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　　無(wú)錫市“互聯(lián)網(wǎng)新冠門診診療”使用攻略

　　打開(kāi)微信或支付寶，搜索關(guān)注“無(wú)錫市兒童醫(yī)院醫(yī)院”公眾號(hào)或通過(guò)“無(wú)錫市兒童醫(yī)院”小程序，都能方便快捷地登陸無(wú)錫市兒童醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院。

　　找到新冠發(fā)熱門診

　　圖文咨詢

　　注意事項(xiàng)：

　　01醫(yī)生開(kāi)通圖文咨詢服務(wù)：您可以通過(guò)文字、圖片進(jìn)行咨詢，醫(yī)生利用業(yè)余時(shí)間為您解答。

　　02下單成功之后醫(yī)生將在24小時(shí)內(nèi)確認(rèn)接診，超時(shí)未接診系統(tǒng)將自動(dòng)關(guān)閉提問(wèn)，并且會(huì)自動(dòng)發(fā)起退款，支付費(fèi)用會(huì)在1-3個(gè)工作日內(nèi)原路退回至支付賬戶。

　　03醫(yī)生的回復(fù)僅作為建議，具體的診療需要前往醫(yī)院進(jìn)行。

　　04醫(yī)生是利用業(yè)務(wù)時(shí)間為您解答，可能會(huì)由于臨時(shí)手術(shù)或坐診的情況導(dǎo)致無(wú)法及時(shí)回復(fù)您，請(qǐng)耐心等待，若在24小時(shí)內(nèi)未回復(fù)，系統(tǒng)將自動(dòng)關(guān)閉訂單，費(fèi)用會(huì)原路退還。

　　05醫(yī)生接診后，會(huì)從醫(yī)生接診時(shí)間開(kāi)始，重新計(jì)算24小時(shí)，您可以在這24個(gè)小時(shí)內(nèi)咨詢醫(yī)生。

　　復(fù)診續(xù)方

　　注意事項(xiàng)：

　　01醫(yī)生開(kāi)通復(fù)診續(xù)方服務(wù)：您可以通過(guò)文字、圖片進(jìn)行咨詢，醫(yī)生利用業(yè)余時(shí)間為您解答。

　　02下單成功之后醫(yī)生將在24小時(shí)內(nèi)確認(rèn)接診，超時(shí)未接診系統(tǒng)將自動(dòng)關(guān)閉提問(wèn)，并且會(huì)自動(dòng)發(fā)起退款，支付費(fèi)用會(huì)在1-3個(gè)工作日內(nèi)原路退回至支付賬戶。

　　03醫(yī)生的回復(fù)僅作為建議，具體的診療需要前往醫(yī)院進(jìn)行。

　　04醫(yī)生是利用業(yè)務(wù)時(shí)間為您解答，可能會(huì)由于臨時(shí)手術(shù)或坐診的情況導(dǎo)致無(wú)法及時(shí)回復(fù)您，請(qǐng)耐心等待，若在24小時(shí)內(nèi)未回復(fù)，系統(tǒng)將自動(dòng)關(guān)閉訂單，費(fèi)用會(huì)原路退還。

　　05醫(yī)生接診后，會(huì)從醫(yī)生接診時(shí)間開(kāi)始，重新計(jì)算24小時(shí)，您可以在這24個(gè)小時(shí)內(nèi)咨詢醫(yī)生。

　　06為6歲以下低齡兒童開(kāi)具用藥處方時(shí)，確認(rèn)患兒有監(jiān)護(hù)人和相關(guān)專業(yè)醫(yī)師陪伴。

　　網(wǎng)絡(luò)診療

　　注意事項(xiàng)：

　　01僅為診斷明確且6個(gè)月以內(nèi)在我院有就診經(jīng)歷的復(fù)診患者提供此項(xiàng)服務(wù)。

　　02視頻溝通時(shí)間以事先預(yù)約時(shí)間為準(zhǔn)，您需提前安排好時(shí)間準(zhǔn)時(shí)上線。

　　03醫(yī)師掌握患者病歷資料后，可為部分常見(jiàn)病、慢性病患者在線開(kāi)具普通處方。實(shí)行醫(yī)師電子簽名，且經(jīng)藥師電子簽名審核。

　　04僅支持自費(fèi)線上支付。

　　05患者出現(xiàn)病情變化須醫(yī)務(wù)人員親自診查時(shí)，立即終止互聯(lián)網(wǎng)診療活動(dòng)并引導(dǎo)患者到實(shí)體醫(yī)療機(jī)構(gòu)就診。