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2023-01-31
存在醫(yī)美糾紛怎么投訴的？ 存在醫(yī)美糾紛怎么投訴的電話
更新時(shí)間：2022-12-16 16:03:21作者：智慧百科
一、存在醫(yī)美糾紛怎么投訴的?
需要收集糾紛問題產(chǎn)生的證據(jù)，可以是病歷資料，也可以是診斷證明，然后向醫(yī)美公司的主管部門投訴。
1、醫(yī)療糾紛發(fā)生，患者及家屬向醫(yī)療單位或其主管部門投訴，提出查處要求。
2、醫(yī)療單位或其主管部門接到投訴后應(yīng)立即指派專人妥善保管原始資料，封存有關(guān)醫(yī)療物品，嚴(yán)禁涂改、偽造、隱匿、銷毀。如病人死亡應(yīng)主動(dòng)提出尸體解剖。
3、組織醫(yī)療行政管理部門展開調(diào)查，并形成調(diào)查報(bào)告，必要時(shí)報(bào)告上級(jí)衛(wèi)生行政部門。個(gè)體開業(yè)的醫(yī)務(wù)人員、鄉(xiāng)村醫(yī)生發(fā)生的醫(yī)療糾紛由批準(zhǔn)開業(yè)的衛(wèi)生行政部門組織調(diào)查、處理。
二、醫(yī)美糾紛的解決方法有什么?
1、醫(yī)患雙方進(jìn)行協(xié)商，爭(zhēng)取解決糾紛。
2、若是協(xié)商不成，可以請(qǐng)衛(wèi)生行政部門介入進(jìn)行調(diào)解，爭(zhēng)取簽訂調(diào)解協(xié)議。
3、若還是無法解決糾紛，還可以準(zhǔn)備相關(guān)的材料，去人民法院提起民事訴訟，通過法律手段來解決爭(zhēng)議。
醫(yī)美糾紛侵權(quán)訴訟的時(shí)效是一年，從當(dāng)事人知道或應(yīng)當(dāng)知道自己的權(quán)利受到侵害之日開始計(jì)算，醫(yī)美糾紛就是醫(yī)療糾紛，是指在醫(yī)學(xué)美容方面具備資質(zhì)的單位在進(jìn)行美容的過程中出現(xiàn)醫(yī)療事故所導(dǎo)致的糾紛，這種糾紛在本質(zhì)上來說屬于民事糾紛，醫(yī)療單位是需要承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任和民事賠償責(zé)任的。
醫(yī)療事故的賠償費(fèi)用是一次性結(jié)算的，是由承擔(dān)醫(yī)療事故責(zé)任的醫(yī)療機(jī)構(gòu)支付的，對(duì)醫(yī)療事故發(fā)生負(fù)有責(zé)任的醫(yī)護(hù)人員是不能直接賠償患者損失的，患者也不可以直接向醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行索賠。
三、醫(yī)療美容糾紛產(chǎn)生的原因是什么?
1、手術(shù)者術(shù)前不征求美容者的意見，按照自己的審美觀主觀決定手術(shù)方式，導(dǎo)致美容者不能接受手術(shù)效果。
2、技術(shù)上不能勝任導(dǎo)致手術(shù)失敗，造成美容者容貌毀損。
3、手術(shù)失誤造成美容者術(shù)后出現(xiàn)不應(yīng)有的解剖缺損或生理功能障礙，或誤傷血管，造成美容者大出血死亡。
4、手術(shù)中由于用藥不當(dāng)或麻醉失誤，造成美容者過敏性休克或其他嚴(yán)重后果的。
5、手術(shù)所用填充材料選擇失誤，使美容者的身體健康受到嚴(yán)重傷害。
存在醫(yī)美糾紛可以攜帶相應(yīng)的證據(jù)去醫(yī)療機(jī)構(gòu)主管單位投訴，醫(yī)美糾紛收集證據(jù)時(shí)，需要盡早封存患者的病歷，因?yàn)椴v中記錄著病情的發(fā)展情況，是司法審判中非常重要的書證材料。解決醫(yī)美糾紛問題有很多種方式，可以采用協(xié)商和解決方法，需要雙方就爭(zhēng)議的問題進(jìn)行協(xié)商，達(dá)成和解協(xié)議。
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