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　　靈活就業(yè)人員

　　1、個(gè)體身份參加城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險(xiǎn)怎么辦?

　　分以下三類情況辦理：

　　（1）個(gè)人初次參保的，需到就近的區(qū)(市)縣醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)辦理城鎮(zhèn)職工醫(yī)保參保登記。

　?。?）個(gè)人之前在單位參加過職工醫(yī)保，離職后要以靈活就業(yè)人員身份繼續(xù)參加職工醫(yī)保的，需原單位為其辦理暫停業(yè)務(wù)后，方可到就近的區(qū)(市)縣醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)辦理城鎮(zhèn)職工醫(yī)保參保登記。

　　（3）個(gè)人之前領(lǐng)取失業(yè)金并由失業(yè)金代繳城鎮(zhèn)職工醫(yī)保，要以靈活就業(yè)人員身份繼續(xù)參加城鎮(zhèn)職工醫(yī)保的，需由原領(lǐng)取失業(yè)金所在地就業(yè)部門為其辦理暫停業(yè)務(wù)后，方可到就近的區(qū)(市)縣醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)辦理城鎮(zhèn)職工醫(yī)保參保登記。

　　2、繳納醫(yī)保費(fèi)用怎么辦?

　　已辦理靈活就業(yè)人員參保登記后，可在“成都稅務(wù)”微信公眾號(hào)或到稅務(wù)部門線下服務(wù)大廳辦理代扣協(xié)議或自主繳費(fèi)。

　　3、繳費(fèi)不成功怎么辦?

　　分以下兩類情況辦理：

　?。?）個(gè)人與稅務(wù)部門已簽訂代扣協(xié)議的。如協(xié)議銀行卡在批扣日未足額存入醫(yī)保費(fèi)用，可自主通過“成都稅務(wù)”微信公眾號(hào)進(jìn)行當(dāng)月繳費(fèi)，也可在次月批扣日前足額存入2個(gè)月的醫(yī)保費(fèi)，稅務(wù)系統(tǒng)將進(jìn)行補(bǔ)扣;如協(xié)議銀行卡有足額醫(yī)保費(fèi)，但稅務(wù)系統(tǒng)偶發(fā)批扣失敗。可到參保關(guān)系所在地稅務(wù)部門進(jìn)行核實(shí)并進(jìn)行補(bǔ)扣，具體咨詢稅務(wù)部門熱線028-12366。

　?。?）個(gè)人自主繳納醫(yī)保費(fèi)用的。如在“成都稅務(wù)”微信公眾號(hào)或稅務(wù)部門線下服務(wù)大廳未查詢到繳費(fèi)數(shù)據(jù)的，需到參保關(guān)系所在地醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)機(jī)構(gòu)查明原因后推送個(gè)人繳費(fèi)數(shù)據(jù)。

　　4、因系統(tǒng)切換導(dǎo)致中斷醫(yī)保繳費(fèi)4個(gè)月怎么辦?

　　因2021年11月16-30日上線國家醫(yī)保信息平臺(tái)，暫停醫(yī)保經(jīng)辦業(yè)務(wù)，靈活就業(yè)人員可在2021年12月31日以前補(bǔ)繳8-11月醫(yī)保費(fèi)用，并認(rèn)定其待遇不間斷。

　　5、暫停個(gè)人參保怎么辦?

　　可登錄四川醫(yī)保公共服務(wù)門戶網(wǎng)站(ggfw.scyb.org.cn)辦理個(gè)人參保暫停業(yè)務(wù)，也可到參保關(guān)系所在地醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)臨柜辦理。

　　6、個(gè)人繳費(fèi)后當(dāng)月又參加工作要由單位當(dāng)月繳費(fèi)怎么辦?

　　可攜與單位簽訂的勞動(dòng)合同原件，到參保關(guān)系所在地醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)辦理當(dāng)月個(gè)人繳費(fèi)退費(fèi)業(yè)務(wù)，并將個(gè)人參保關(guān)系暫停。

　　單位經(jīng)辦人員

　　1、新成立的單位初次參保登記怎么辦?

　　按照《社會(huì)保險(xiǎn)法》規(guī)定，新成立的用人單位須在成立之日起三十日內(nèi)，攜帶單位統(tǒng)一社會(huì)信用代碼證書(或單位批準(zhǔn)成立的文件)和加蓋單位公章的《基本醫(yī)療保險(xiǎn)單位參保信息登記表》，到單位注冊(cè)地醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)臨柜辦理城鎮(zhèn)職工醫(yī)保參保登記。

　　2、單位職工醫(yī)保業(yè)務(wù)怎么辦?

　　可到四川醫(yī)保公共服務(wù)門戶網(wǎng)站(ggfw.scyb.org.cn)注冊(cè)單位賬號(hào)(單位已有CA數(shù)字證書的，可使用原CA數(shù)字證書進(jìn)行登錄)，線上辦理單位職工增加、減少(離職)、基數(shù)調(diào)整等日常醫(yī)保業(yè)務(wù)，具體操作方法可關(guān)注“四川易服務(wù)”微信公眾號(hào)觀看培訓(xùn)視頻。

　　職工退休、終止及修改單位信息等業(yè)務(wù)仍需到參保關(guān)系所在地醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)臨柜辦理。具體業(yè)務(wù)辦理須知可登錄成都市醫(yī)保局官方網(wǎng)站(cdyb.chengdu.gov.cn)“政務(wù)服務(wù)”欄目查閱和下載相關(guān)表格。

　　3、無法辦理新增員工參保登記怎么辦?

　　分以下三類情況辦理：

　　(1)網(wǎng)廳系統(tǒng)提示“已在其他地方參加城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)”，說明該職工在其他地區(qū)(成都市外)參加城鄉(xiāng)居民醫(yī)保，需請(qǐng)其本人到原城鄉(xiāng)居民醫(yī)保參保地辦理暫停后，單位方能辦理人員新增。

　　(2)網(wǎng)廳系統(tǒng)提示“該職工已參加城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)”，說明該職工原單位未為其辦理暫停參保，需請(qǐng)其本人聯(lián)系原單位辦理醫(yī)保暫停后(失業(yè)金代繳醫(yī)保人員由其本人聯(lián)系原領(lǐng)取失業(yè)金所在地就業(yè)部門為其辦理暫停)，現(xiàn)單位方能辦理人員新增。

　　(3)網(wǎng)廳系統(tǒng)提示“該職工已處于靈活就業(yè)狀態(tài)”，說明該職工目前在其他地區(qū)(成都市外)處于靈活就業(yè)人員參保狀態(tài)，需請(qǐng)其本人到靈活就業(yè)參保所在地醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)辦理暫停參保后(成都市外、四川省內(nèi)可登錄四川醫(yī)保公共服務(wù)門戶網(wǎng)站進(jìn)行線上辦理，省外線上渠道可咨詢參保地醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu))，現(xiàn)單位方能辦理人員新增。

　　4、無法辦理職工暫停參保怎么辦?

　　主要原因?yàn)樵撀毠ご嬖谇焚M(fèi)，需先足額繳納費(fèi)用后，方可辦理暫停。例如需將職工暫停到11月，但12月的賬單已生成，可全額繳清12月賬單后，再辦理該職工暫停(選定暫停時(shí)間、明確需要退費(fèi))，醫(yī)保部門會(huì)將多繳納部分退回單位賬戶。

　　5、單位繳費(fèi)信息有誤怎么辦?

　　單位應(yīng)對(duì)人員繳費(fèi)基數(shù)、人員數(shù)量、人員狀態(tài)等3個(gè)要素進(jìn)行核對(duì)，分五類情況辦理。

　　(1)出現(xiàn)導(dǎo)盤人數(shù)多于實(shí)際人數(shù)的情況，請(qǐng)核實(shí)多出人員是否產(chǎn)生應(yīng)收費(fèi)用。如未產(chǎn)生，則不予處理;如產(chǎn)生應(yīng)收費(fèi)用，則在網(wǎng)廳做人員減少處理，等待退費(fèi)。

　　(2)出現(xiàn)導(dǎo)盤人數(shù)少于實(shí)際人數(shù)的情況，如多數(shù)在冊(cè)職工未產(chǎn)生應(yīng)收費(fèi)用，單位可在網(wǎng)廳做批量人員補(bǔ)收核定，或到參保關(guān)系所在地醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)撤賬，再重新做賬;如個(gè)別在冊(cè)職工未產(chǎn)生應(yīng)收費(fèi)用，則單位直接在網(wǎng)廳做人員補(bǔ)收核定。

　　(3)出現(xiàn)人員參保狀態(tài)與實(shí)際不符，請(qǐng)核實(shí)相關(guān)情況后到參保關(guān)系所在地醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)臨柜處理。

　　(4)出現(xiàn)人員參保項(xiàng)目缺失(如未繳大病)，單位在網(wǎng)廳做人員相應(yīng)缺失險(xiǎn)種的補(bǔ)收核定。

　　(5)因2021年11月醫(yī)保繳費(fèi)保底、封頂基數(shù)調(diào)整，出現(xiàn)相關(guān)人員基數(shù)發(fā)生變化而導(dǎo)致繳費(fèi)金額發(fā)生變化，屬正常情況。

　　6、為職工辦理補(bǔ)繳怎么辦?

　　分三類情況辦理：

　　(1)為職工補(bǔ)繳上月醫(yī)保費(fèi)的，可在網(wǎng)廳進(jìn)行人員補(bǔ)收核定并推送相關(guān)信息，方可補(bǔ)繳。

　　(2)為職工補(bǔ)繳四個(gè)月(含)以內(nèi)醫(yī)保費(fèi)的，請(qǐng)攜帶用人單位補(bǔ)繳申請(qǐng)書(加蓋單位公章，并由職工本人簽字確認(rèn))、勞動(dòng)合同原件或確定勞動(dòng)關(guān)系的相關(guān)材料、補(bǔ)繳對(duì)應(yīng)月份職工工資發(fā)放明細(xì)表原件和《成都市醫(yī)療保險(xiǎn)參保單位職工補(bǔ)繳核定申報(bào)表》(加蓋公章)到參保關(guān)系所在地醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)臨柜辦理。

　　(3)為職工補(bǔ)繳四個(gè)月以上醫(yī)保費(fèi)的，請(qǐng)攜帶用人單位補(bǔ)繳申請(qǐng)書(加蓋單位公章，并由職工本人簽字確認(rèn))、勞動(dòng)合同原件或確定勞動(dòng)關(guān)系的相關(guān)材料、裝訂成冊(cè)的原始會(huì)計(jì)憑證、職工工資發(fā)放明細(xì)表(補(bǔ)繳對(duì)應(yīng)月份)、職工領(lǐng)取工資個(gè)人銀行流水明細(xì)、參保職工和單位經(jīng)辦人身份證原件或社會(huì)保障卡原件、《成都市醫(yī)療保險(xiǎn)參保單位職工補(bǔ)繳核定申報(bào)表》(加蓋公章)到參保關(guān)系所在地醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)臨柜辦理。

　　溫馨提示

　　無論您是單位經(jīng)辦人、單位職工還是靈活就業(yè)人員，均可通過登錄成都市醫(yī)保局官網(wǎng)(cdyb.chengdu.gov.cn)查詢、下載各類醫(yī)保經(jīng)辦業(yè)務(wù)政策、流程及表格資料，也可通過“川醫(yī)保”微信小程序或登錄四川醫(yī)保公共服務(wù)門戶網(wǎng)站(ggfw.scyb.org.cn)進(jìn)行參保信息查詢。

　　四川醫(yī)保公共服務(wù)門戶網(wǎng)站操作辦法可關(guān)注“四川易服務(wù)”微信公眾號(hào)觀看培訓(xùn)視頻，也可通過該平臺(tái)進(jìn)行問題反饋，相關(guān)專業(yè)人員將予以答復(fù)。