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      1. 火車票報(bào)銷憑證領(lǐng)取期限延長為180天

        更新時(shí)間:2022-03-21 08:02:02作者:佚名

        火車票報(bào)銷憑證領(lǐng)取期限延長為180天

          火車票報(bào)銷憑證領(lǐng)取期限延長為180天

          為提升旅客出行體驗(yàn),鐵路部門持續(xù)優(yōu)化服務(wù)舉措。12月10日起電子客票報(bào)銷憑證領(lǐng)取時(shí)間將由現(xiàn)在的30日延長至180日!

          電子客票報(bào)銷領(lǐng)取憑證

          旅客購買電子客票后如需報(bào)銷憑證,應(yīng)在開車前或乘車日期之日起 180 日內(nèi)(含當(dāng)日),憑購票時(shí)所使用的有效身份證件原件,到車站售票窗口、自動(dòng)售/取票機(jī)換取報(bào)銷憑證。

          退票費(fèi)報(bào)銷領(lǐng)取憑證

          旅客在12306.cn網(wǎng)站(含12306APP和小程序)辦理退票后,如果需要退票費(fèi)報(bào)銷憑證的,可在辦理之日起180日以內(nèi)(含當(dāng)日)憑購票時(shí)所使用的有效身份證件原件到車站退票窗口索取。

          溫馨提示

          ▲目前廈門站、廈門北站已實(shí)行電子客票,身份證就是車票,鐵路部門不再提供紙質(zhì)車票作為乘車憑證。對(duì)于因私出行的旅客來說,沒有必要再去窗口排隊(duì)打印報(bào)銷憑證,即便是打印了報(bào)銷憑證,也不能作為車票來使用。只有因公出行,需要報(bào)銷的旅客才有必要至窗口、自動(dòng)售票機(jī)辦理。

          ▲從目前情況看,有相當(dāng)一部分旅客都有“取票在手“的習(xí)慣,這一觀念需要改變。如您需要了解時(shí)刻、檢票口、座位號(hào)等信息,可通過12306訂單查詢、手機(jī)短信、微信、郵件或打印購票信息單方式來進(jìn)行掌握。

        本文標(biāo)簽: 憑證  旅客  窗口  電子客票  車票