索尼承諾將“增加PS5主機(jī)供應(yīng)”
2023-01-31
2077發(fā)售時(shí)Bug太多，部分原因或是外包測(cè)試公司不靠譜
更新時(shí)間：2022-06-28 18:12:54作者：佚名
“CDPR在接到大量微小Bug的冗雜消息后，專門警告了測(cè)試團(tuán)隊(duì)去尋找更重要的問題，但Quantic Lab的解決辦法則是招用更多人手——比原團(tuán)隊(duì)還要糟糕的新人。”
2020年末，萬眾矚目的《賽博朋克2077》剛一上線，數(shù)不勝數(shù)的BUG隨即嚴(yán)重影響了玩家們的游戲體。經(jīng)過快兩年的縫縫補(bǔ)補(bǔ)，如今的游戲BUG數(shù)量已經(jīng)比過去少了很多，接下來就看預(yù)計(jì)至2023年才能發(fā)布的DLC表現(xiàn)如何了。
但到底是發(fā)生了什么，才會(huì)讓CDPR帶著大量惡性BUG將游戲倉促發(fā)售呢？最近一名油管主的爆料，部分原因可能是負(fù)責(zé)為《賽博朋克2077》進(jìn)行QA（Quality assurance）測(cè)試工作的外包公司Quantic Lab太不靠譜了。
Quantic Lab官網(wǎng)
6月26日，一名叫Upper Echelon Gamers的油管主在上傳的視頻中提到，他前些日子收到了一封來自Quantic Lab員工的匿名爆料郵件，郵件內(nèi)容是整整72頁有關(guān)《賽博朋克2077》的測(cè)試反饋、人力安排及工作流程。
在經(jīng)過仔細(xì)檢查和對(duì)比之后，他自認(rèn)為肯定了這份文件的真實(shí)性，同時(shí)對(duì)不能公開該文件的理由進(jìn)行了說明——因?yàn)橹灰还_，自己的視頻估計(jì)馬上就會(huì)被下架，而且舉報(bào)人很可能因此背上10000歐元的高額罰款。
視頻內(nèi)容也因此打了碼
就視頻內(nèi)容來看，這份文件所暴露的Quantic Lab公司在測(cè)試工作中的各種操作，實(shí)在是令人大跌眼鏡。
總結(jié)一下，主要出現(xiàn)問題的地方在于兩點(diǎn)：
1、 測(cè)試團(tuán)隊(duì)資歷人手都不充足，負(fù)責(zé)人僅有一年的游戲測(cè)試經(jīng)驗(yàn)，大部分人甚至更糟，還有經(jīng)驗(yàn)不到半年的工作人員存在。
2、 工作制度是配額制，每人每天必須提交10個(gè)Bug報(bào)告。這導(dǎo)致數(shù)以千計(jì)關(guān)于紋理、語音錯(cuò)誤等無關(guān)痛癢的報(bào)告蓋住了真正需要解決的重要Bug存在。
測(cè)試工作中的所有其它差錯(cuò)基本都是從這兩點(diǎn)延伸而出的。比如CDPR在接到大量微小Bug的冗雜消息后，專門警告了測(cè)試團(tuán)隊(duì)去尋找更重要的問題，但Quantic Lab的解決辦法則是招用更多人手——比原團(tuán)隊(duì)還要糟糕的新人。
這部分新人只有少數(shù)經(jīng)歷了2到4個(gè)星期的培訓(xùn)，剩下的從來沒有游戲測(cè)試的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)就匆匆上崗，于其說是幫忙，不如說拖后腿的作用還更大一點(diǎn)。而且為了培訓(xùn)他們，Quantic Lab還抽調(diào)了原先測(cè)試組里“老人”的精力，他們不得不去花更多時(shí)間在培訓(xùn)上，而不是找Bug。
這導(dǎo)致大部分團(tuán)隊(duì)成員其實(shí)都不知道自己的主要任務(wù)究竟是干什么，CDPR越給予壓力，Quantic Lab的測(cè)試團(tuán)隊(duì)就越瘋狂地提交更多的無關(guān)Bug，而這反過來又耗盡了CDPR制作游戲內(nèi)容的精力，形成了一個(gè)完美的死循環(huán)。
這是一個(gè)難以想象的局面，因?yàn)镼uantic Lab實(shí)際上還算是一家挺知名的產(chǎn)品服務(wù)商，而且CDPR和其也不是第一次合作了。
在Quantic Lab給出的服務(wù)案例中，CDPR的游戲就占了第一排的三個(gè)位置
要論合作，《巫師3》和《巫師：昆特牌》也在更早之前，兩方的交道打的應(yīng)該不會(huì)少，CDPR怎么會(huì)上這種簡(jiǎn)單的當(dāng)呢？
據(jù)爆料人的說法，原先測(cè)試《巫師》的那幫老將早已經(jīng)離崗了，所以Quantic Lab才只找到了一幫新人干活。某種程度上來說，CDPR找他們的時(shí)間也算是相當(dāng)不巧。
而對(duì)于這份文件，爆料人則顯得滿腹苦水，并且將矛頭指向了Quantic Lab的公司高層：公司內(nèi)完全不能容忍異議的存在，提出問題基本就意味著被解雇，這也成為了導(dǎo)致事情越來越糟的一部分原因。
如果說前面的問題還只能讓人感到因無能而產(chǎn)生的無力感，另一條消息則完全稱得上驚悚。因?yàn)閾?jù)爆料人稱，就算工作已經(jīng)糟糕到了這種地步，Quantic Lab還是會(huì)向CDPR謊稱自己的團(tuán)隊(duì)規(guī)模遠(yuǎn)大于此，以確保兩者的合作關(guān)系得以延續(xù)。
如果一切爆料都得到證實(shí)，Quantic Lab估計(jì)會(huì)迎來一場(chǎng)很嚴(yán)重的商譽(yù)危機(jī)。
Quantic Lab官網(wǎng)上一部分合作廠商名單
事情在網(wǎng)上發(fā)酵后，福布斯（Forbes）雜志的記者聯(lián)系了Quantic Lab和CDPR以征求意見，到目前為止兩方均沒有任何回復(fù)。
雖然事件看起來挺讓人吃驚的，但即便Quantic Lab的事故屬實(shí)，更讓人在意的地方反而是合作伙伴出了如此嚴(yán)重的問題，CDPR為何沒有一絲察覺和行動(dòng)——或許正如CDPR CEO在當(dāng)初道歉視頻中所說的那樣吧：“我們真的沒有在測(cè)試時(shí)遇到這些問題?！?/p>
