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2023-01-31
籌款中介抽成最高達(dá)70%？水滴籌回應(yīng)了
更新時(shí)間：2022-08-22 08:44:43作者：佚名
21日，針對此前媒體曝出水滴籌大病籌款鏈接存灰色鏈條，背后籌款中介抽成30%-70%，水滴籌回應(yīng)稱所謂籌款中介是由部分惡意推廣的第三方商業(yè)組織運(yùn)作，為籌款人提供不正當(dāng)籌款方式的服務(wù)。任何高于籌款3.6%費(fèi)用都不是平臺(tái)收取。全文如下：
▲圖片來源：水滴籌微博
水滴籌CEO沈鵬轉(zhuǎn)發(fā)了該聲明，并表示，所謂的籌款中介是由部分惡意推廣的第三方商業(yè)組織運(yùn)作，非水滴籌行為，對于此類行為，水滴籌采取零容忍態(tài)度，堅(jiān)決抵制和打擊。
惡意推廣存兩大特征
針對依附于大病籌款行業(yè)的灰色鏈條問題，在8月10日水滴籌舉行的媒體溝通會(huì)上，水滴籌風(fēng)控監(jiān)察負(fù)責(zé)人郭南洋介紹，2021年底水滴籌多次接到用戶的舉報(bào)和投訴，這些用戶表示在業(yè)主微信群、購物微信群經(jīng)常收到大病籌款的求助，發(fā)布求助者自稱是患者的親屬，希望群友給予幫助，但由于發(fā)布次數(shù)過于頻繁，令人懷疑籌款的真實(shí)性。
他表示，接到舉報(bào)和投訴后，水滴籌成了內(nèi)部的專項(xiàng)調(diào)查小組。經(jīng)調(diào)查后發(fā)現(xiàn)，確實(shí)存在一些機(jī)構(gòu)或個(gè)人，主動(dòng)聯(lián)系各個(gè)大病籌款平臺(tái)的籌款人，表示可以協(xié)助其轉(zhuǎn)發(fā)、推廣籌款鏈接，按照籌到款項(xiàng)的比例收取所謂“服務(wù)費(fèi)”“推廣費(fèi)”。
“我們把這類行為定義為惡意推廣，主要有兩個(gè)特征，第一是收費(fèi)比例非常高，有的是30%、40%，甚至高達(dá)70%，這顯然不是出于善意，而是以謀利為目的；第二是冒充籌款人的親屬，通過各種平臺(tái)頻繁發(fā)布籌款鏈接?！惫涎笳f。
郭南洋介紹，專項(xiàng)調(diào)查小組還發(fā)現(xiàn)，選擇和惡意推廣合作的籌款人，大部分是多次發(fā)起過籌款的患者，他們所患疾病大多是白血病、慢性癌，治療花費(fèi)高且周期長，其家庭經(jīng)濟(jì)難以承擔(dān)高額醫(yī)療費(fèi)用。在多次籌款之后，患者通過自己的社交關(guān)系網(wǎng)已無法再籌到錢，所以明知惡意推廣收取高額傭金，也只能無奈接受。
他認(rèn)為，惡意推廣雖然給這些患者籌到一部分資金，但代價(jià)卻是整個(gè)行業(yè)生態(tài)的破壞，導(dǎo)致廣大用戶對求助案例真實(shí)性產(chǎn)生質(zhì)疑，進(jìn)而影響對大病籌款行業(yè)的信任，這會(huì)讓其他籌款人更難獲得幫助，“愛心人士捐款的本意是希望幫助籌款人，如果其中大部分被惡意推廣者抽走，實(shí)際上是欺騙?！?/p>
“打擊大病籌款行業(yè)灰色鏈條是一個(gè)長期的工作，水滴籌將持續(xù)完善平臺(tái)規(guī)則和風(fēng)控體系。對于違法行為，水滴籌將向公安機(jī)關(guān)報(bào)案，配合警方將不法分子繩之以法。”郭南洋說。
網(wǎng)友熱評(píng)：
讀書小馬甲：中介從中抽成比例竟然高達(dá)30%-70%，這不是抽成而是在抽臉。有種被黑中介詐騙的感覺，以后不會(huì)在這類平臺(tái)捐一分錢。 路人-9527：這是在消耗人們的善良。 看對到做對：醫(yī)院天天都有幾撥水滴籌的人，來問患者開通水滴籌不。 七九三十：上次想捐的，一看30%的手續(xù)費(fèi)，立馬撤回。 小課堂：很無奈！雖然明知道有些家庭最后能拿到的只是一部分，但也沒辦法……已經(jīng)累計(jì)捐了幾千塊了，以后可能也會(huì)捐下去吧，希望增加監(jiān)管力度。 JY瘋丫頭：肯定有販賣個(gè)人信息，我留了個(gè)手機(jī)號(hào)就不停打電話給我，絕了。
近期，有媒體調(diào)查并報(bào)道了“職業(yè)籌款推廣人”這一群體。這些職業(yè)籌款人為網(wǎng)絡(luò)籌款求助者有償提供推廣服務(wù)，雇傭推手在微博、微信群內(nèi)大量傳播籌款信息，并向求助者收取高達(dá)七成的捐款抽成。有人認(rèn)為“職業(yè)籌款”是乘人之危，對互聯(lián)網(wǎng)慈善事業(yè)有很大傷害，需要行業(yè)和監(jiān)管部門及時(shí)關(guān)注。
6月22日，某購物平臺(tái)賣家發(fā)布的水滴籌代籌業(yè)務(wù)兼職。
的確，單是“抽取七成”這一細(xì)節(jié)，就難以讓人接受。無論是籌款的當(dāng)事人，還是捐過款的網(wǎng)友，看到本是救命的善款，大部分都進(jìn)入了“職業(yè)籌款推廣人”的口袋，心里都不是滋味，也不得不追問：這樣的“推廣”合理嗎？是不是違背了慈善的初衷，走向了畸形？
水滴籌專項(xiàng)調(diào)查小組把這類行為定義為“惡意推廣”，專家表示，惡意推廣雖然給患者籌到一部分資金，但代價(jià)卻是對整個(gè)行業(yè)生態(tài)的破壞，導(dǎo)致廣大用戶對求助案例真實(shí)性產(chǎn)生質(zhì)疑，進(jìn)而影響對大病籌款行業(yè)的信任，這會(huì)讓其他籌款人更難獲得幫助。
來源：央視網(wǎng)、法制網(wǎng)