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2010年5月7日凌晨12點(diǎn)左右，江蘇省宿遷市中醫(yī)院重癥監(jiān)護(hù)室門(mén)外圍著一群人，人群中時(shí)不時(shí)會(huì)發(fā)出陣陣討伐聲。

離這群人不遠(yuǎn)處，一名男子正坐在凳子上低頭默默抽煙沉默不語(yǔ)。

從地上散落的眾多煙頭以及男子的精神狀態(tài)來(lái)看，他的內(nèi)心正在經(jīng)歷著痛苦的掙扎。

男子叫王新盤(pán)，58歲，是宿遷市曹集鄉(xiāng)快樂(lè)村的鄉(xiāng)村醫(yī)生，重癥監(jiān)護(hù)室里搶救的是他經(jīng)手過(guò)的一名病人。

王新盤(pán)

重癥監(jiān)護(hù)室門(mén)外這群人，正是病人的家屬，人群中發(fā)出的陣陣討伐聲也正是沖著王新盤(pán)而來(lái)。

當(dāng)晚12點(diǎn)30分左右，王新盤(pán)狠狠踩滅了地上的煙頭，接著他踏上凳子從醫(yī)院8樓一躍而下。

這到底是怎么回事？

究竟是王新盤(pán)在治病時(shí)出現(xiàn)了重大醫(yī)療失誤？還是病人家屬無(wú)理取鬧，成了壓垮王新盤(pán)心理防線的“最后一根稻草”？

這一切都要從3天前說(shuō)起。

看病引發(fā)爭(zhēng)端

2010年5月4日一早，家住江蘇省宿遷市曹集鄉(xiāng)快樂(lè)村的陳健芳感覺(jué)一陣頭疼，丈夫晁金成就陪著她到村里的衛(wèi)生所看病。

晁金成

衛(wèi)生所的醫(yī)生叫王新盤(pán)，村里人都認(rèn)識(shí)，平時(shí)村民有點(diǎn)頭疼腦熱都是到他這里看病，王新盤(pán)的醫(yī)術(shù)也不錯(cuò)，小病基本都能藥到病除。

當(dāng)天晁金成把妻子陳健芳送到衛(wèi)生所后，王新盤(pán)稱(chēng)需要輸液打點(diǎn)滴，考慮到妻子輸液時(shí)間比較長(zhǎng)，晁金成就讓妻子在衛(wèi)生所輸液，而他則到地里干農(nóng)活。

大約一個(gè)小時(shí)之后，晁金成正在地里忙活，同村的一個(gè)村民就站在地頭喊了起來(lái)：金成，你媳婦病情加重了，被送到市里醫(yī)院了。

聽(tīng)到這句話晁金成身體一晃，險(xiǎn)些栽倒，來(lái)不及多想，他扔下手里的農(nóng)活就向宿遷市中醫(yī)院趕去。

資料圖

當(dāng)他趕到醫(yī)院時(shí)，自己家人和醫(yī)生王新盤(pán)都在醫(yī)院的重癥監(jiān)護(hù)室外等候，妻子陳健芳正在里面搶救。

此時(shí)晁金成還沒(méi)有意識(shí)到妻子病情的嚴(yán)重性，他趕到王新盤(pán)面前，開(kāi)始詢(xún)問(wèn)他離開(kāi)后妻子究竟經(jīng)歷了什么。

“王醫(yī)生，我媳婦這是怎么回事，我離開(kāi)的時(shí)候她還好好的，現(xiàn)在怎么都送到這里了？”晁金成開(kāi)始詢(xún)問(wèn)王新盤(pán)事情經(jīng)過(guò)。

“她......她可能是藥物過(guò)敏?！?/strong>王新盤(pán)擦了擦滿頭大漢，略顯支吾地說(shuō)。

“平時(shí)都是在你那里看病，你是怎么用的藥啊，怎么就過(guò)敏了？”晁金成心里開(kāi)始有了怨氣。

“你也先別埋怨，等著看最后的檢查結(jié)果?！?/strong>站在一旁的王新盤(pán)兒媳沈鳳插話道。

沈鳳是王新盤(pán)的兒媳，也是衛(wèi)生所里唯一的護(hù)士，當(dāng)天就是沈鳳給晁金成妻子扎的針輸液。

接著，晁金成又找到了當(dāng)天和妻子一起輸液的一名村民，據(jù)這名村民講，當(dāng)天沈鳳給陳健芳扎上針后就離開(kāi)了衛(wèi)生所送兒子上學(xué)去了。

村民

當(dāng)時(shí)衛(wèi)生所里就他和陳健芳還有王新盤(pán)三人，輸了一會(huì)液之后，還是這名村民看到了陳健芳口吐白沫意識(shí)昏迷，他趕緊喊王醫(yī)生過(guò)來(lái)查看情況。

王新盤(pán)看到陳健芳的情況之后，趕緊拔掉了輸液的管子，然后仿佛自言自語(yǔ)說(shuō)了句：壞了，藥物過(guò)敏了。

拔下管子的同時(shí)，王新盤(pán)已經(jīng)打了市里醫(yī)院的急救電話，十多分鐘后，市中醫(yī)院救護(hù)車(chē)?yán)吡岁惤》肌?/p>

聽(tīng)完目擊村民的講述，晁金成大致了解到了事情的整個(gè)經(jīng)過(guò)，他心里猜測(cè)，妻子的意外就是王新盤(pán)用藥不對(duì)導(dǎo)致的。

那么，王新盤(pán)當(dāng)天給陳健芳究竟用的什么藥？是否屬于醫(yī)療事故？

爭(zhēng)執(zhí)之后尋求解決方案

陳健芳被推進(jìn)重癥監(jiān)護(hù)室后，很快院方就出具了病情報(bào)告，在這份病情報(bào)告上確實(shí)說(shuō)明，陳健芳屬于藥物過(guò)敏導(dǎo)致的休克。

和病情報(bào)告一起的還有院方的病危通知書(shū)，院方明確告知晁金成：陳健芳時(shí)刻有生命危險(xiǎn)，搶救成功的概率微乎其微。

診斷書(shū)

晁金成傷心之余，再次找到了王新盤(pán)，除了轉(zhuǎn)達(dá)院方下達(dá)的病危通知書(shū)，并且詢(xún)問(wèn)了王新盤(pán)這件事情怎么處理。

王新盤(pán)則稱(chēng)：我用藥沒(méi)有違規(guī)之處，不過(guò)該我承擔(dān)的責(zé)任我也不會(huì)推卸。

那么，當(dāng)天王新盤(pán)給陳健芳究竟用的什么藥？到底有沒(méi)有違規(guī)操作成為了這場(chǎng)醫(yī)患糾紛的重點(diǎn)。

王新盤(pán)說(shuō)出當(dāng)天給陳健芳用了兩種藥菌必治和沐舒坦兩種藥，經(jīng)過(guò)化驗(yàn)證實(shí)當(dāng)天陳健芳確實(shí)用的是這兩種藥。

王新盤(pán)稱(chēng)：這兩種藥屬于常用藥，都沒(méi)有明確規(guī)定，使用前必須做過(guò)敏性試驗(yàn)。

對(duì)于王新盤(pán)的說(shuō)法，晁金成專(zhuān)門(mén)咨詢(xún)了中醫(yī)院的醫(yī)生。

醫(yī)生則稱(chēng)：沐舒坦在使用時(shí)明確可以不用皮試，菌必治雖然沒(méi)有明確不用皮試，但多數(shù)醫(yī)生在使用時(shí)都沒(méi)要求患者做皮試。

資料圖

中醫(yī)院醫(yī)生的話和王新盤(pán)的話基本一致，也就是說(shuō)王新盤(pán)確實(shí)沒(méi)有明顯的違規(guī)操作。

可是，在晁金成看來(lái)，中醫(yī)院醫(yī)生的話坐實(shí)了王新盤(pán)操作不當(dāng)導(dǎo)致了妻子過(guò)敏休克。

晁金成這樣認(rèn)為的原因是：菌必治沒(méi)有明確使用前不需要皮試，那就是說(shuō)明用藥還是存在風(fēng)險(xiǎn)，正是王新盤(pán)為求省事沒(méi)有給自己妻子做皮試，才導(dǎo)致的過(guò)敏休克。

對(duì)于晁金成的說(shuō)法，王新盤(pán)確實(shí)也不好反駁，畢竟這幾萬(wàn)分之一的概率遇到了也只能面對(duì)。

陳健芳被送到宿遷中醫(yī)院的當(dāng)天，王新盤(pán)墊付了部分的醫(yī)療費(fèi)之后就跟著家人回到了家里。

第二天王新盤(pán)就委托兒媳沈鳳聯(lián)系晁金成家人，商量賠償事宜。

沈鳳找到晁金成的父親，提出愿意賠償10萬(wàn)元，用于陳健芳的治療費(fèi)用以及其他補(bǔ)償。

聽(tīng)到這個(gè)數(shù)，晁金成父親直接拒絕，這個(gè)金額距離晁家人的心理預(yù)期相差太多。

晁金成父親認(rèn)為，自己的兒媳才26歲，是4歲孫子的媽媽?zhuān)瑑合比绻ナ纼鹤拥募叶忌⒘?，而這一切都是因?yàn)橥跣卤P(pán)用藥不慎導(dǎo)致，所以他提出了45萬(wàn)的賠償款。

一邊只給10萬(wàn)，一邊堅(jiān)持要45萬(wàn)，這筆賠償款最后能達(dá)成一致嗎?

爭(zhēng)端未解再添新悲劇

王新盤(pán)兒媳沈鳳眼看商量不成，就找了村居委會(huì)，希望居委會(huì)從中調(diào)解，雙方各讓一步早日解決此事。

資料圖

居委會(huì)工作人員也非常負(fù)責(zé)，兩邊不斷做工作，最終在陳健芳住院第二天晚上達(dá)成協(xié)議，王家賠償晁家15萬(wàn)元。

按說(shuō)協(xié)議達(dá)成，這事情應(yīng)該算告一段落了，但第二天一早，也就是陳健芳住院第三天早上王新盤(pán)家人又說(shuō)一次性拿不出15萬(wàn)，需要5年內(nèi)結(jié)清。

王家人突然變卦，晁家人這次不干了，說(shuō)什么也不答應(yīng)，要求必須一次性結(jié)清。

就在雙方還在為賠償?shù)氖虑闋?zhēng)執(zhí)時(shí)，陳健芳的病情惡化了，入院第三天下午，院方通知晁金成為陳健芳準(zhǔn)備后事，病人可能熬不過(guò)當(dāng)晚。

接到院方通知后，晁家人開(kāi)始全家趕往醫(yī)院，在去醫(yī)院時(shí)，由于賠償?shù)氖虑檫€沒(méi)談妥，他們就帶著王新盤(pán)一起再次來(lái)到了宿遷中醫(yī)院重癥監(jiān)護(hù)室前等待消息。

在醫(yī)院里，晁家人聚在一起，王新盤(pán)則自己坐在醫(yī)院的凳子上，一根接一根地抽著煙。

到醫(yī)院后，王新盤(pán)一直低著頭抽煙，不跟任何人溝通，沒(méi)有人知道他心里在想什么。

當(dāng)時(shí)醫(yī)院里其他患者家屬可以證明，晁家人和王新盤(pán)保持很遠(yuǎn)一段距離，雙方?jīng)]有發(fā)生任何肢體沖突和言語(yǔ)沖突，都只是在門(mén)外等候病人的消息。

當(dāng)晚12點(diǎn)多，晁家人正在一起私下說(shuō)話，突然看到不遠(yuǎn)處一直沉默不語(yǔ)的王新盤(pán)，起身站到了凳子上。

剛開(kāi)始晁金成并不知道他是什么意思，想要上前詢(xún)問(wèn)情況，可是剛準(zhǔn)備上前，王新盤(pán)就順著窗戶一躍而下。

這一幕直接驚呆了晁金成，他趕緊通知了院方，并且第一時(shí)間選擇報(bào)警。

民警趕到現(xiàn)場(chǎng)后，王新盤(pán)已經(jīng)去世，詢(xún)問(wèn)了多名目擊證人及調(diào)取監(jiān)控后確定，王新盤(pán)墜樓完全屬于個(gè)人行為。

晁家人只是要求王新盤(pán)一起在醫(yī)院陪護(hù)協(xié)商解決辦法，并沒(méi)有跟他發(fā)生肢體或者言語(yǔ)沖突。

但王家人卻不這么認(rèn)為，他們認(rèn)為王新盤(pán)的死晁家人脫不了干系。

一場(chǎng)沒(méi)有贏家的官司

據(jù)沈鳳說(shuō)，公公王新盤(pán)當(dāng)天被晁家人帶去醫(yī)院后，曾給在市里住的女兒打過(guò)一個(gè)電話，讓她送醫(yī)院一床被子來(lái)，說(shuō)準(zhǔn)備在醫(yī)院過(guò)夜。

王新盤(pán)在醫(yī)院時(shí)坐的位置

這就說(shuō)明公公當(dāng)時(shí)根本沒(méi)有輕生的想法，她認(rèn)為一定是晁家人在言語(yǔ)上刺激了公公，所以才導(dǎo)致公公臨時(shí)有了輕生的想法。

晁家人則稱(chēng)，他們也沒(méi)想到會(huì)出現(xiàn)這樣的結(jié)果，早知如此，他們就不會(huì)堅(jiān)持索要賠償。

王新盤(pán)墜亡的當(dāng)晚，晁金成的妻子陳健芳也因搶救無(wú)效去世，一場(chǎng)意外搭上了兩條人命。

一個(gè)村子里的兩個(gè)家庭同時(shí)辦理了喪事，這起醫(yī)療糾紛的兩個(gè)當(dāng)事人雖然相繼離去，但糾紛還在繼續(xù)。

2010年6月5日，晁金成把村衛(wèi)生所以及衛(wèi)生所護(hù)士沈鳳告上了法庭。

晁金成要求衛(wèi)生所賠償亡妻住院治療費(fèi)、喪葬費(fèi)、精神損失費(fèi)等26萬(wàn)元。

沈鳳以及王家人則稱(chēng)，衛(wèi)生所的負(fù)責(zé)人是王新盤(pán)，他已經(jīng)被晁家人“逼”死了，她們不追究晁家人的責(zé)任就算了，對(duì)方還敢反咬一口。

晁金成則稱(chēng)，這一碼歸一碼，陳健芳在衛(wèi)生所用藥導(dǎo)致過(guò)敏死亡是事實(shí)，王新盤(pán)屬于自己輕生，跟他們沒(méi)有關(guān)系。

調(diào)解員支持了晁金成的說(shuō)法，有明確證明，陳健芳在衛(wèi)生所用藥導(dǎo)致過(guò)敏去世，沒(méi)有證據(jù)證明，王新盤(pán)的死和晁家人有關(guān)。

為了處理好這場(chǎng)糾紛，當(dāng)天休庭后，調(diào)解員連續(xù)多次走訪王家和晁家，希望雙方能夠就賠償金額盡早達(dá)成一致。

資料圖

現(xiàn)實(shí)情況是，晁家人愿意適當(dāng)讓步，但王新盤(pán)家人，尤其是兒媳沈鳳絲毫不讓步，直接說(shuō)沒(méi)錢(qián)，并且質(zhì)疑陳健芳究竟是否因?yàn)檫^(guò)敏死亡。

據(jù)沈鳳說(shuō)，其實(shí)在陳健芳過(guò)敏前一天，她在診所就已經(jīng)輸過(guò)菌必治，并沒(méi)有任何不適癥狀。

沈鳳懷疑陳健芳屬于急性病導(dǎo)致猝死，對(duì)于沈鳳的說(shuō)法調(diào)解員提出可以做尸檢，但遭到了沈鳳的拒絕，理由是不想承擔(dān)檢查費(fèi)用。

多次走訪，雙方均未達(dá)成一致，2011年7月11日，法院判決王新盤(pán)家人向晁金成賠償各種費(fèi)用21.6萬(wàn)。

晁金成雖然拿到了判決結(jié)果，但從王家卻拿不到一分錢(qián)。

晁金成無(wú)奈地說(shuō)：申請(qǐng)強(qiáng)制執(zhí)行，他家只有一處一大家人一起居住的房子，我又不忍心讓他們一家人流落街頭。

他只能寄希望于王家人能夠良心發(fā)現(xiàn)，早日還清他們應(yīng)付的賠償金。

一場(chǎng)意外造成了兩個(gè)家庭的悲劇，這算是一場(chǎng)比較典型的醫(yī)患糾紛。

其中一名專(zhuān)家專(zhuān)門(mén)點(diǎn)評(píng)了這場(chǎng)糾紛，這場(chǎng)醫(yī)患糾紛中，王新盤(pán)的用藥并不屬于違規(guī)用藥，最多屬于醫(yī)療意外。

那么，該如何理解這個(gè)醫(yī)療意外？

專(zhuān)家指出，某些藥物在臨床中可能100人中99個(gè)人用了都不會(huì)有問(wèn)題，但是偏偏有一人用后就會(huì)產(chǎn)生過(guò)敏反應(yīng)。

資料圖

醫(yī)學(xué)上把這種情況叫做醫(yī)療意外，確認(rèn)醫(yī)療意外的話，嚴(yán)格說(shuō)不應(yīng)該追究主治醫(yī)生的責(zé)任。

不過(guò)話說(shuō)回來(lái)了，出現(xiàn)醫(yī)療意外，醫(yī)生沒(méi)有責(zé)任，但患者卻造成了實(shí)質(zhì)性的傷害，這又該如何解決？

專(zhuān)家建議患者在就診時(shí)，可以支付小部分醫(yī)療意外險(xiǎn)，這讓發(fā)生醫(yī)療意外時(shí)就可以按照保險(xiǎn)進(jìn)行賠償，從而避免出現(xiàn)緊張的醫(yī)患關(guān)系。

這次發(fā)生在王晁兩家的事件，恐怕是雙方都不愿意看到的結(jié)果，希望這兩家的悲劇能夠給所有人起到警示作用。

在發(fā)生醫(yī)患糾紛時(shí)，理性處理，不要沖動(dòng)行事，讓雙方的矛盾加深，最終落得兩敗俱傷的結(jié)局。