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2023-01-31
銀保監(jiān)會副主席肖遠(yuǎn)企：保險公司必須圍繞保障主業(yè)，從風(fēng)險等量管理向風(fēng)險減量服務(wù)轉(zhuǎn)型
更新時間：2022-09-03 15:20:19作者：未知
9月3日，2022中國保險業(yè)高質(zhì)量發(fā)展論壇在京舉行。論壇上，銀保監(jiān)會副主席肖遠(yuǎn)企表示，我國已是全球第二大保險市場，行業(yè)總資產(chǎn)接近27萬億元，主要指標(biāo)保持在合理區(qū)間，目前整個保險業(yè)償付能力充足、運行穩(wěn)健、風(fēng)險完全可控，服務(wù)和保障能力不斷提升。
肖遠(yuǎn)企 圖片來源：銀保監(jiān)會
肖遠(yuǎn)企認(rèn)為，立足新發(fā)展階段、貫徹新發(fā)展理念、構(gòu)建新發(fā)展格局，新時代保險業(yè)必須加速轉(zhuǎn)型，實施高質(zhì)量發(fā)展。保險公司要把握好以下五點：
首先，保險公司要在負(fù)債端滿足客戶真實需求，在資產(chǎn)端堅持審慎經(jīng)營。
我國保險市場發(fā)展?jié)摿κ志薮螅ｋU公司要以客戶為中心，分析了解客戶究竟需要什么樣的保險產(chǎn)品和保險服務(wù)，保險供給必須能夠直達(dá)和滿足客戶的真實需求。保險公司在投資經(jīng)營方面一定要審慎穩(wěn)妥，尤其壽險公司負(fù)債久期長，經(jīng)營不確定性因素比較多，風(fēng)險偏好選擇要相對更低一些，絕不能滋生只要有保費注入就沒有問題的僥幸心理。
其次，保險公司要緊緊圍繞主業(yè)，非主業(yè)必須是對主業(yè)的補充和增強。
保險的本質(zhì)是互助共濟，風(fēng)險保障始終是最基礎(chǔ)、最重要的功能，是保險區(qū)別于其他金融行業(yè)的最根本特征。保險公司必須圍繞保障主業(yè)，從風(fēng)險等量管理向風(fēng)險減量服務(wù)轉(zhuǎn)型，為客戶提供一攬子保障方案。
第三，保險屬于慢工出細(xì)活的行業(yè)，保險公司要有“工匠精神”。
保險有其特殊的運行規(guī)律，首先從客戶需求了解到產(chǎn)品研發(fā)、精算定價、投資經(jīng)營、理賠服務(wù)都是環(huán)環(huán)相扣的鏈條，任何一個環(huán)節(jié)都需要久久為功。其次，保險是一個高度專業(yè)化的行業(yè)，在不同環(huán)節(jié)所需要的專業(yè)也不完全相同。最后，保險產(chǎn)品期限長，跨越不同周期，必須要有精細(xì)的設(shè)計和精確的判斷。
第四，保險公司要細(xì)分市場，走特色化發(fā)展之路。
保險市場大且需求多樣，除了極少數(shù)公司可以提供全面保險服務(wù)外，大多數(shù)公司都不能做到“包打天下”，必須對市場進(jìn)行細(xì)分，根據(jù)自身的資源稟賦，選擇特色化的經(jīng)營策略，在特定客戶、特定地區(qū)、特定產(chǎn)品和特定業(yè)務(wù)方面精耕細(xì)作，提升自身的核心競爭力和市場影響力。
最后，保險公司要塑造負(fù)責(zé)任、受尊敬的企業(yè)文化。
要對經(jīng)濟負(fù)責(zé)任，將大體量、長久期的保險資金投向關(guān)鍵領(lǐng)域，服務(wù)好實體經(jīng)濟；要對社會負(fù)責(zé)任，發(fā)揮行業(yè)精算技術(shù)和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，助力防災(zāi)減災(zāi)和保障體系建設(shè)，促進(jìn)社會穩(wěn)定；要對消費者負(fù)責(zé)任，著力治理銷售誤導(dǎo)、理賠難等問題，提升保障水平，減輕意外疾病、養(yǎng)老帶來的財務(wù)負(fù)擔(dān)；要對未來負(fù)責(zé)任，將環(huán)境、社會和治理納入業(yè)務(wù)經(jīng)營全流程和全面風(fēng)險管理體系。