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2023-02-13
更新時(shí)間:2023-02-08 22:05:15作者:智慧百科
又一場(chǎng)科技界里程碑事件發(fā)生,微軟推出了由OpenAI提供最新技術(shù)支持的新版搜索引擎必應(yīng)(Bing)和Edge瀏覽器。
當(dāng)?shù)貢r(shí)間2月7日,該公司推出了新版必應(yīng)搜索引擎和Edge瀏覽器,其中采用了ChatGPT的制造商OpenAI的技術(shù),這一改進(jìn)旨在讓用戶更輕松地在網(wǎng)絡(luò)上創(chuàng)建內(nèi)容和尋找答案。
“這項(xiàng)技術(shù)將重塑幾乎所有軟件類別,”微軟首席執(zhí)行官拉薩蒂亞·納德拉(Satya Nadella)周二在公司位于華盛頓州雷德蒙德的總部舉行的一次活動(dòng)中表示。他說(shuō),現(xiàn)在是互聯(lián)網(wǎng)搜索恢復(fù)創(chuàng)新的“最佳時(shí)機(jī)”。
受此消息刺激,微軟收漲逾4%,一夜市值飆漲超800億美元,報(bào)267.56美元,最新總市值1.99萬(wàn)億美元,為5個(gè)月新高。
“真的很聰明”
在測(cè)試一番之后,《華爾街日?qǐng)?bào)》給出了“真的很聰明”這樣的評(píng)價(jià)。
“在看到新的必應(yīng)運(yùn)行后,我可以自信地說(shuō):我們獲取信息的方式以及與計(jì)算機(jī)交互的方式正在發(fā)生巨大變化。”華爾街日?qǐng)?bào)專欄作家Joanna Stern說(shuō)。
Stern問(wèn):“你能回顧一下2023年格萊美獎(jiǎng)的最大贏家嗎?”必應(yīng)的聊天機(jī)器人輸入了答案,其中列出了獲獎(jiǎng)?wù)叩捻?xiàng)目符號(hào)列表,并提到了Beyoncé獲得格萊美獎(jiǎng)最多的紀(jì)錄。答案還包含可點(diǎn)擊的引用,注明所列信息的來(lái)源。不過(guò),Stern表示,新必應(yīng)比常規(guī)的搜索慢,AI花了大約一分鐘的時(shí)間來(lái)輸入格萊美獎(jiǎng)得主。但如果不想等待機(jī)器人完成,可以使用“停止響應(yīng)”按鈕。還可以調(diào)整查詢以求簡(jiǎn)潔,例如要求它“將你的答案限制在100個(gè)字以內(nèi)”。
除必應(yīng)搜索本身的更新之外,微軟此次的另一大進(jìn)展是將搜索、瀏覽和聊天整合為一種統(tǒng)一的體驗(yàn),用戶可以從網(wǎng)絡(luò)上的任何地方調(diào)用。微軟把這種新的AI功能體驗(yàn)統(tǒng)稱為“網(wǎng)絡(luò)副駕駛(copilot for the web)”。
Stern發(fā)現(xiàn),當(dāng)在線閱讀一篇文章時(shí),可以告訴必應(yīng)“用五個(gè)要點(diǎn)為我總結(jié)這篇文章”,接著該工具將一份五頁(yè)的收益報(bào)告歸結(jié)為幾條要點(diǎn)。
更新后的Edge瀏覽器內(nèi)置必應(yīng)功能,允許用戶隨時(shí)在頁(yè)面上調(diào)用搜索工具,為瀏覽器添加了兩個(gè)新功能:聊天和內(nèi)容創(chuàng)作。
此外,新的Edge瀏覽器有一個(gè)Compose選項(xiàng)卡,用于生成文本和自定義書寫。
在面板的撰寫選項(xiàng)卡中,可以告訴它寫任何您想要寫的東西——給老板的電子郵件、Facebook帖子、工作申請(qǐng)的答案。還可以選擇語(yǔ)氣(熱情、專業(yè)、有趣等)、長(zhǎng)度(短、中、長(zhǎng))和格式(段落、電子郵件、博客文章、項(xiàng)目符號(hào)列表)。
納德拉稱,該系統(tǒng)設(shè)有防護(hù)欄以防止仇恨言論和其他有害內(nèi)容,并補(bǔ)充說(shuō)微軟已將AI責(zé)任和安全放在首位。
彭博嘗試了新必應(yīng)搜索和聊天功能中的各種查詢后發(fā)現(xiàn),必應(yīng)搜索引擎在選擇西雅圖一家餐廳的對(duì)話和涉及組合兩條不同信息以獲得單一答案的查詢方面表現(xiàn)相當(dāng)不錯(cuò)。
例如,彭博提問(wèn)“太陽(yáng)系中最大的行星是什么?”,搜索和聊天功能都正確地將木星確定為最大的行星,并提供了一堆方便的數(shù)據(jù)和引用來(lái)支持這一觀點(diǎn)。出現(xiàn)在屏幕頂部的搜索答案很酷的一點(diǎn)是,它們會(huì)告訴你答案基于多少個(gè)來(lái)源。
當(dāng)詢問(wèn)“如果我可以在西雅圖的三家餐廳吃飯,我該選擇哪一家?”時(shí),搜索功能顯示了一張看似隨機(jī)的西雅圖餐館地圖,沒有說(shuō)明為什么會(huì)選擇這些餐館,但聊天功能卻開始掃描“最佳”西雅圖餐館的來(lái)源。
當(dāng)彭博輸入“如果我是素食主義者怎么辦?”,它會(huì)搜索最好的素食選擇。接著輸入“貴嗎?”它瀏覽了它剛剛提供的最好的素食餐廳名單,并提供了一份關(guān)于其中幾家餐廳價(jià)格的報(bào)告。
彭博發(fā)現(xiàn),必應(yīng)搜索能夠結(jié)合兩個(gè)不同的信息來(lái)得到正確的答案。
在搜索“上次德國(guó)贏得世界杯時(shí),德國(guó)總理是誰(shuí)”這個(gè)問(wèn)題時(shí),用戶可以實(shí)時(shí)觀看屏幕右側(cè)的必應(yīng)答案窗格,其中充滿了德國(guó)上一次贏得全球足球錦標(biāo)賽是在2014年,以及安格拉·默克爾(Angela Merkel)擔(dān)任總理等信息。必應(yīng)還給出了默克爾的任期和她的繼任者等額外信息。
此外,彭博還測(cè)試了必應(yīng)如何處理一個(gè)有爭(zhēng)議的問(wèn)題。當(dāng)它知道是有爭(zhēng)議的問(wèn)題時(shí),必應(yīng)并沒有表明立場(chǎng)。必應(yīng)給出的回答是:“這是一個(gè)有爭(zhēng)議的主觀問(wèn)題,不同的觀點(diǎn)和價(jià)值觀可能會(huì)有不同的答案。”
彭博提問(wèn)“誰(shuí)在2021年1月6日襲擊了美國(guó)國(guó)會(huì)大廈”這個(gè)問(wèn)題時(shí),該搜索引擎僅提供了最近關(guān)于起訴暴亂者的新聞文章,但幾乎沒有其他信息,也沒有給出具體答案。彭博的報(bào)道認(rèn)為,這是必應(yīng)不想給出答案。
在回答是否應(yīng)該接種新冠疫苗的問(wèn)題時(shí),必應(yīng)給出的答案則較為直接。聊天直接轉(zhuǎn)到美國(guó)疾病控制和預(yù)防中心,建議打一針,解釋其好處,并提供了一個(gè)預(yù)約鏈接。
當(dāng)彭博記者接著問(wèn)“如果我不相信這是真的呢?”,必應(yīng)沒有正面回答,而是稱“新冠是一種真實(shí)而嚴(yán)重的疾病,已在全球造成數(shù)百萬(wàn)人死亡和住院?!彼€提供了人們否認(rèn)新冠的四個(gè)原因,并在最后一段指出,否認(rèn)這種疾病并不能讓它消失。
仍存在潛在問(wèn)題
美國(guó)搜索引擎巨頭們已經(jīng)開始爭(zhēng)相開發(fā)人工智能與傳統(tǒng)搜索結(jié)合的服務(wù)。
《紐約時(shí)報(bào)》指出,微軟在瀏覽器領(lǐng)域奮力追趕,嚴(yán)重錯(cuò)過(guò)了iPhone帶來(lái)的向移動(dòng)計(jì)算的轉(zhuǎn)變;其必應(yīng)搜索引擎的受歡迎程度遠(yuǎn)不及谷歌。但如果聊天機(jī)器人及其背后的技術(shù)——稱為生成式人工智能——能夠兌現(xiàn)它們的承諾,它可能是第一家涉足科技領(lǐng)域下一個(gè)大事件的大公司。
分析師推測(cè),人工智能搜索最終可能會(huì)幫助微軟的必應(yīng)搜索引擎從谷歌手中搶走市場(chǎng)份額,后者控制著大約90%的市場(chǎng)份額。
值得關(guān)注的是,鑒于所需的計(jì)算能力,合并ChatGPT等AI工具對(duì)兩家公司來(lái)說(shuō)可能成本高昂。摩根士丹利的Brian Nowak估計(jì),ChatGPT的每次查詢成本大約是谷歌傳統(tǒng)搜索查詢成本的七倍。
Nowak估計(jì),如果OpenAI能夠使用微軟Azure云服務(wù)的最低價(jià)格級(jí)別,這個(gè)倍數(shù)可能會(huì)下降到四倍。但這仍然是一個(gè)很大的差距,并且反映了微軟在將ChatGPT和其他OpenAI工具更深入地應(yīng)用于其產(chǎn)品時(shí)可能承擔(dān)的成本。
一些人工智能分析師還警告說(shuō),生成式人工智能仍然存在潛在問(wèn)題。他們說(shuō),例如,ChatGPT的運(yùn)行成本高且速度慢,而且它有時(shí)會(huì)產(chǎn)生包含虛構(gòu)事實(shí)的響應(yīng)。
OpenAI首席執(zhí)行官Sam Altman出席了微軟的活動(dòng),稱OpenAI和微軟在推出這項(xiàng)技術(shù)時(shí)都采取了謹(jǐn)慎的態(tài)度,試圖采取措施確保Bing不會(huì)生成危險(xiǎn)或令人反感的內(nèi)容。
Altman說(shuō):“我們?cè)诖_保安全部署AI方面有著深切的責(zé)任感。”
《華爾街日?qǐng)?bào)》稱,搜索引擎引用構(gòu)成其響應(yīng)的信息來(lái)源。雖然這種引用能力是對(duì)ChatGPT的改進(jìn),可以讓人們更好地了解答案的來(lái)源,但它可能會(huì)引發(fā)有關(guān)版權(quán)以及這種新搜索模型對(duì)網(wǎng)絡(luò)流量的影響的問(wèn)題。