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2023-02-13
更新時間:2023-02-12 16:35:40作者:智慧百科
近日,椒江不動產(chǎn)、海門街道自然資源所一行登上大陳島,將受理窗口前移到島民的家門口,變被動服務(wù)為主動服務(wù),加快推進海島居民不動產(chǎn)權(quán)證辦理工作。
早日拿到不動產(chǎn)權(quán)證一直是大陳島居民的心頭大事。為確保上島受理工作順利開展,椒江不動產(chǎn)多次與大陳鎮(zhèn)政府、區(qū)行政服務(wù)中心、海門自然資源所對接,敲定細節(jié),制定可行性方案。通過協(xié)商,明確大陳鎮(zhèn)政府牽頭補辦相關(guān)審批手續(xù),區(qū)行政服務(wù)中心落實人員負責(zé)登記申請受理,椒江不動產(chǎn)負責(zé)審核發(fā)證并提供技術(shù)支持和人員培訓(xùn)的分工體系。
上島后,椒江不動產(chǎn)再次對窗口受理人員進行業(yè)務(wù)講解,包括農(nóng)房受理要求、登記法律法規(guī)、常見問題,使他們能夠盡快熟知業(yè)務(wù)受理條件、要件材料等工作內(nèi)容,有效提升受理水平。由于背景特殊,島上大部分房屋不動產(chǎn)首次登記前準備工作較為復(fù)雜,為避免老百姓“多跑一次”,椒江不動產(chǎn)通過共享農(nóng)房審批材料,建立預(yù)審機制,確保后續(xù)受理工作高效推進。
受理當(dāng)日,工作人員與辦理的群眾面對面,針對大家咨詢的問題一一答疑解惑。來自東鎮(zhèn)村的李大爺?shù)谝粋€成功申請辦理了自家的不動產(chǎn)權(quán)證?!拔覀兝夏耆送饶_不好出島辦證很不方便,現(xiàn)在在島上就能辦證,真的太方便了?!彼麑ι蠉u服務(wù)豎起了大拇指。
受理中,椒江不動產(chǎn)還以延伸服務(wù)窗口為依托,開啟“島內(nèi)受理、遠程審核”不動產(chǎn)登記新模式,不斷優(yōu)化提升服務(wù)。大陳鎮(zhèn)便民服務(wù)中心綜合受理窗口在受理業(yè)務(wù)后,及時將檔案掃描傳至不動產(chǎn)登記系統(tǒng),由不動產(chǎn)登記人員遠程進行審核登簿。之后還會定期由專人負責(zé)移交紙質(zhì)檔案,確保在規(guī)定時間內(nèi)發(fā)放不動產(chǎn)權(quán)證。同時,建立由業(yè)務(wù)骨干、技術(shù)人員、分管領(lǐng)導(dǎo)組成的“工作聯(lián)絡(luò)群”,確保隨時隨地掌握工作進度,第一時間解決問題。
民之所憂必念之,民之所盼必行之。椒江不動產(chǎn)相關(guān)負責(zé)人表示,他們將緊跟民生步伐,強抓“服務(wù)”二字,從“距離”著手,用心打通服務(wù)群眾“最后一公里”,讓海島居民“足不出島”也能辦證。持續(xù)推進海島不動產(chǎn)登記服務(wù),依托“不動產(chǎn)登記網(wǎng)上辦事大廳”,以“網(wǎng)辦”、“掌辦”實現(xiàn)“好辦”、“快辦”。
(來源:椒江區(qū)人民政府網(wǎng)站)