價持平。

        “Kindle提供單純的電子書服務,這屬于前智能手機時代的需求了,隨著時代的發(fā)展,特別是大屏智能手機的出現(xiàn),這種通用性的產(chǎn)品對于Kindle這種專用性產(chǎn)品的替代是不可阻擋的。”盤古智庫高級研究員江瀚曾對媒體指出。

        中國新聞出版研究院調查成果顯示,2020年,成年國民中有43.4%的人傾向于紙質閱讀,33.4%傾向于手機閱讀,僅有8.6%傾向于“電子閱讀器上閱讀”。

        誰搶走了Kindle的生意?

        歸根結底,閱讀器只是一個工具,人們需要的本質上是內容。

        以前,Kindle曾和大型出版社達成合作,坊間一度流傳“都是出版社請亞馬遜助推新書”。但現(xiàn)在,這一情況正在發(fā)生改變,Kindle的書庫資源似乎已經(jīng)敗陣。

        一位國內某知名出版公司人士告訴《財經(jīng)天下》周刊,“現(xiàn)在的電子版權多數(shù)還是在掌閱、咪咕和騰訊系”。就他所供職的出版社而言,尚未與Kindle有過合作,更多合作的平臺是掌閱和起點。“至少對于文學出版社來說,電子出版在營收結構中所占的比例也非常之小?!?/p>

        “在嚴肅文學領域,人們不會把Kindle看作一個重要的宣傳平臺?!鄙鲜龀霭鏄I(yè)內人士說,使用Kindle的讀者多是年輕人、學生,Kindle也會根據(jù)該用戶定位來選擇與哪些圖書達成合作。2018年的一項數(shù)據(jù)顯示,00后、90后使用Kindle的占比相對最高,隨著用戶年齡遞減,使用Kindle設備的占比遞增。

        《財經(jīng)天下》周刊在Kindle Unlimited包月電子書人氣排行榜中看到,排名前三的讀物分別是來自騰訊動漫的《生命源代碼》、來自動漫堂的《百花繚亂》和同樣來自騰訊動漫的《今天開始做女神》。


        圖/受訪者供圖

        2017 年,亞馬遜曾初次試水國內網(wǎng)絡文學領域,與咪咕閱讀合作推出了定制版產(chǎn)品Kindle X,包含Kindle閱讀和咪咕閱讀兩個系統(tǒng)。但這一“適時之舉”,反而挫傷了其原有的深度閱讀定位。Kindle后續(xù)在圖書資源上做出的傾斜,更加速了用戶流失。

        4年的Kindle用戶黃箐,付費購買了Kindle ulimited會員,依然沒有在可供免費下載的書單里找到自己想看的書籍,這也直接導致了她棄用Kindle,現(xiàn)在主要使用得到和微信讀書進行閱讀。Kindle老用戶張凌目前則是更多使用網(wǎng)易讀書和島讀,以取代Kindle電子書。

        國內免費閱讀App的興起給了Kindle致命一擊。2015年,微信讀書誕生,不僅瘋狂囤積了圖書版權,還靠著“全場免費閱讀”的模式快速吸引了大批用戶。2016年,閱文集團宣布和騰訊合作推出QQ閱讀,推進“全內容引進,全正版支持”。

        豐富的出版圖書、網(wǎng)文連載小說資源和全場免費的噱頭,讓微信閱讀碾壓了Kindle。2020年疫情之后,線上閱讀需求暴漲,微信讀書再次加大商城中的免費電子書版權的供給。2020年,微信讀書注冊用戶達到2.1億,其中純出版類用戶的日活躍量超過200萬。

        微信閱讀還在狠抓自己在社交上的優(yōu)勢,一張年卡128元,如果不想買,可以用玩小游戲的方式來積分兌換書城電子書。一個人讀書如果略顯無聊,就看看微信好友的讀書動態(tài),與好友討論正在閱讀的書籍,微信好友之間還有閱讀排行榜。

        不僅如此,曾經(jīng)不想做硬件的微信讀書,還在不斷嘗試攻入Kindle的硬件腹地。2019年底,微信讀書上線墨水屏版App,僅支持墨水屏設備。2021年初,微信讀書首次發(fā)售墨水屏閱讀器,并附贈了一張無限年卡,用戶可以免費讀一年里面的電子書資源。這款閱讀器由文石代工,6英寸墨水屏,系統(tǒng)只裝了一個微信讀書,無法安裝其它app,頗有致敬Kindle之意。

        在微信閱讀和Kindle正面對打的關頭,番茄小說也出現(xiàn)了,以免費閱讀大殺四方。從2019年誕生到2020年,番茄小說用一年時間,以6162萬的月活數(shù)據(jù)高居免費閱讀平臺的榜首。

        這些依靠廣告變現(xiàn)而不是內容付費的免費閱讀平臺還在不斷壯大,QuestMobile數(shù)據(jù)顯示, 2019年至2021年,免費閱讀活躍用戶規(guī)模從8140萬增至1.52億,月人均使用時長也從395分鐘提至863分鐘。


        圖/視覺中國

        2021年的報告則顯示,我國數(shù)字閱讀行業(yè)整體營收規(guī)模達到415.7億元,整體增幅18.23%,但互聯(lián)網(wǎng)大廠在圖書版權行業(yè)內攻城掠地,這里面已經(jīng)沒有Kindle太大的生存空間。

        除了微信讀書、番茄小說以外,還有得到、湛廬這樣的閱讀App和一些出版社自己搭建的閱讀App,他們就存在于智能手機或平板里,被攜帶的成本遠低于Kindle。

        更何況,盜版問題一直讓讀者的付費意愿并不強烈?!白寔嗰R遜的貝索斯也到中國來創(chuàng)業(yè),給他二十億美金,也燒不出來一個Kindle?!眲姈|11年前如此預言Kindle將會失敗, “有個盜版在里面,Kindle這個模式在中國就永遠不可能取得成功?!?/p>

        至今,依然有不少用戶選擇免費下載電子書資源,再導入Kindle閱讀。

        甚至,就連聽書軟件、短視頻軟件也在和閱讀市場爭搶用戶時間。QuestMobile數(shù)據(jù)顯示,短視頻與在線閱讀行業(yè)重合用戶規(guī)模已達到2.9億。2021年,快手、抖音人均使用時長都在120分鐘左右,而中國成年國民人均閱讀時間僅為21.05分鐘。

        種種因素下,Kindle的落幕像是一場必然。一位數(shù)碼大V在其社交平臺上表示,一方面使用墨水屏技術時間最長的科技廠商退場,未來國行產(chǎn)品的多樣化就少了一些;另一方面,對于國內的內容創(chuàng)作者的一個重要分發(fā)平臺沒了,內容創(chuàng)作者就更不容易賺錢了,沒有錢賺,就更沒有動力創(chuàng)作內容,“總體來說很遺憾”。

        究其根本,Kindle提供的內容,沒有讓購買者轉化成持續(xù)使用者。紙質書和電子書不是零和博弈的關系,而是互相促進的關系,但就連販售二手圖書起家的亞馬遜,也在2019年宣布停售自營的紙質書。

        這不得不讓人們想起喬布斯在Kindle誕生之初說的一句話,“這款機器是好是壞并不重要,問題是,人們已經(jīng)不讀書了”。同樣的道理下,即便是Kindle這個對手退出了,仍舊有許多待解的難題留給國內在線閱讀市場的其他玩家們。

        (為保護受訪者隱私,文中黃箐、張凌、金小雅為化名)

        本文由《財經(jīng)天下》周刊旗下賬號AI財經(jīng)社原創(chuàng)出品,未經(jīng)許可,任何渠道、平臺請勿轉載。違者必究。

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