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新華社北京7月13日電 英國希思羅機(jī)場因人手短缺限制客流量，通知航空運(yùn)營商停止出售夏季余票。

希思羅機(jī)場首席執(zhí)行官約翰·霍蘭-凱12日發(fā)表聲明說：“過去數(shù)周……我們開始經(jīng)歷服務(wù)人員數(shù)量減少至不可接受的水平。”

霍蘭-凱說，旅客排隊(duì)時間長、航班延遲、行李晚到等問題都需要人力協(xié)助解決。

3月18日，旅客走在英國倫敦希思羅機(jī)場內(nèi)。新華社記者李穎攝

希思羅機(jī)場說，機(jī)場新設(shè)定平均每天10.4萬個出港座位限額，較原定減少4000個，已經(jīng)購買機(jī)票、但出港座位被取消的乘客需重新安排出行時間、申請退票或更改飛行路線。機(jī)場正要求航空運(yùn)營商不要出售剩余機(jī)票。

希思羅機(jī)場最新限客規(guī)定從12日開始，將持續(xù)至9月11日。

此前，受航站樓客滿影響，希思羅機(jī)場曾要求航空運(yùn)營商取消61架次航班。

按照希思羅機(jī)場說法，這是該機(jī)場第一次被迫大規(guī)模、長時間限制客流。

3月18日，旅客走在英國倫敦希思羅機(jī)場國際到達(dá)大廳。新華社記者李穎攝

英國歐艾吉航空國際公司高級分析師約翰·格蘭特說，希思羅機(jī)場的現(xiàn)狀按傳統(tǒng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)非同尋常，但發(fā)生在今年并不罕見，“這是行業(yè)資源匱乏的縮影”。

美國《華爾街日報》分析，新冠疫情防控措施放緩了歐洲國家航空業(yè)復(fù)蘇。

希思羅機(jī)場說，去年11月開始新雇員工，預(yù)計(jì)本月底安保人員數(shù)量將恢復(fù)至疫情暴發(fā)前水平。

霍蘭-凱說：“新同事上手挺快，但還未能實(shí)現(xiàn)全速作業(yè)……機(jī)場一些關(guān)鍵服務(wù)仍嚴(yán)重缺人，尤其是地勤?！保ú窌悦?