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　　2022年寧夏電投熱力有限公司停暖業(yè)務(wù)辦理公告

　　2022-2023年度停暖業(yè)務(wù)辦理公告

　　尊敬的熱用戶：

　　2022-2023年度采暖期即將到來(lái)，為了更好的為廣大熱用戶提供服務(wù)，根據(jù)《寧夏回族自治區(qū)供熱條例》《銀川市供熱條例》有關(guān)規(guī)定，現(xiàn)將停暖有關(guān)事宜通知如下：

　　一、停暖辦理時(shí)間：

　　8月1日-9月30日，逾期不予辦理。

　　停暖時(shí)效：2022年11月1日至2023年3月31日整個(gè)采暖期。

　　二、熱用戶有下列情形之一的，不能辦理停暖：

　　1、供熱設(shè)施在保修期內(nèi)的；

　　2、供熱系統(tǒng)不具備室外分戶控制條件的；

　　3、停暖后影響其他熱用戶正常用熱的；

　　4、停暖后危害共用供熱設(shè)施安全運(yùn)行；

　　5、欠費(fèi)未繳清的；

　　三、辦理停暖業(yè)務(wù)需要的資料：

　　1、房屋產(chǎn)權(quán)證（或購(gòu)房合同）；

　　2、產(chǎn)權(quán)人、代辦人身份證；

　　四、熱用戶應(yīng)當(dāng)與供熱單位簽訂“停止用熱合同”。

　　五、熱用戶須向供熱單位繳納熱能損耗補(bǔ)償費(fèi)，金額為當(dāng)年度采暖費(fèi)總額的30%，在約定的停暖期限內(nèi)熱用戶擅自接熱的，須繳納整個(gè)供熱期的全額采暖費(fèi)。

　　六、線下辦理停暖業(yè)務(wù)在供熱片區(qū)所對(duì)應(yīng)的供熱服務(wù)大廳內(nèi)辦理，具體辦理地址如下：

　　寶湖服務(wù)大廳：寶湖市場(chǎng)10-2號(hào)營(yíng)業(yè)房

　　滿城街服務(wù)大廳：滿城南街福滿苑15-14號(hào)營(yíng)業(yè)房

　　黃河路服務(wù)大廳：黃河?xùn)|路93號(hào)

　　輕紡巷服務(wù)大廳：輕紡巷西城府邸18-3號(hào)營(yíng)業(yè)房

　　文昌街服務(wù)大廳：文昌北街16號(hào)

　　七、線上辦理停暖業(yè)務(wù)：

　　根據(jù)疫情防控需要，為減少人員聚集，避免交叉感染，寧夏電投熱力有限公司積極發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)各渠道平臺(tái)作用，為熱用戶提供全方位無(wú)接觸式“掌上辦”“網(wǎng)上辦”“零跑腿服務(wù)”，建議廣大熱用戶足不出戶在網(wǎng)上辦理業(yè)務(wù)。

　　第一步：熱用戶可搜索“寧夏電投熱?有限公司 ” 公 眾 號(hào) ， 進(jìn) 入 “ 供 熱 收 費(fèi) ” 、 “ 綁 定 房間”；

　　第二步：進(jìn)入“供熱收費(fèi)”、“選擇房間”；

　　第三步：進(jìn)入“寧夏電投線上營(yíng)業(yè)廳”，如下圖所示：

　　第四步：熱用戶根據(jù)需要辦理停供暖業(yè)務(wù)。

　　第五步：根據(jù)提示進(jìn)行操作。